Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Go To Meeting wordt zowel geprezen als bekritiseerd. Veel klanten hebben problemen gemeld met facturering, geluids- en videoproblemen tijdens vergaderingen, en onduidelijke communicatie. Sommigen hebben ook geklaagd over het ontbreken van e-mailondersteuning en moeite om contact op te nemen met de klantenservice. Aan de positieve kant wordt de klantenservice geprezen als behulpzaam en betrouwbaar bij het regelen van videoconferenties en schermdeling. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Go To Meeting inconsistent en onderhevig aan verbetering. (67%)