Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De retourbeleid van Go To Meeting heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Klanten klagen over rommelige situaties die niet goed worden aangepakt, waardoor ze ontevreden zijn over de service van het bedrijf. Dit resulteert in een lage klanttevredenheid (27%). Aan de andere kant krijgen klanten wel de mogelijkheid om producten retour te sturen en krijgen ze hun geld terug, wat zorgt voor een redelijke retourbeleidsscore (62%).