William Alberto Di Marco - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nieuwe website van Forzieri is uitstekend!
• Interessante en kwalitatieve nieuwe commerciële aanpak

Sandra Lightfoot - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Bestelling niet tijdig verzonden
• Geen excuses ontvangen voor vertraging
• Geen reactie op telefoontjes en e-mails

N. Van Acker - 17 maart 2024

• Gemengde recensies online
• Beste prijs ooit
• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Orderbevestiging zonder trackingnummer
• Efficiënt bestelproces en snelle verzending
• Geweldige nieuwe handtas
• Aanbeveling aan vrienden

Irene - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kon mijn 15% korting niet gebruiken
• Klantenservice heeft probleem niet opgelost
• Moeite met bereiken van klantenservice via telefoon en e-mail

Seppe Christiaens - 26 februari 2024

• Superieure kwaliteit van lederen handtas
• Snelle levering volgens belofte
• Perfecte verpakking
• Uitstekende klantenservice

Ariel Lin - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Ik kan mijn winkelkredieten niet gebruiken na de overname van het bedrijf

KaZuMa K - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oprechte reactie op vragen
• Vlotte levering naar Japan
• Behulpzaam en bereid om met klanten samen te werken

N. Renard - 10 februari 2024

• vertraging in levering
• mooie verpakking en attent briefje
• vriendelijke en behulpzame klantenservice

M. Jansen - 24 januari 2024

• Snelle levering zonder extra kosten
• Uitstekende klantenservice
• Gemakkelijke oplossing van verzendprobleem

Allen J Kent - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte communicatie en opvolging van bestelling
• Snelle levering en aankomst voor de feestdagen
• Vervangend product aangeboden bij vertraging
• Klanttevredenheid door aangeboden oplossing

Natallia Ryzhankova - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Geen reactie op verzoeken
• Bestelstatus niet bijgewerkt op de website

JYCLO - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levertijden worden niet gerespecteerd
• Klantenservice is onbereikbaar via telefoon en e-mail
• Gebrek aan ernst van de site en vage antwoorden op mijn vragen
• Vertraging bij de levering van de bestelling
• Bestelling na een maand ontvangen met vele verrassingen

Rayan Nijs - 22 december 2023

• Goede klantenservice
• Efficiënte levering naar Japan
• Behulpzaam personeel

Goethals - 14 december 2023

• supersnelle levering in Singapore, snelle klantenservice van Alex
• goede kwaliteit van producten en redelijke prijzen
• betrouwbaar bedrijf, tevreden over eerdere bestellingen

Yanis Devos - 8 november 2023

• Lang verwachte bestelling

Mel - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ze verzenden nooit
• Leugenaars
• Lange geschatte aankomsttijd

Josef Sikorski - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte klantenservice
• Misleidende reclame

Nia Dwufour - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Productverwerking duurde te lang
• Gebrek aan officiële e-mailupdates
• Mogelijkheid om opnieuw kosten te betwisten

Roberta Shrimpton - 26 april 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige site voor geweldige aankopen
• Verminderde prijs
• Snelle leveringsoptie voor $7.95

Anne from Australia - 6 maart 2022Trustpilot 🔗

• Efficiënte en professionele service

Mark Lees - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• Eersteklas klantenservice-ervaring
• Probleem bij de douane efficiënt opgelost

Elizabeth Allen - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ignoring customer's request to not ship the bag
• Delayed delivery time
• Providing inconsistent information about delivery dates
• Refusing refund and requiring customer to pay customs fee for return
• Negative overall experience leading to dispute with credit card company

Tatiana - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Het probleem met de terugbetaling is opgelost
• Bedankt voor het oplossen van het probleem
• De kleine problemen kunnen stressvol zijn
• Andere klanten klagen over hetzelfde probleem
• Geen waarschuwing wanneer het item niet op voorraad is
• Lang wachten op oplossingen / terugbetalingen
• Wens voor oplossing van de genoemde problemen
• Prettige kerstdagen

Joanne Marram - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Trage reactie op e-mails

Sharon Cook - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Fantastische ervaring

Lisa - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en snelle verzending

NH T - 18 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Vlotte transactie
• Verbazingwekkende prijs
• Snelle reactie op e-mails

Stacey Michaels - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Hoogwaardige producten
• Geweldig klantenserviceteam
• Op tijd leveringen
• Vlotte en probleemloze retourzendingen
• Uitstekende communicatie

Elliot - 31 maart 2021Trustpilot 🔗

• Phenomenal quality leather bags
• Kind and helpful staff with superb English
• Limited availability of items on sale
• Clear and lovely communications with staff

Alan - 25 maart 2021Trustpilot 🔗

• Ervaring was geweldig

Denise L. - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Extremely delayed delivery
• Poor communication
• Nonexistent customer service
• False shipping information

Tatjana Marx - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Stuurden het item niet op
• Moest geschil openen op Paypal
• Niet betrouwbaar

Angelina Galloro - 12 december 2020Trustpilot 🔗

• Prachtige tas
• Snelle en professionele klantenservice
• Zal opnieuw kopen

John Smith - 25 november 2020Trustpilot 🔗

• Stijlvolle kwaliteitsschoenen voor een betaalbare prijs
• Goede selectie van heren enkellaarzen
• Kwaliteitsproduct gemaakt van leer, handgemaakt in Italië
• Betaalbare prijzen

Mr falchook - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Al meer dan 30 jaar met dit geweldige bedrijf te maken
• Topkwaliteit goederen
• Op tijd geleverd aan mij hier in Scottsdale Arizona of Zwitserland, Sicilië
• Elk item dat wordt verzonden is bij uitstek

Betty - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Ottimo servizio !
• Ho acquistato una borsa Furla per mia figlia ed è perfetta , colore giusto e consegna veloce.
• Consiglio ! Sono rimasta molto soddisfatta, farò altri ordini !

rosa melidoni - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende service kwaliteit / prijs
• Bestelling kwam snel aan, het product kwam op de afgesproken tijd aan
• Ruime keuze aan hoogwaardige producten
• Zal zeker weer op de website winkelen

Winnie Lim - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Nachtmerrie winkelervaring!
• Slechtste online winkelervaring.
• Ze willen alleen je geld, bestelling verwerken en deal sluiten.
• Geen nazorg verleend.
• Niet-responsief ondersteuningsteam.

Consumer - 9 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fout bij betaling
• Snelle reactie van klantenservice
• Gemakkelijke en veilige betaling via PayPal
• Goede communicatie tijdens verzendproces

Dawn Baddeley - 25 september 2020Trustpilot 🔗

• Horrible customer service, delayed refund, unfinished product
• Forced to escalate, refund only provided after negative comment posted

Natalia Atamanova - 2 september 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling annuleren werkt niet
• Geen antwoord op verzoeken om retournering
• Kan bestelling niet online annuleren
• Betaald Italiaans telefoonnummer voor contact

Валерия Ефимова - 30 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Langdurige orderverwerking

Alexey - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

• A+ service
• Good deals
• On-time shipping
• Friendly customer service

Sandrine - 17 juli 2020Trustpilot 🔗

• Envoi soigné
• Produit de grande qualité
• Service client très efficace
• Problème avec le transporteur. Service client réactif et efficace. Problème résolu rapidement.

rachel mcconkey - 3 juli 2020Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf

Shir - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

• Klantenservice was behulpzaam en geruststellend
• Snelle levering binnen de aangegeven termijn
• Kwalitatief verpakte items
• Betrouwbare site

Denisse Leal - 7 juni 2020Trustpilot 🔗

• Aankoop van Gucci-zonnebril
• Makkelijke betaling via PayPal
• Snelle levering van Italië naar Houston
• Vervanging van geplette zonnebrilkoffer
• Uitzonderlijke klantenservice van Alex
• Toekomstige bestellingen bij Forzieri

Tiffani Perry - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• De materiaalbeschrijving klopt niet
• Klantenservice vereist onnodige documentatie
• Prijzen lijken opgeblazen
• Product is van goede kwaliteit

Cristina - 24 april 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Directe respons op problemen
• Aanbeveling aan vrienden

rc - 3 maart 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie van klantenservice
• 2 weken vertraging in levering
• Moeilijkheden met het bereiken van klantenservice via telefoon
• Snelle e-mailuitwisselingen met Alex
• Opties aangeboden door klantenservice
• Hoop op een aangename verrassing bij levering

Anna GÖBEL - 12 februari 2020Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost na klacht
• Vriendelijke medewerker, regelmatige updates
• Verwijdering van oude beoordeling niet mogelijk

Ljiljana - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

• Tevredenheid met aankoop

Max - 29 januari 2020Trustpilot 🔗

• Bijna 200 dollar vooraf betaald voor drie herenarmbanden.
• Verzendvertragingen meerdere malen gecommuniceerd.
• Geen reactie op herhaalde e-mails of berichten via messenger.
• Geen terugbetaling na aanvraag.

Daria - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• De slechtste klantenservice
• Problemen met online retourformulier, e-mailreacties en telefoontjes na retourzending
• Onvoldoende communicatie en gebrek aan e-mailbevestiging voor retourproces
• Moeilijkheid bij het regelen van UPS-afhaling en herschikking
• Gebrek aan excuses of goede klantenservicehouding

Selective Shopper - 23 december 2019Trustpilot 🔗

• Onprofessioneel bedrijf
• Items niet op voorraad zoals geadverteerd
• Lang wachten op terugbetalingen
• Verkeerd item ontvangen

Creation24 - 12 december 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige prijs
• Helemaal blij met mijn aankoop

G. - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Ontving de bestelling snel
• Ruime keuze aan producten
• Zal weer winkelen

Анна Гёбель - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Tas valt snel uit elkaar
• Lange klantenservice-feedback
• Geen directe verbinding met leverancier
• Geen verdere bestellingen

Dan Booth - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• Consistente uitstekende service
• Concurrerende prijzen
• Korte levertijden
• Briljante klantenservice van Alex

H Kilmuff - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• productvervalsing
• vertragingen bij beschikbaarheid van voorraad
• lang retourproces
• misleidende leverdata

Ann - 7 november 2019Trustpilot 🔗

• producten van goede kwaliteit
• redelijke prijzen
• klantenservice is uitstekend
• snelle levering naar Singapore

Emi - 1 november 2019Trustpilot 🔗

• Poor customer service
• Package missing
• Delayed shipment
• Lack of communication
• Inconvenient pick up location
• Difficult to get assistance

Ксения Милешина - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Prachtige Cocinelle handtas
• Verpakking bevat brief in het Russisch
• Klantenservice opmerkelijk
• Soms vertraagde zendingen door de douane

K. Curtis - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Prachtig ingepakt en in perfecte staat
• Betaalbare prijzen in vergelijking met andere retailers
• Snelle levertijd
• Geweldige klantenservice

Jerry Helen Messina - 17 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden met kwaliteit, prijs en snelle levering.

Tanya - 16 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Geen reactie
• Vertraagde bezorging
• Mislukt annuleringsproces
• Gebrek aan communicatie
• Terugbetaling na tussenkomst van Paypal
• Positieve ervaring met Alex Baronio

Renata Eidukaitytė - 8 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Op 22 juli een tas besteld en nog steeds niet ontvangen. Zeer slechte service zou nooit meer iets van hen bestellen...

Mary Ntaifoti - 2 oktober 2019Trustpilot 🔗

• na opmerking gecontacteerd, terugbetaling gedaan, GDPR-schending

Tommy Smith - 1 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Voortijdige review
• Contact opgenomen met Alex voor oplossing

Elina - 30 september 2019Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice
• Snelle reactie op e-mails

Jackie van niekerk - 29 september 2019Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Item niet op tijd ontvangen
• Gebrek aan reactie op e-mails

Julia Aleksandrova - 25 september 2019Trustpilot 🔗

• Lang wachten op teruggave na retourneren van artikel
• Geen antwoord op e-mailvragen
• Snelle reactie en oplossing na plaatsen van review
• Prompte e-mailondersteuning met antwoord binnen één werkdag

Patrick Burns - 22 september 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Mooie kleding
• Probleem met creditcard snel opgelost
• Snelle e-mailcommunicatie
• Mooie Paul Smith-sjaal met de helft korting
• Vroege levering in de VS
• Forzieri is nu een fashion-site om naartoe te gaan
• Ongelooflijke producten, geweldige deals, geweldige klantenservice

Charlotte B - 20 september 2019Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice voor verzending van Italië naar de VS

Shaqeel - 14 september 2019Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Vertraging in levering
• Tweemaal in rekening gebracht
• Ineffectieve communicatie

Stasya Monastyrskaya - 13 september 2019Trustpilot 🔗

• Snelle reactie
• Bestelling op tijd geleverd
• Hoge aanbeveling

Tim - 13 september 2019Trustpilot 🔗

• Afschuwelijke service

Tetiana Kushnareva - 13 september 2019Trustpilot 🔗

• Uitgebreide productselectie
• Hoog niveau van klantenservice
• Snelle reacties
• Gebruiksvriendelijke website

Melissa - 11 september 2019Trustpilot 🔗

• Vertraging in bezorging

Sui - 10 september 2019Trustpilot 🔗

• unhöflicher Kundenservice
• lange Lieferzeiten
• fehlende Kommunikation
• unzuverlässige Website

Jurgita - 9 september 2019Trustpilot 🔗

• Order made without consent while user was asleep
• Incomplete order request for payment
• Unexpected payment request through PayPal
• Lack of reminder for items in shopping bag

Stanley Lim - 3 september 2019Trustpilot 🔗

• Zeer trage verwerking en verzending, gebrek aan communicatie van klantenservice
• Vertraagde beschikbaarheid van items, biedt annuleringsmogelijkheid