Forzieri

129 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.4 voor Forzieri komt uit 129 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Forzieri gevonden hebben:

ErvaringenSite (9)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Forzieri heeft zowel positieve als negatieve aspecten. Hoewel sommige klanten klagen over langdurige terugbetalingsprocessen, vertragingen en zelfs kosten voor retourzendingen (30%), zijn er ook positieve recensies over vlotte terugbetalingen na contact met de klantenservice, efficiënte oplossing van problemen en snelle terugbetalingen (70%). Het bedrijf lijkt echter te neigen naar het toekennen van winkeltegoed in plaats van volledige terugbetalingen, wat sommige klanten als nadelig ervaren (20%). Over het algemeen lijkt de Return Policy van Forzieri gemengde beoordelingen te krijgen van klanten.

“Ik kan mijn winkelkredieten niet gebruiken na de overname van het bedrijf”

“Probleem bij de douane efficiënt opgelost”

“Ignoring customer's request to not ship the bag”

“Refusing refund and requiring customer to pay customs fee for return”

“Geweldig totdat je een item moet retourneren”

“Terugbetaling minder dan oorspronkelijke aankoopbedrag”

“Hoge kosten voor verzending en douane bij retournering”

“Vlotte en probleemloze retourzendingen”

“Snelle terugbetaling van geld”

“Nachtmerrie winkelervaring!”

👍 7   👎 17

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Ariel Lin - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Ik kan mijn winkelkredieten niet gebruiken na de overname van het bedrijf

Mark Lees - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Eersteklas klantenservice-ervaring
  • Probleem bij de douane efficiënt opgelost

Elizabeth Allen - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Ignoring customer's request to not ship the bag
  • Delayed delivery time
  • Providing inconsistent information about delivery dates
  • Refusing refund and requiring customer to pay customs fee for return
  • Negative overall experience leading to dispute with credit card company

Jane - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldig totdat je een item moet retourneren
  • Terugbetaling minder dan oorspronkelijke aankoopbedrag
  • Hoge kosten voor verzending en douane bij retournering
  • Aanbevolen vermijden tenzij zeker van aankoop

Stacey Michaels - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • Hoogwaardige producten
  • Geweldig klantenserviceteam
  • Op tijd leveringen
  • Vlotte en probleemloze retourzendingen
  • Uitstekende communicatie

Sofie - 14 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle terugbetaling van geld

Winnie Lim - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Nachtmerrie winkelervaring!
  • Slechtste online winkelervaring.
  • Ze willen alleen je geld, bestelling verwerken en deal sluiten.
  • Geen nazorg verleend.
  • Niet-responsief ondersteuningsteam.

Dawn Baddeley - 25 september 2020Trustpilot 🔗

  • Horrible customer service, delayed refund, unfinished product
  • Forced to escalate, refund only provided after negative comment posted

Natalia Atamanova - 2 september 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling annuleren werkt niet
  • Geen antwoord op verzoeken om retournering
  • Kan bestelling niet online annuleren
  • Betaald Italiaans telefoonnummer voor contact

Tatjana Weiß - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Slecht retourbeleid

Denisse Leal - 7 juni 2020Trustpilot 🔗

  • Aankoop van Gucci-zonnebril
  • Makkelijke betaling via PayPal
  • Snelle levering van Italië naar Houston
  • Vervanging van geplette zonnebrilkoffer
  • Uitzonderlijke klantenservice van Alex
  • Toekomstige bestellingen bij Forzieri

dc_89 - 15 april 2020Trustpilot 🔗

  • Vreselijk retourbeleid
  • Pijnlijk en langdurig retourproces
  • Vertraagde terugbetalingsverwerking

Living in Cyprus - 31 maart 2020Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Terugbetalingsproces duurde 4 jaar
  • In rekening gebracht voor retourzending ondanks gratis retourbeleid
  • Opgelegde winkeltegoed in plaats van volledige terugbetaling

Max - 29 januari 2020Trustpilot 🔗

  • Bijna 200 dollar vooraf betaald voor drie herenarmbanden.
  • Verzendvertragingen meerdere malen gecommuniceerd.
  • Geen reactie op herhaalde e-mails of berichten via messenger.
  • Geen terugbetaling na aanvraag.

Daria - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

  • De slechtste klantenservice
  • Problemen met online retourformulier, e-mailreacties en telefoontjes na retourzending
  • Onvoldoende communicatie en gebrek aan e-mailbevestiging voor retourproces
  • Moeilijkheid bij het regelen van UPS-afhaling en herschikking
  • Gebrek aan excuses of goede klantenservicehouding

Selective Shopper - 23 december 2019Trustpilot 🔗

  • Onprofessioneel bedrijf
  • Items niet op voorraad zoals geadverteerd
  • Lang wachten op terugbetalingen
  • Verkeerd item ontvangen

H Kilmuff - 20 november 2019Trustpilot 🔗

  • productvervalsing
  • vertragingen bij beschikbaarheid van voorraad
  • lang retourproces
  • misleidende leverdata

Mary Ntaifoti - 2 oktober 2019Trustpilot 🔗

  • na opmerking gecontacteerd, terugbetaling gedaan, GDPR-schending

Amanda - 25 september 2019Trustpilot 🔗

  • Verkeerd product ontvangen
  • Kwaliteit van product onvoldoende
  • Ontkenning van garantie
  • Alleen winkeltegoed aangeboden

Julia Aleksandrova - 25 september 2019Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op teruggave na retourneren van artikel
  • Geen antwoord op e-mailvragen
  • Snelle reactie en oplossing na plaatsen van review
  • Prompte e-mailondersteuning met antwoord binnen één werkdag

Stanley Lim - 3 september 2019Trustpilot 🔗

  • Zeer trage verwerking en verzending, gebrek aan communicatie van klantenservice
  • Vertraagde beschikbaarheid van items, biedt annuleringsmogelijkheid

Ruby - 28 augustus 2019Trustpilot 🔗

  • Onmiddellijke terugbetaling na contact met Alex