William Alberto Di Marco - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Nieuwe website van Forzieri is uitstekend!
• Interessante en kwalitatieve nieuwe commerciële aanpak

Sandra Lightfoot - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Bestelling niet tijdig verzonden
• Geen excuses ontvangen voor vertraging
• Geen reactie op telefoontjes en e-mails

N. Van Acker - 17 maart 2024

• Gemengde recensies online
• Beste prijs ooit
• Snelle en vriendelijke klantenservice
• Orderbevestiging zonder trackingnummer
• Efficiënt bestelproces en snelle verzending
• Geweldige nieuwe handtas
• Aanbeveling aan vrienden

Irene - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Kon mijn 15% korting niet gebruiken
• Klantenservice heeft probleem niet opgelost
• Moeite met bereiken van klantenservice via telefoon en e-mail

Seppe Christiaens - 26 februari 2024

• Superieure kwaliteit van lederen handtas
• Snelle levering volgens belofte
• Perfecte verpakking
• Uitstekende klantenservice

Ariel Lin - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Ik kan mijn winkelkredieten niet gebruiken na de overname van het bedrijf

KaZuMa K - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oprechte reactie op vragen
• Vlotte levering naar Japan
• Behulpzaam en bereid om met klanten samen te werken

N. Renard - 10 februari 2024

• vertraging in levering
• mooie verpakking en attent briefje
• vriendelijke en behulpzame klantenservice

M. Jansen - 24 januari 2024

• Snelle levering zonder extra kosten
• Uitstekende klantenservice
• Gemakkelijke oplossing van verzendprobleem

Allen J Kent - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Efficiënte communicatie en opvolging van bestelling
• Snelle levering en aankomst voor de feestdagen
• Vervangend product aangeboden bij vertraging
• Klanttevredenheid door aangeboden oplossing

Natallia Ryzhankova - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde levering
• Geen reactie op verzoeken
• Bestelstatus niet bijgewerkt op de website

JYCLO - 2 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levertijden worden niet gerespecteerd
• Klantenservice is onbereikbaar via telefoon en e-mail
• Gebrek aan ernst van de site en vage antwoorden op mijn vragen
• Vertraging bij de levering van de bestelling
• Bestelling na een maand ontvangen met vele verrassingen

Rayan Nijs - 22 december 2023

• Goede klantenservice
• Efficiënte levering naar Japan
• Behulpzaam personeel

Goethals - 14 december 2023

• supersnelle levering in Singapore, snelle klantenservice van Alex
• goede kwaliteit van producten en redelijke prijzen
• betrouwbaar bedrijf, tevreden over eerdere bestellingen

Janssens - 13 december 2023

• Kwaliteit van het product is super
• Uitstekende klantenservice
• Geweldig verpakkingsmateriaal

De Smedt - 2 december 2023

• Prachtige Alviero Martini draagtas
• Mooi ingepakt
• Levering duurde wat langer
• Klantenservice geholpen
• Alles vlot verlopen
• Zal zeker opnieuw kopen

Yanis Devos - 8 november 2023

• Lang verwachte bestelling

Mel - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ze verzenden nooit
• Leugenaars
• Lange geschatte aankomsttijd

Josef Sikorski - 11 september 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Slechte klantenservice
• Misleidende reclame

Nia Dwufour - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Productverwerking duurde te lang
• Gebrek aan officiële e-mailupdates
• Mogelijkheid om opnieuw kosten te betwisten

Eva - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit
• Zeer goede service
• Hoogwaardige verpakking

Mic12 - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• langzame verzendtijd
• gemakkelijk contact met de klantenservice
• mooie verpakking
• beste prijs gevonden
• FedEx-leveringsproblemen

Anne Gautreau - 12 september 2022Trustpilot 🔗

• mooi product, vroege levering, geweldige verpakking, uitstekende klantenservice

Paul Millard - 17 mei 2022Trustpilot 🔗

• Fantastische service
• Ontvangen van wereldklasse service
• Goederen kwamen overeen met geadverteerde goederen
• Perfect verpakt en snel ontvangen

Anne from Australia - 6 maart 2022Trustpilot 🔗

• Efficiënte en professionele service

Mark Lees - 26 januari 2022Trustpilot 🔗

• Eersteklas klantenservice-ervaring
• Probleem bij de douane efficiënt opgelost

Elizabeth Allen - 22 januari 2022Trustpilot 🔗

• Ignoring customer's request to not ship the bag
• Delayed delivery time
• Providing inconsistent information about delivery dates
• Refusing refund and requiring customer to pay customs fee for return
• Negative overall experience leading to dispute with credit card company

Annamaria Bello - 23 december 2021Trustpilot 🔗

• Item goed verpakt en precies zoals afgebeeld op de foto's
• Super vriendelijke klantenservice door Alex B.

Tatiana - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Het probleem met de terugbetaling is opgelost
• Bedankt voor het oplossen van het probleem
• De kleine problemen kunnen stressvol zijn
• Andere klanten klagen over hetzelfde probleem
• Geen waarschuwing wanneer het item niet op voorraad is
• Lang wachten op oplossingen / terugbetalingen
• Wens voor oplossing van de genoemde problemen
• Prettige kerstdagen

Joanne Marram - 14 december 2021Trustpilot 🔗

• Trage reactie op e-mails

ACP, MD - 12 december 2021Trustpilot 🔗

• Mooie rode leren rijhandschoenen
• Zou graag magneten in plaats van drukknopen willen voor oudere artritische handen
• Zou zeker weer gebruikmaken van Forzieri, hopelijk om nog een paar met magneten te krijgen

Zoe Smith - 30 november 2021Trustpilot 🔗

• Enthousiast over de aankoop
• Snelle levering
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Ontvanger was enthousiast over het cadeau

C Poe - 18 november 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Kwaliteit van de leren bagage
• Snelle, vriendelijke en efficiënte service
• Op tijd aangekomen voor vakantie

Sharon Cook - 9 november 2021Trustpilot 🔗

• Fantastische ervaring

Aarona Chetcuti - 25 september 2021Trustpilot 🔗

• Klantenservice is zeer behulpzaam

Lisa - 28 mei 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en snelle verzending

Jane - 13 mei 2021Trustpilot 🔗

• Geweldig totdat je een item moet retourneren
• Terugbetaling minder dan oorspronkelijke aankoopbedrag
• Hoge kosten voor verzending en douane bij retournering
• Aanbevolen vermijden tenzij zeker van aankoop

Magdalena Venezian - 26 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige service, aankomst op tijd en perfect product!

Hana - 21 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Prachtig product
• Vertraagde levering
• Behulpzame klantenservice
• Kwaliteitsproduct

NH T - 18 april 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Vlotte transactie
• Verbazingwekkende prijs
• Snelle reactie op e-mails

silvia monterisi - 6 april 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitstekende klantenservice
• Geweldige productselectie
• Gebruiksvriendelijke website

Stacey Michaels - 2 april 2021Trustpilot 🔗

• Hoogwaardige producten
• Geweldig klantenserviceteam
• Op tijd leveringen
• Vlotte en probleemloze retourzendingen
• Uitstekende communicatie

Elliot - 31 maart 2021Trustpilot 🔗

• Phenomenal quality leather bags
• Kind and helpful staff with superb English
• Limited availability of items on sale
• Clear and lovely communications with staff

Alan - 25 maart 2021Trustpilot 🔗

• Ervaring was geweldig

Sofie - 14 maart 2021Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling van geld

Lisa Dante - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

• Product is van uitstekende kwaliteit
• Zeer snelle klantenservice
• Verzending duurde langer dan verwacht
• Fijne Italiaanse vakmanschap
• Professionele klantenservice
• Het wachten waard

Denise L. - 22 februari 2021Trustpilot 🔗

• Extremely delayed delivery
• Poor communication
• Nonexistent customer service
• False shipping information

Meeky Smith - 14 februari 2021Trustpilot 🔗

• Prachtig ingepakte schoenen met schoenenzak en authenticiteitskaart
• Snelle internationale levering vanuit Italië
• Geweldige klantenservice
• Juiste maatvoering van schoenen

Tatjana Marx - 9 februari 2021Trustpilot 🔗

• Oplichters
• Stuurden het item niet op
• Moest geschil openen op Paypal
• Niet betrouwbaar

Minh - 25 januari 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Behulpzame klantenservice

Aisha - 31 december 2020Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf, snelle levering, mooie cadeauverpakking

Mimi Co - 17 december 2020Trustpilot 🔗

• Mooie lederwaren
• Geen teleurstellingen
• Snelle levering
• Uitstekende klantenservice

Angelina Galloro - 12 december 2020Trustpilot 🔗

• Prachtige tas
• Snelle en professionele klantenservice
• Zal opnieuw kopen

Mr falchook - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Al meer dan 30 jaar met dit geweldige bedrijf te maken
• Topkwaliteit goederen
• Op tijd geleverd aan mij hier in Scottsdale Arizona of Zwitserland, Sicilië
• Elk item dat wordt verzonden is bij uitstek

Betty - 22 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Ottimo servizio !
• Ho acquistato una borsa Furla per mia figlia ed è perfetta , colore giusto e consegna veloce.
• Consiglio ! Sono rimasta molto soddisfatta, farò altri ordini !

Winnie Lim - 13 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Nachtmerrie winkelervaring!
• Slechtste online winkelervaring.
• Ze willen alleen je geld, bestelling verwerken en deal sluiten.
• Geen nazorg verleend.
• Niet-responsief ondersteuningsteam.

Consumer - 9 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Fout bij betaling
• Snelle reactie van klantenservice
• Gemakkelijke en veilige betaling via PayPal
• Goede communicatie tijdens verzendproces

Dawn Baddeley - 25 september 2020Trustpilot 🔗

• Horrible customer service, delayed refund, unfinished product
• Forced to escalate, refund only provided after negative comment posted

Natalia Atamanova - 2 september 2020Trustpilot 🔗

• Bestelling annuleren werkt niet
• Geen antwoord op verzoeken om retournering
• Kan bestelling niet online annuleren
• Betaald Italiaans telefoonnummer voor contact

Валерия Ефимова - 30 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Langdurige orderverwerking

Alexey - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

• A+ service
• Good deals
• On-time shipping
• Friendly customer service

Tatjana Weiß - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Slecht retourbeleid

Sandrine - 17 juli 2020Trustpilot 🔗

• Envoi soigné
• Produit de grande qualité
• Service client très efficace
• Problème avec le transporteur. Service client réactif et efficace. Problème résolu rapidement.

rachel mcconkey - 3 juli 2020Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf

Shir - 25 juni 2020Trustpilot 🔗

• Klantenservice was behulpzaam en geruststellend
• Snelle levering binnen de aangegeven termijn
• Kwalitatief verpakte items
• Betrouwbare site

Sonila Shkjezi - 16 juni 2020Trustpilot 🔗

• Prachtig verpakt
• Behulpzame verkoopservice
• Zal weer kopen

Denisse Leal - 7 juni 2020Trustpilot 🔗

• Aankoop van Gucci-zonnebril
• Makkelijke betaling via PayPal
• Snelle levering van Italië naar Houston
• Vervanging van geplette zonnebrilkoffer
• Uitzonderlijke klantenservice van Alex
• Toekomstige bestellingen bij Forzieri

Paul Millard - 4 juni 2020Trustpilot 🔗

• ABSOLUUT TEVREDEN met mijn aankoop en uitstekende klantenservice van Alex. Ik heb 2 paar handgemaakte Italiaanse schoenen van Pakerson gekocht.
• Geweldige zaak, bedankt!

Tiffani Perry - 28 mei 2020Trustpilot 🔗

• De materiaalbeschrijving klopt niet
• Klantenservice vereist onnodige documentatie
• Prijzen lijken opgeblazen
• Product is van goede kwaliteit

Cristina - 24 april 2020Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Directe respons op problemen
• Aanbeveling aan vrienden

Мария Денисова - 23 april 2020Trustpilot 🔗

• Быстрая доставка
• Красивая и аккуратная упаковка
• Качественная сумка
• Хорошее обслуживание

dc_89 - 15 april 2020Trustpilot 🔗

• Vreselijk retourbeleid
• Pijnlijk en langdurig retourproces
• Vertraagde terugbetalingsverwerking

Living in Cyprus - 31 maart 2020Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Terugbetalingsproces duurde 4 jaar
• In rekening gebracht voor retourzending ondanks gratis retourbeleid
• Opgelegde winkeltegoed in plaats van volledige terugbetaling

rc - 3 maart 2020Trustpilot 🔗

• Geen reactie van klantenservice
• 2 weken vertraging in levering
• Moeilijkheden met het bereiken van klantenservice via telefoon
• Snelle e-mailuitwisselingen met Alex
• Opties aangeboden door klantenservice
• Hoop op een aangename verrassing bij levering

Anna GÖBEL - 12 februari 2020Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost na klacht
• Vriendelijke medewerker, regelmatige updates
• Verwijdering van oude beoordeling niet mogelijk

Ljiljana - 5 februari 2020Trustpilot 🔗

• Tevredenheid met aankoop

Max - 29 januari 2020Trustpilot 🔗

• Bijna 200 dollar vooraf betaald voor drie herenarmbanden.
• Verzendvertragingen meerdere malen gecommuniceerd.
• Geen reactie op herhaalde e-mails of berichten via messenger.
• Geen terugbetaling na aanvraag.

Daria - 28 januari 2020Trustpilot 🔗

• De slechtste klantenservice
• Problemen met online retourformulier, e-mailreacties en telefoontjes na retourzending
• Onvoldoende communicatie en gebrek aan e-mailbevestiging voor retourproces
• Moeilijkheid bij het regelen van UPS-afhaling en herschikking
• Gebrek aan excuses of goede klantenservicehouding

Selective Shopper - 23 december 2019Trustpilot 🔗

• Onprofessioneel bedrijf
• Items niet op voorraad zoals geadverteerd
• Lang wachten op terugbetalingen
• Verkeerd item ontvangen

Dorina ST - 19 december 2019Trustpilot 🔗

• Bestelling kwam supersnel aan
• Goed verpakt
• Ziet er beter uit dan op de website
• Zal zeker weer winkelen

Creation24 - 12 december 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige prijs
• Helemaal blij met mijn aankoop

Sarah - 10 december 2019Trustpilot 🔗

• Levering was op tijd
• Verpakking is mooi
• Klantenservice was altijd beschikbaar

Adel Abay-Nemes - 2 december 2019Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de klantenservice
• Ondersteuning ontvangen tijdens het zoekproces
• Snelle reactie op vragen
• Positief resultaat aan het einde

G. - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Ontving de bestelling snel
• Ruime keuze aan producten
• Zal weer winkelen

Анна Гёбель - 22 november 2019Trustpilot 🔗

• Tas valt snel uit elkaar
• Lange klantenservice-feedback
• Geen directe verbinding met leverancier
• Geen verdere bestellingen

Dan Booth - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• Consistente uitstekende service
• Concurrerende prijzen
• Korte levertijden
• Briljante klantenservice van Alex

H Kilmuff - 20 november 2019Trustpilot 🔗

• productvervalsing
• vertragingen bij beschikbaarheid van voorraad
• lang retourproces
• misleidende leverdata

Dianne O'Brien - 16 november 2019Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende eerste ervaring met Forzieri
• Geweldige prijs voor Furla-tas
• Ongelooflijk snelle levering van Italië naar CA
• Zal zeker opnieuw kopen

Ann - 7 november 2019Trustpilot 🔗

• producten van goede kwaliteit
• redelijke prijzen
• klantenservice is uitstekend
• snelle levering naar Singapore

Emi - 1 november 2019Trustpilot 🔗

• Poor customer service
• Package missing
• Delayed shipment
• Lack of communication
• Inconvenient pick up location
• Difficult to get assistance

Alessandro - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Uitstekend product voor prijs-kwaliteitverhouding
• Punctuele verzending
• Perfect cadeau, uitstekende service

Silvia - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Geweldige aankoop

Ксения Милешина - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Prachtige Cocinelle handtas
• Verpakking bevat brief in het Russisch
• Klantenservice opmerkelijk
• Soms vertraagde zendingen door de douane

ORTANSIA - 25 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Uitstekende service van Alex Baronio en Luca
• Concurrerende prijzen en uitstekende service van aankoop tot levering
• Snelle reactie altijd van Alex Baronio en mooie verpakking en perfecte staat van levering
• Forzieri heeft uitstekend werk geleverd met snelle verzending, prijs en mooie presentatie

K. Curtis - 21 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Prachtig ingepakt en in perfecte staat
• Betaalbare prijzen in vergelijking met andere retailers
• Snelle levertijd
• Geweldige klantenservice

Tanya - 16 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Geen reactie
• Vertraagde bezorging
• Mislukt annuleringsproces
• Gebrek aan communicatie
• Terugbetaling na tussenkomst van Paypal
• Positieve ervaring met Alex Baronio

Client - 9 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Snelle en professionele klantenservice
• Snelle en goed verzorgde levering
• Kwaliteitsproduct
• Mooie koopervaring

Renata Eidukaitytė - 8 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Op 22 juli een tas besteld en nog steeds niet ontvangen. Zeer slechte service zou nooit meer iets van hen bestellen...

Mary Ntaifoti - 2 oktober 2019Trustpilot 🔗

• na opmerking gecontacteerd, terugbetaling gedaan, GDPR-schending

Jools Roome - 1 oktober 2019Trustpilot 🔗

• Lang verwerkingstijd
• Extreem vertraagde levering