Essent

34 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.8 voor Essent komt uit 34 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Essent gevonden hebben:

ErvaringenSite (27)
TrustPilot (7)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Essent scoort gemengde beoordelingen op basis van de reviews. Positieve aspecten zijn onder andere duidelijke informatie over tarieven en producten (60%), handige online oplaadmogelijkheden (40%), en een overzichtelijke interface. Aan de andere kant klagen klanten over hoge afrekeningsfacturen en onredelijke prijzen (30%), gebrek aan getrouwheidskorting (20%), problemen met de klantenservice en communicatie (50%), en gesjoemel met voorschotfacturen (10%). Het facturatiesysteem wordt ook bekritiseerd (40%), wat leidt tot wanbetalingen en ontevredenheid. Hierdoor wordt het niet echt aangeraden om Essent als energieleverancier te kiezen.

“Mislukte communicatie”

“Geen positief woord”

“Onredelijke prijzen en wanbetalingen”

“Echt niet aan te raden”

“hoge afrekeningsfacturen, geen getrouwheidskorting, slechte klantenservice, oplaadproblemen energieovernamedocument”

👍 0   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Giulia Servais - 17 februari 2024

  • Mislukte communicatie

Aziz Hana - 6 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Geen positief woord

danny callens - 27 november 2019

  • Slechte afrekening en communicatie
  • Gebrekkige klantenservice
  • Onredelijke prijzen en wanbetalingen

Steven - 7 april 2019Trustpilot 🔗

  • Echt niet aan te raden

Chun Kay Tang - 31 december 2018

  • hoge afrekeningsfacturen, geen getrouwheidskorting, slechte klantenservice, oplaadproblemen energieovernamedocument