Linda Meyers - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Handig in gebruik en genoeg zuigkracht zelfs met Eco stand

Vicky Kermans - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Lang wachten op reactie
• Onvoldoende hulp via Whatsapp en interne hulplijn
• Verkeerde informatie geven
• Gebrek aan opvolging en communicatie
• Nog steeds geen reactie op probleem
• Vertraging bij oplossing van probleem
• Verwarrende situatie met Dyson en verkoper
• Gebrek aan follow-up van verkoper
• Geen goede naservice van Dyson

M. Verhaeghe - 24 maart 2024

• Geen stofzak, goede zuigkracht
• Levering ging snel
• Stofzuiger werkt goed, zuigt krachtig
• Verschillende accessoires voor overal te komen
• Parketborstel is erg handig
• Makkelijk legen stofzuiger
• Besparing op zakken dankzij huisdieren
• Zuigslang wat onhandig

I. Hermans - 17 maart 2024

• Vlotte online bestelprocedure
• Snelle levering
• Stofzuiger werkt perfect

Kade - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken en zacht voor het haar

jarne - 5 maart 2024

• Snelle en efficiënte klantenservice
• Vlotte levering van nieuwe lamp
• Vriendelijke en behulpzame service
• Tevreden met ervaring met Dyson

Liesbet Smeets - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service na verkoop
• Als gevolg van een defect aan de machine een volledig nieuw apparaat gekregen
• Vriendelijke contactpersonen

Christine B. - 19 februari 2024Trustpilot 🔗

• heel vlug
• goede stofzuiger zonder stofzak, zuigt goed en met verschillende accessoires
• veelzijdig, kan vloeren, parket en moeilijk bereikbare plaatsen aan
• parketzuigmond kan in alle richtingen bewegen
• makkelijk leeg te maken in de vuilnisbak
• bespaart op zakken door geen stofzak nodig te hebben
• dikke en onhandige zuigslang
• aanrader

Koenraad Lenoir - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie van klantenservice
• Lange wachttijd voor levering van vervangend onderdeel
• Hoge prijs van vervangend onderdeel bij Dyson
• Mogelijkheid om product elders te vinden tegen lagere prijs

Jozef Boeyenas - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Vorige model was stuk gegaan en niet meer te verkrijgen
• Ik hoop dat het nieuwe model even lang zal meegaan

salma - 8 februari 2024

• Goede droging en krullen
• Geen pluis en zacht haar
• Geen schade door hitte

C. Luyten - 6 februari 2024

• Goede klantenservice
• Efficiënte vervanging van het product

annie meerschout - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Er ontbreekt iets
• Probleem met clips om kabel vast te houden
• Moeilijk om contact op te nemen

Ketty Roegist - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Herstelling duurt maanden
• Steeds opnieuw wachten op herstelling van toestel in garantie

Miet Lamens - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Werkt echt schitterend

Dyson V motorhead - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Teleurstellende klantendienst
• Onherstelbaar defect na 4 jaar
• Verkeerde motor opgestuurd
• Foutieve bijlage bij retourbon
• Vertraging bij retourproces
• Snelle terugstorting van aankoopbedrag

Robin Renard - 31 januari 2024

• Werkt fantastisch. Haar voelt gezonder. Handige informatie beschikbaar.

RVW - 26 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede zuigkracht, slechte kwaliteit
• regelmatige defecten aan onderdelen
• snelle vervanging binnen garantieperiode
• hoge kosten voor vervangende onderdelen
• moeilijk contact opgenomen met klantendienst
• geen garantie op recente defect
• teleurgesteld in kwaliteit van het product

Hilde VANNESTE - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vlot hulp aangeboden voor herstelling
• Goed geholpen
• Filmpje ontvangen voor vervangen stuk

Tom Verstraeten - 15 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mislukte bezorging door PostNL
• Product niet meer beschikbaar
• Vertraging bij terugbetaling
• Onduidelijke communicatie over vertragingen

lander - 10 januari 2024

• Geen technicus nodig, handig filmpje ontvangen

Guido - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service

Eline - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Top service

Eddy - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Problemen met motor
• Filters reinigen hielp niet
• Miskoop

Ken.C - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst op 24/11, Maar levering op 30/11 na contact met Dyson
• Lang wachten op oplossing na boze berichten en telefoons
• Geen goede klantenservice bij Dyson
• Verschrikkelijke klantenservice bij Dyson

Jozef Buysschaert - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Een belangrijk hulpstuk ontbreekt

Asya Ozmen - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte communicatie
• Beschadigd product ontvangen

Marcel Smekens - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden van jullie product
• Nog nooit zo'n goede stofzuiger gehad
• Beveel het sterk aan bij anderen

E Moens - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Werkt echt heel goed

Smeets - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Geen hulp van klantenservice voor gevraagde Facturatie
• Dingen van de stofzuiger vallen eraf

De heer GEBOERS - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk en prima product
• Overzichtelijke website met Keuzehulp
• Wat lang op aankoopbevestiging gewacht, maar snelle levering daarna
• Prima product zoals omschreven

Anne Tirez - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Stofzuiger lichter dan verwacht en bevat veel handige accessoires

Geerts - 8 december 2023

• geweldige ervaring met Dyson
• keuzehulp was duidelijk en bestellen was supereenvoudig
• levering was snel en product was perfect verpakt
• in elkaar zetten van de stofzuiger was een makkie
• stofopvangbak wat kleiner dan verwacht
• vaak legen van de stofopvangbak
• Dyson stuurt regelmatig handige tips en trucs
• app op telefoon voor garantie en handleiding

Wilfried Lens - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Stofzak volume
• lawaai
• plastiek moterhuis
• Stevige zuigcapaciteit
• veel lawaai
• inhoud van Dyson V12 DTSlim valt te klein uit
• plastiek moterhuis

Bart Schoofs - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijke bestelling

Deyaert - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede service en juiste behandeling van defecte onderdelen van de stofzuiger

franky leys - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• prachtig toestel
• niks op aan te merken
• levering met post nl laat te wensen over

Osman Alemdar - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Vlot verlopen en snel

Tim - 30 november 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk te gebruiken webwinkel
• Pakket op tijd en in perfecte staat ontvangen
• Degelijke materialen

Denis - 26 november 2023

• Handige webshop, vlotte levering, topkwaliteit materialen, blij met aankoop

Sandra T. - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• Goede werking
• Goed product
• Snelle levering

Wivine Bogaert - 20 november 2023Trustpilot 🔗

• Vervanging onder garantie

klant Pascale - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• Perfecte service en respons, zelfs op zondag
• Werking van de stofzuiger niet bevredigend

Wendy van Haezendonck - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Stofzuiger was stuk na aankoop bij Krefel
• Krefel was niet in staat om het probleem op te lossen na 4 keer teruggaan
• Contact opgenomen met Dyson en zij hebben snel een nieuwe stofzuiger geleverd
• Tevreden over de service van Dyson
• Krefel nooit meer

Céline - 31 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice niet bereikbaar
• Geen reactie op diverse verzoeken en berichten
• Toestel niet meer te gebruiken in garantieperiode
• Gebrek aan communicatie over oplossing

Carlos - 29 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over de service en dienst na verkoop
• Kwaliteit van het product
• Niet goedkoop maar je hebt wel de kwaliteit van het product

Hamza Celik - 28 oktober 2023

• Dyson product besteld
• teleurgesteld toen het niet goed werkte
• slechte ervaringen met Dyson Heurist robotstofzuiger
• omruilen voor een steelstofzuiger
• verzoek geaccepteerd
• zeer goede ervaringen met steelstofzuiger
• zou het zeker aanraden aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbaar en effectief product

Maya Saidi - 26 oktober 2023

• Opwarmt snel, zachter voor fijn haar
• Haar voelt goed, efficiënt
• Zwaar voor lang haar, lastig stylen
• Aanrader

Nancy De Fleurquin - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Vlotte vervanging van onderdeel

Anne Imberechts - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ik werd geholpen via whatsapp.
• Gerichte vragen gesteld en om filmpjes gevraagd.
• Resultaat was er!
• Dame stelde zich persoonlijk voor.
• Persoonlijke voorstelling mocht sneller gebeurd zijn.

L. Smet - 23 oktober 2023

• Vervanging onder garantie zonder gedoe

Van De Walle - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekend geholpen
• Zonder probleem een nieuw onderdeel gekregen toegestuurd

klant - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• te klein opvangbak
• draadloos toestel voldeed niet aan verwachtingen

Marc Van Onsem - 15 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige promo, correcte en snelle levering, werkt prima, zeer tevreden

Mahir Yalcin - 1 oktober 2023Trustpilot 🔗

• snelle en kosteloze vervanging van onderdeel

Max Hu - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Moeilijk bereikbaar
• Geen opvolging
• Geen vervangende stofzuiger ontvangen na vele beloften
• Geen reactie op Whatsapp

Mw. K. Verlinden - 25 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit ventilator

sandra polet - 24 september 2023Trustpilot 🔗

• Batterij oplader ging snel stuk
• Lang wachten op vervanging
• Oplader werkt niet lang
• Problemen met lampjes en batterijduur
• Geen werkende stofzuiger meer

Catherine Musing - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Zuigmond zuigt zich vast op houten vloer
• Problemen met levering door ontbreken huisnummer
• Moeilijk terugbetaling kunnen vragen
• Geld ontvangen na 3 weken met aftrek leverkosten

Hilde Vanderlinde - 9 september 2023Trustpilot 🔗

• Problemen met Dyson Heurist
• Goede ervaringen met andere producten van Dyson
• Aanraders
• Sterk product waar je op kan vertrouwen

ILse - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende advertentie op FB en geen opvolging van aanbieding op website
• Gebrek aan transparantie en commerciële hints na contact met klantenservice
• Gemiste kans op verkoop door teleurstellende ervaring met DYSON BE

Sonia Minnot - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• professionele after-salesservice
• snelheid van hulp
• efficiënte oplossing
• kwaliteit van het product

Alex - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Snelle afhandeling van het probleem

Gigi Balle - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Enige minpunt: zo zwaar om vast te houden
• Extra kwaliteit! Bravo 👏

Bringmemariachristina Dams - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering
• Vlotte levering
• Snel op temperatuur
• Minder schadelijk voor haar
• Vriendelijk voor haar
• Efficiënt in gebruik

Bart De Hert - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit producten
• Efficiënte naservice

Sabine Buyens - 12 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Top service

Sabine De meyere - 11 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Zeer blij met Dyson V11 Extra Top machine
• Onhandige levering zonder waarschuwing

Tania Feliers - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende service met snelle vervanging van defect onderdeel

heer van winghem - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige stofzuiger, zeer handig om mee te werken.
• Adapter hopelijk langdurig en vervangbaar beschikbaar.

Patrick Vandewatere - 4 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Al jaren Dyson

Marie Jeanne Vangronsveld - 1 augustus 2023Trustpilot 🔗

• goede zuigkracht
• niet handig in gebruik
• zwaar om vast te houden
• snel lege batterij
• geen lamp aan voorkant

Monique Vereecken - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Alles TIPTOP in orde
• snel geleverd
• garantie in orde gebracht
• TOP-STOFZUIGER in huis 🧡
• meer moet dat niet zijn
• dankjewel DYSON

Mathieu Grymonprez - 26 juli 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van product was goed
• Gratis reisetui van €50 ontbrak
• Verzoek voor naverzending werd niet ingewilligd

Robin Ballings - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Mijn dyson was kapot en kreeg het terug en helaas nog kapot en stuurde het opnieuw terug. Gestuurd en nu werkt het perfect nogmaals bedankt voor de goede service
• Het is duur maar het is de moeite waard

Lutgarde Linthout - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snel en efficiënt herstelproces

JEAN-PIERRE CARPENTIER - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

• Geen DYSON V8 ontvangen
• Klantenservice beloofde orde te maken
• Post NL heeft levering niet uitgevoerd

AlexB. - 18 juli 2023Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Geen antwoord op vragen
• Geen terugbetaling
• Onbetrouwbaar bedrijf

De Keyzer Bernard - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• perfecte herstelling en aanpassing van Dyson stofzuiger
• levering van nieuwe zuigmond ter vervanging van defecte
• professionele oplossing

Catherine . Van Roy - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Niet ontvangen na betaling, onmogelijk om te annuleren, te duur
• Pakket verdwenen bij Post NL, vertraging in onderzoek en terugbetaling

Jurgen - 13 juli 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Gratis vervanging van defect onderdeel na garantieperiode

sandra wils - 10 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen door vervangen van een stuk dat niet werkte
• Beste stofzuiger ooit

klant - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Correcte klantenservice met snel antwoord en tips en tricks

Veerle Papen - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Het 'cool' systeem gaf geen verkoeling
• Afwachten tot het weer kouder wordt voor het 'hot' systeem

Belinda - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke heer
• Gratis vervangstuk
• Snelle levering

Ragna - 19 juni 2023Trustpilot 🔗

• Krijgt geen reactie op klacht over kapotte stofzuiger
• Geen reactie op meerdere contactpogingen via Whatsapp

Kristel - 12 juni 2023Trustpilot 🔗

• Gemakkelijk om via de uitgebreide info het juiste toestel uit te kiezen.
• Handleidingen en filmpjes zijn duidelijk en ook een meerwaarde bij het kiezen.
• Ik heb het toestel al gebruikt en ben er erg tevreden over.

Hodzelmans Noel - 29 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede duidelijke site
• Bestellen eenvoudig
• Levering binnen enkele dagen
• In elkaar zetten makkelijk
• Stofopvang snel vol en moet iedere keer legen
• Regelmatig tips en trucks van dyson
• App geïnstalleerd op telefoon

Sumeyra - 26 mei 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijk behulpzaam personeel
• Producten zijn de beste
• Zeer tevreden met het merk

Katrien - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering en goede opvolging

Heidi Meulenaere - 16 mei 2023Trustpilot 🔗

• Niet geïnformeerd over voorraad batterij
• Langdurig wachten op nieuwe batterij
• Geen genoegdoening of schadevergoeding
• Vlotte en correcte klantenservice

Steven Delheye - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

• Tevreden over reparatieservice

Danny Claes - 17 april 2023Trustpilot 🔗

• Top service van Dyson
• Gedacht dat accu defect was, maar bleek probleem elders te liggen
• Kostenloos een nieuw basisstation ontvangen

Gunther Van Dyck - 16 april 2023Trustpilot 🔗

• Reparatie duurde langer dan beloofd
• Callcenter geeft tegenstrijdige uitleg
• Geen duidelijke opvolging van dossier
• Herstelling onduidelijk

start - 16 april 2023Trustpilot 🔗

• lange wachttijd voor hulp bij defect, traag reparatieproces
• gebrekkige communicatie via WhatsApp
• aangetekend versturen aan te raden voor Dyson-toestellen

EDDIE De Roeck - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• heel vriendelijk geholpen
• snelle levering van nieuw toestel
• geen problemen meer gehad