Leen - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie op klacht via contactformulier
• Klacht over slechte kwaliteit matrassen

alexia - 5 maart 2024

• Snelle reactie op e-mails
• Achterstallige levering
• Goede klantenservice
• Voldeed aan verwachtingen

Alicia - 10 februari 2024

• Matras kuilvorming

Hanne Hendrickx - 9 februari 2024

• service en communicatie waren top
• alternatieve matrassen aangeboden
• personeel was professioneel en vriendelijk
• levering verliep vlekkeloos

Diego - 30 januari 2024

• verrassend goede kwaliteit
• makkelijk uit te rollen en te laten uitzetten
• goede nachtrust
• tevreden met aankoop

Maya - 25 januari 2024

• Goed matras
• Snelle levering
• Goede klantenservice
• Gunstige prijs-kwaliteitverhouding

Nora Michel - 17 december 2023

• Vlotte klantenservice
• Snel en correcte terugbetaling
• Positieve ervaring

seppe - 7 december 2023

• Matras besteld
• Lastig om hen te bereiken
• Verschillende informatie over levering
• Levering op onverwacht tijdstip
• Matras comfortabel
• Geen waarschuwing over levertijden
• Vriendelijke leveranciers en koeriers

J. Celik - 1 november 2023

• Super blij met het matras, slaapt zalig en goede nachtrust zonder pijn
• Vriendelijke en snelle klantenservice, duidelijke uitleg
• Vlekkeloze bezorging met mogelijkheid tot vroegere levering en hulp bij tillen

Rex - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

• Bedrijf lijkt failliet
• Miskoop

Niek - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op matras

Zoë Bergers - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• mooi matras gekocht
• klantenservice was goed
• matras met kuilvorming
• lang wachten op vervanging
• slechte communicatie

Beun Haas - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• scheur in matras na 3 jaar
• gebrek aan bereikbaarheid klantenservice
• verdachte situatie rondom bedrijf

E. Verhoeven - 19 maart 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijk matras, comfort achteruit, enorm kuilen
• Ellendige slapen, weggegooide geld

Kim - 15 maart 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Lang wachten op terugbetaling
• Geen telefoonnummer beschikbaar

Martin - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Nieuwe matrassen niet geleverd
• Geen geld teruggekregen
• Communicatieproblemen
• Bedrijf niet bereikbaar

Adrienne Muller - 10 februari 2023Trustpilot 🔗

• Super slechte naservice
• Telefoon werkt niet wat een belabberde service
• Goedkoop is duurkoop
• Weg blijven van die handel
• Jammer dat bij Trustpilot geen negatieve sterren kan geven

Lvdw - 27 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte service
• Matras zat binnen een paar maanden een scheur in
• Geen reactie op vragen over terugbetaling
• Geld weg en uit eigen zak weer een nieuw matras moeten kopen

Paul Anthony - 1 december 2022Trustpilot 🔗

• leugens en smoesjes
• geen kwaliteit
• transporteur niet uitbetaald en staking leveringen
• direct betalen
• 2e hands matrassen
• matras niet normaal verpakt
• beloftes niet nagekomen

Roosje - 15 november 2022Trustpilot 🔗

• langzame levering
• slechte communicatie
• gebrekkige klantenservice
• geen retourbeleid

Totta - 4 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Niks waard
• Nooit zo iets meegemaakt
• Matras snel versleten en slechte service
• Weggegooid geld

kennedy morales - 20 augustus 2022Trustpilot 🔗

• 2 keer gerecycleerde matras ontvangen ipv nieuwe matras. Kuilvorming door scheve binnenvering.
• Gratis upgrade naar superior matras gekregen. Excuses van het bedrijf aangeboden.
• Probleem goed opgelost. Verdient 5 sterren.
• Dank aan Tygo voor inspanningen en snelle oplossing.

Y. Ris - 17 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Opgerold ontvangen, normale dikte na gebruiksaanwijzingen.
• Voldoet uitstekend aan mijn verwachtingen.

Gj de Paauw - 3 juli 2022Trustpilot 🔗

• niet op tijd geleverd
• geen contact opgenomen
• oude matras weggegooid
• moest op de bank slapen
• matras nooit ontvangen

Frida - 13 juni 2022Trustpilot 🔗

• Moeilijk bereikbaar in het begin
• Courier en leverancier geven niet dezelfde informatie
• Levering op ongebruikelijk uur
• Gebrek aan duidelijkheid over leveringstijd
• Geen verwittiging vooraf bij eerste levering
• Comfortabele matras
• Vriendelijkheid van leveranciers en couriers
• Reactieve klantenservice na veel moeite

Tom - 10 juni 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte levering

Brenda van den Broek - 30 mei 2022Trustpilot 🔗

• Snel bezorgd
• Duidelijke communicatie over levering
• Comfortabel matras
• Aangepast matras voor verschillende voorkeuren

Frank - 23 mei 2022Trustpilot 🔗

• Slechte matras en nog slechtere service
• Grote kuilen in matras binnen jaar
• Vrees voor vergelijkbaar proces
• Hele dag vrij genomen voor levering
• Matras niet in vrachtwagen bij levering
• Voor niks dag thuis gebleven door late levering zonder excuses
• Zeker geen aanrader

van der HELM/WEVERS - 21 mei 2022Trustpilot 🔗

• We zijn blij met ons nieuwe matras
• De levering was perfect
• Alleen zaten er geen papieren bij van een rekening of evt garantie

Daan van zuuren - 18 mei 2022Trustpilot 🔗

• De levering was sneller dan verwacht
• Goede communicatie over de levering
• Onverwachte levering kan onhandig zijn voor sommige klanten

heer Rispens - 15 mei 2022Trustpilot 🔗

• Bestellen en bezorgen verliep goed.
• Matras bevalt goed

klant - 11 mei 2022Trustpilot 🔗

• Correcte en snelle terugbetaling
• Matras werd elders afgeleverd
• Matras niet op voorraad ondanks site aanduiding

Anneke Ledeboer - 19 april 2022Trustpilot 🔗

• Razend enthousiast over de kwaliteit en service
• Goede reclame door persoonlijke mond-tot-mondreclame
• Verbeterpuntje: geen

Btenda Rittmann - 18 april 2022Trustpilot 🔗

• Fantastisch
• Nog nooit zo heerlijk geslapen
• Na 20 jaar vervangen
• Matras verdien een dikke 10steren

heer R. van Suijlekom - 12 april 2022Trustpilot 🔗

• Matrassen zijn goed in gebruik en prijs-kwaliteit.
• De factuur is onduidelijk en slecht te downloaden.

J.E Verhoeve - 6 april 2022Trustpilot 🔗

• Super vriendelijk geholpen

mevrouw Gebhard - 27 februari 2022Trustpilot 🔗

• Fijn dat bestelling bij buren afgegeven werd!

mevrouw. Middelburg - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering, comfortabel matras voor reuma patiënt
• Bezorging om 23.30 uur, geen voorafgaand telefoontje
• Klacht niet goed afgehandeld door bezorgbedrijf
• Matras is topkwaliteit en aanrader

Patricia VDV - 22 februari 2022Trustpilot 🔗

• Kuilvorming na 4 jaar
• Snelle vervanging van matras

Tine J - 4 februari 2022Trustpilot 🔗

• Klantenservice verstrekt informatie, beantwoordt vragen en lost problemen op
• Leveringen snel opgelost na telefoontje naar klantenservice
• Matrassen hebben goede prijs-kwaliteitverhouding

Brommer - 28 januari 2022Trustpilot 🔗

• Matras besteld en na 2 jaar komen de pocket veren al door het matras heen zetten
• Mail gestuurd waar in totaal 2 weken overheen gaat en met meerdere duidelijke fotos laten zien dat het matras gewoon kapot scheurt
• Antwoord terug dat dit geen garantie is en niet aan het product ligt
• Bedrijf is zeer slecht, niet meedenken, zeer laat reageren via de mail en telefonisch niks willen
• Koop hier niks tenzij je gezeur en gedoe wil

Jan J - 11 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling werd netjes op tijd geleverd

Maaike - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• Snelle service
• Fijn (persoonlijk) contact

Mia Hellebaut - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

• Heel snel antwoord gekregen op mijn mails
• Zeer correct verloop van de bestellingen, behalve de vertraging in levering
• Goede service na melding van vertraging in levering
• Materiaal beantwoordt perfect aan mijn eisen

Swistek Jeanne - 21 december 2021Trustpilot 🔗

• Alles is verlopen zoals het belooft was.

Jolanta - 15 december 2021Trustpilot 🔗

• Matras van goede kwaliteit met comfortabele lagen
• Snelle levering met goede communicatie
• Goede klantenservice bij aanpassing leveringsdatum
• Comfortabel slapen ondanks wennen aan koudschuim

Mathilde Slangen-Werrij - 3 december 2021Trustpilot 🔗

• Prima matras
• Goede service
• Instructie voor het uitpakken niet leesbaar

ND uit V - 18 november 2021Trustpilot 🔗

• Heerlijk matras
• Na een paar dagen laten liggen goed in model
• Geen last van mijn rug gehad

Kom op voor een ander ! - 3 november 2021Trustpilot 🔗

• Valse beloften over leveringstijd
• Onbereikbare klantenservice en vervoerders
• Chauffeur onbeleefd en verkeerde leveringsprocedures
• Geen compensatie voor fouten en gebrek aan vertrouwen
• Annulering vakantie en verdrietige kinderen
• Onzekere toekomstige leveringen en verloren vertrouwen

Oholiab A-Muteb - 27 oktober 2021Trustpilot 🔗

• vriendelijk personeel
• snelle levering
• vertragende fouten bij bestelling
• niet nagekomen beloften
• behulpzaamheid van personeel
• matras kwaliteit

Sylvia KR - 18 oktober 2021Trustpilot 🔗

• Goede communicatie en service

Dirk van Iterson - 8 oktober 2021Trustpilot 🔗

• snelle reactie op klacht
• goede service
• positieve ervaring met garantie

Gerard Mol - 28 september 2021Trustpilot 🔗

• Goede product- en leveringsinformatie vooraf
• Vriendelijke bezorger ondanks vertraging
• Matras groeide na enkele dagen tot gewenste dikte

Tatiana - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Wachten op bestelling
• Gebrek aan informatie en hulp
• Niet nakomen van belofte
• Frustratie en teleurstelling

S.B. - 11 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over dit bedrijf

RACdeK - 11 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Slechte kennis van de voorraad
• Slechte matras geleverd
• Omruiling verwarring transporteur
• Onrealistisch aanbod van dikkere matras
• Vertraagde terugbetaling verzoek

Merel Vriese - 6 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Fijne communicatie en goede hulp bij het kiezen van het juiste matras

Quirine - 6 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Overzichtelijke website
• Fijne communicatie
• Super matrassen tegen een juiste prijs

Klant - 28 juli 2021Trustpilot 🔗

• Prima service

Matthijs Swens - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Fijn matras voor scherpe prijs en alles volgens afspraak

Bear - 27 juli 2021Trustpilot 🔗

• Goede producten en prijs, goede service, snel geleverd

Fred Gelmers - 21 juli 2021Trustpilot 🔗

• Prima advies van Sabine