DHgate

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor DHgate komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor DHgate gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van DHgate heeft verschillende problemen, zoals een onduidelijke maattabel (20%), moeilijkheid bij het opvolgen van de status van bestellingen (15%), teleurstellende ervaringen zoals geblokkeerde accounts en onbereikbare verkopers (25%), en problemen met inloggen en vage betalingslinks (10%). Aan de positieve kant zijn er ook goede ervaringen met bestellen en een duidelijke maattabel voor sommige producten (10%), maar over het algemeen lijkt het advies te zijn om hier niets te bestellen vanwege de vele klachten en problemen die klanten ervaren (20%).

“Opgelicht door verkoper”

“Geblokkeerd door DHgate”

“Onbereikbare verkoper en gesloten winkel”

“Tracknummer van pakket is niet te vinden.”

“Kort haar pruik besteld, lang haar pruik ontvangen”

“goede ervaringen met bestellen”

“maattabel alleen namen Schaakbord of schaakschokers”

“Probleem met inloggen”

“Slechte neppe service”

“Gecancelled 'acces denied'”

👍 3   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Radi - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Opgelicht door verkoper
  • Geblokkeerd door DHgate
  • Klant wordt dubbel gepakt
  • Nooit meer bestellen

C D - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit schoenen
  • Moeilijkheid met tracking informatie
  • Onbereikbare verkoper en gesloten winkel
  • Verzoek tot terugbetaling

Ca…….ma - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkopers houden je aan het lijntje met 'wees geduldig mijn lieve'
  • Tracknummer van pakket is niet te vinden.
  • Geschil openen kan niet zonder bewijs van niet ontvangen pakketje
  • Klantenservice is niet te bereiken

Vanessa Issa - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kort haar pruik besteld, lang haar pruik ontvangen
  • Geen klantenservice
  • Hoge prijzen

Alec - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede ervaringen met bestellen
  • in slechts 1 geval was niet bezorgd wat ik had besteld
  • maattabel alleen namen Schaakbord of schaakschokers

Olivia - 3 maart 2024

  • Probleem met inloggen

ID - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoop plastic materiaal
  • Lang wachten op reactie
  • Dispuut gesloten zonder bewijs
  • Slechte neppe service

Daphny - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • OPLICHTERIJ
  • Retourneren moeilijk
  • Dispute starten nodig
  • Gecancelled 'acces denied'
  • Geen contact meer mogelijk
  • Zeer slechte ervaring
  • Nooit hier kopen!
  • Online retourneren niet correct

L. De Smedt - 25 januari 2024

  • Mooie handtas besteld maar nooit ontvangen
  • Verkoper reageert niet op verzoek om geld terug te krijgen
  • Onmogelijk om refund aan te vragen vanwege technisch probleem met de app
  • Winkel kon niet functioneren vanwege inspectieprobleem

Rosa Drk - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte levering en communicatie
  • Lang wachten op pakketje
  • Mogelijk verlies van pakketje
  • Onduidelijke informatie op de site

S VB - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk bereikbare klantenservice
  • Onduidelijke importkosten
  • Onvermogen om pakket te ontvangen

Patricia Prins - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Foutmelding bij zoeken
  • Geen reactie van de verzender
  • Geen wijziging op de site
  • Slechte ervaring met tweede bestelling

Bram De Jager - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eerste keer besteld
  • Problemen met tracking

I. Saidi - 1 januari 2024

  • Goede kwaliteit voetbalshirts
  • Onjuiste bestelling ontvangen
  • Onduidelijke maattabel

Ruud Burmanje - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • skeptisch na lezen van slechte reviews
  • geen mail ontvangen na bestelling
  • onduidelijke status in account
  • lange levertijd
  • exact zoals afgebeeld

Oguz Dilekci - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling teruggestuurd naar afzender
  • Geschil geopend omdat pakket niet ontvangen
  • Slechts deel van het geld teruggekregen
  • Verkoper reageert niet via chat

DH - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst
  • Extra betaling gevraagd
  • Vage link voor betaling
  • Order annuleren geweigerd
  • Geen oplossing na weken

De Coster - 8 december 2023

  • Vertraagde levering
  • Geen updates over trackingnummer
  • Slechte klantenservice
  • Teleurstellende ervaring

Xander Poncelet - 25 november 2023

  • Snelheid van levering
  • Betrouwbaarheid van product
  • Onnauwkeurige verwachte leverdatum
  • Moeilijkheid bij opvolgen status bestelling

Bosmans - 13 november 2023

  • Producten van lage kwaliteit
  • Hoge verzendkosten voor retourzending naar China
  • Slechte klantenservice
  • Advies om hier niets te bestellen

Merel Meert - 19 oktober 2023

  • Mijn pakket zit nog steeds ergens vast
  • Geen idee waar mijn bestelling is
  • Verkoper reageert niet
  • Voel me bedrogen
  • Teleurstelling
  • Nooit meer iets kopen op deze site

Sabien Buttolo - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Nog steeds geen bestelling ontvangen
  • Geen reactie van de verkoper
  • Geld al betaald, maar nog geen product
  • Geen updates in de app

Melandri - 2 september 2023Trustpilot 🔗

  • schandalige site
  • vervelend met chatbot
  • verandering in regels voor terugbetaling
  • oplichting

Consumer - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Betaling niet verwerkt
  • Incompleet bestelproces

Claudiamaria Steevensz - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Klantenservice van DHgate bestaat niet
  • Ik wil gewoon mijn geld terug

ANed - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit pakketje ontvangen t.w.v. €150,-
  • Afzender reageert niet
  • Pakketje staat afgeleverd maar niks ontvangen
  • Moet bij leverancier zijn voor contact
  • Van kastje naar de muur gestuurd
  • Totaal geen gehoor, bestel hier niet

lilly markt - 6 april 2023Trustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd zonder reden
  • Geen email adres te bekennen

zaid - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Onduidelijke website
  • Behoefte aan restitutie

rania natad - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Annuleren van bestelling en terugbetaling gevraagd

Morgan - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Trage updates over betalingsstatus
  • Onbehulpzame verkoper