Cindy - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering
• Onbetrouwbare verkoper en valse trackingnummers
• Gebrek aan reactie en afsluiting van dispuut

C D - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit schoenen
• Moeilijkheid met tracking informatie
• Onbereikbare verkoper en gesloten winkel
• Verzoek tot terugbetaling

Ca…….ma - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Verkopers houden je aan het lijntje met 'wees geduldig mijn lieve'
• Tracknummer van pakket is niet te vinden.
• Geschil openen kan niet zonder bewijs van niet ontvangen pakketje
• Klantenservice is niet te bereiken

NotDev - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Problemen met betaling en verwerking
• Langzaam en moeilijk terugbetaling proces

Anne Berger - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Product niet ontvangen
• Problemen met terugbetaling
• Onbetrouwbaarheid verkoper

Charlotte - 1 april 2024Trustpilot 🔗

• Veel douanekosten en schoenen vernietigd

Lynsey De Boer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Dikke pluim aan de klantenservice

Ilias Vercammen - 28 maart 2024

• Mijn bestelling verloren

Fikriye Yazici - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• verkeerde kleur ontvangen
• moeilijk om geld terug te krijgen

ID - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goedkoop plastic materiaal
• Lang wachten op reactie
• Dispuut gesloten zonder bewijs
• Slechte neppe service

Consumer - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Weigering van refund na vertraging in levering.

Boyboy - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie bij problemen
• Moeilijk retourbeleid
• Slechte service
• Te veel gedoe

Chelsea - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

• Oplichters die je geld niet willen teruggeven
• Onmogelijk om je pakket te traceren
• Fouten onmogelijk om je geld terug te krijgen

Asli Guna - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Kan bestelling niet annuleren

Ilse - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling geannuleerd en teruggestuurd zonder informatie
• Geen terugbetaling ontvangen

Daphny - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• OPLICHTERIJ
• Retourneren moeilijk
• Dispute starten nodig
• Gecancelled 'acces denied'
• Geen contact meer mogelijk
• Zeer slechte ervaring
• Nooit hier kopen!
• Online retourneren niet correct

San - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Nooit items ontvangen, gebrek aan communicatie, problemen met terugbetaling

Bogaert - 24 december 2023

• Speedcubes waren allemaal kapot bij levering
• Ingecompliceerd retourproces en geweigerde toegang tot klantenservice

Enrico Schaap - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte adresverwerking en klantenservice
• Herhaaldelijk fouten in bestellingen
• Onbehulpzame klantenservice
• Slechte ervaringen met bestellingen

lilou - 15 december 2023

• Geen communicatie van DHgate of de verkoper
• Handelsbescherming stelt niet veel voor
• Nog steeds geen items ontvangen
• Overweeg om grotere stappen te nemen

Daphne De pauw - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Nooit aangekomen

Oguz Dilekci - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling teruggestuurd naar afzender
• Geschil geopend omdat pakket niet ontvangen
• Slechts deel van het geld teruggekregen
• Verkoper reageert niet via chat

Kees - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Levering niet ontvangen na aankoop van schoenen
• Onbehulpzame verkoper die niet wil helpen bij leveringsproblemen
• Slechte reactietijd van Dhgate bij klachten
• Opgelicht voor meer dan 120 euro
• Onduidelijkheid over de afgetekende levering bij de deur

joan benning - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen ondanks afleverstatus

De Ridder - 11 december 2023

• Moeilijk om te weten waar pakket is
• Onmogelijk om geld terug te krijgen
• Bestelling nooit aangekomen
• Teleurstellende ervaring

DH - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling geplaatst
• Extra betaling gevraagd
• Vage link voor betaling
• Order annuleren geweigerd
• Geen oplossing na weken

Rosa - 6 december 2023Trustpilot 🔗

• beschadigde schoenen ontvangen
• product niet overeenkomstig met afbeelding
• problemen met refund aanvraag

Imane - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Afschuwelijk!!
• Excited voor kerstmis om mijn bestelling te mogen ontvangen
• Verkoper zegt “ hello friend you can buy a pair i also very poor cannot afford to send”
• Hier moet wat aan gedaan worden, ik wil m’n geld terug

Verstraete - 2 december 2023

• Slechte kwaliteit en sterke plastic geur
• Goedkoop ogende tas van plastic
• Lang wachten op reactie bij geschil
• Geld kwijt door sluiting geschil zonder bewijs
• Verkoper liegt over materiaal tas
• Zit vast met onbruikbare tas
• Slechte service-ervaring

Verlinden - 17 november 2023

• Slechte service
• Gedoe bij terugsturen
• Geen vooruitgang bij geschil
• Horloge werkt niet

Bosmans - 13 november 2023

• Producten van lage kwaliteit
• Hoge verzendkosten voor retourzending naar China
• Slechte klantenservice
• Advies om hier niets te bestellen

Madelief Kwaaitaal - 5 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen douanekosten betaald door vakantie en nu geen geld terug

jeanne - 1 november 2023

• Verkeerde kleur schoenen

Ness - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerde maat ontvangen
• Hoge retourkosten
• Slechte klantenservice
• Geen oplossing geboden

Melandri - 2 september 2023Trustpilot 🔗

• schandalige site
• vervelend met chatbot
• verandering in regels voor terugbetaling
• oplichting

Pietje Precies - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring

Kyle Censabella - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗

• snelle reactie op klacht
• onbetrouwbaar product
• ineffectieve retourbeleid
• slechte communicatie over klachten

Muno Joker - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling niet volledig ontvangen
• Gebrek aan communicatie
• Items apart verstuurd
• Geen reactie op berichten

Dile Al Amor - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestellen en betalen verliep vlot
• Geld afgeschreven maar bestelling nog in afwachting
• Geen reactie van klantenservice na bewijs van betaling
• Oplichters, nooit meer bestellen

Desmond Jantine Loomans Looman - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte schoenen ontvangen
• Geen reactie op berichten
• Problemen met retourneren en terugbetaling

Mo Tunees - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geannuleerde bestelling geen geld terug gekregen !
• Niet fatsoenlijk bereikbaar en klantenservice kan me niet te woord staan
• Mensen pas op voor dh gate

Consumer - 24 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slecht

Consumer - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

• nog steeds niet ontvangen
• geen antwoord van verkoper
• onjuiste informatie over verzending
• geen terugbetaling ontvangen

Claudiamaria Steevensz - 4 juli 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice van DHgate bestaat niet
• Ik wil gewoon mijn geld terug

Chadia - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

• Geen bevestiging van de bestelling ontvangen
• Betaling al afgeschreven maar bestelling niet bevestigd

Emma’s Vlogs - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• onjuiste leveringsinformatie
• geen terugbetaling ontvangen

Demos - 28 april 2023Trustpilot 🔗

• EORi nummer !!
• Aankoop gedaan
• Douanekosten gekregen
• EORI-nummer niet geregistreerd
• Moeite met begrijpen
• Wensen annuleren en geld terug
• Klacht indienen

zaid - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Slechte communicatie
• Onduidelijke website
• Behoefte aan restitutie

Roos Louwers - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit aangekomen
• Verkoper reageert niet
• Geen geld terug
• Wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug

anoniem - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling nooit aangekomen geen geld terug
• Pakketje nooit ontvangen
• Geld niet teruggekregen na afspraak
• Laatste contact zonder terugbetaling
• Package never received
• Geen terugbetaling ontvangen

rania natad - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

• Annuleren van bestelling en terugbetaling gevraagd

Quincy Boer - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• duidelijke communicatie
• hoge prijzen
• moeilijke retourpolicy

koen van spaandonk - 26 januari 2023Trustpilot 🔗

• Refund niet geaccepteerd
• Geen reactie op refund verzoek
• Langzame terugbetaling

Zubeyde - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Betaald maar nog steeds aangegeven als niet betaald
• Slecht te bereiken klantenservice
• Probleem met terugbetaling

Jay 24 - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Schoenen nog niet ontvangen na lange tijd
• Moeilijkheid bij terugbetaling

gian van dijk - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

• geen reactie op berichten na betaling

Fedor Roeda - 3 januari 2023Trustpilot 🔗

• Slechte bereikbaarheid
• Hoge prijzen
• Slechte klantenservice
• Geen retourbeleid

Marga Westra - 13 december 2022Trustpilot 🔗

• Nooit ontvangen bestelling
• Lang wachten op bestelling
• Geen reactie op e-mails
• Geld teruggekregen na klacht

Daan - 12 december 2022Trustpilot 🔗

• Terugbetaling duurt te lang

Hubert - 11 december 2022Trustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling zonder updates
• Geen reactie van verkoper na bericht en geen product ontvangen
• Hopen op refund via credit card aflevergarantie

Nina Toth - 30 november 2022Trustpilot 🔗

• langzame levering
• slechte communicatie verkoper
• problemen met douane
• mogelijkheid om geld terug te krijgen