DHgate

139 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 3 voor DHgate komt uit 139 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor DHgate gevonden hebben:

ErvaringenSite (19)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van DHgate heeft zowel voor- als nadelen. Er zijn klachten over vertraagde leveringen, gebrek aan updates over trackingnummers en problemen met de douane, maar aan de andere kant zijn er ook positieve ervaringen met vlotte leveringen en goede producten. Over het algemeen lijkt de levering variabel te zijn, met sommige klanten die tevreden zijn en anderen die teleurgesteld zijn over hun ervaring. (50%)

“Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering”

“Opgelicht door verkoper”

“Moeilijkheid met tracking informatie”

“Onduidelijke verkoper met betrekking tot de levering”

“Onzekerheid over de status van de bestelling”

“Onduidelijke informatie over leveringsdatum”

“Onvoldoende communicatie over de leveringstermijn”

“Account geblokkeerd”

“Slechte communicatie over levering”

“Ontbreken van informatie over levering”

👍 21   👎 142

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Cindy - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte kwaliteit pruiken en verkeerde levering
  • Onbetrouwbare verkoper en valse trackingnummers
  • Gebrek aan reactie en afsluiting van dispuut

Radi - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Opgelicht door verkoper
  • Geblokkeerd door DHgate
  • Klant wordt dubbel gepakt
  • Nooit meer bestellen

C D - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit schoenen
  • Moeilijkheid met tracking informatie
  • Onbereikbare verkoper en gesloten winkel
  • Verzoek tot terugbetaling

Alex Sinclar - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Onduidelijke verkoper met betrekking tot de levering
  • Onzekerheid over de status van de bestelling
  • Onduidelijke informatie over leveringsdatum
  • Onvoldoende communicatie over de leveringstermijn

Fbalali - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Account geblokkeerd

Britt - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede productselectie
  • Slechte communicatie over levering
  • Geen contactmogelijkheden
  • Ontbreken van informatie over levering

Ca…….ma - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Verkopers houden je aan het lijntje met 'wees geduldig mijn lieve'
  • Tracknummer van pakket is niet te vinden.
  • Geschil openen kan niet zonder bewijs van niet ontvangen pakketje
  • Klantenservice is niet te bereiken

Kiki Hanssen - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op levering
  • Gebrek aan communicatie
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen

NotDev - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Problemen met betaling en verwerking
  • Langzaam en moeilijk terugbetaling proces

Vanessa Issa - 19 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kort haar pruik besteld, lang haar pruik ontvangen
  • Geen klantenservice
  • Hoge prijzen

Sophia Dobbelsteen - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schoenen niet afgeleverd
  • Geen reactie ontvangen
  • Vertraging in levering
  • Onduidelijke communicatie

Loïs - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schoenen niet ontvangen
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Geen duidelijke informatie over bezorging
  • Geld verspild

Natasja Herma - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • mooie tas zonder logo ontvangen
  • geen reactie van de winkel na contact
  • hoge prijs inclusief douanekosten

Mariska Van der plas - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geen updates ontvangen over bestelling
  • Geen reactie van klantenservice
  • Vertraging in levering van cadeau voor verjaardag

Anne Berger - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie
  • Product niet ontvangen
  • Problemen met terugbetaling
  • Onbetrouwbaarheid verkoper

alright - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet ontvangen binnen de beloofde levertijd

Charlotte - 1 april 2024Trustpilot 🔗

  • Veel douanekosten en schoenen vernietigd

Ilias Vercammen - 28 maart 2024

  • Mijn bestelling verloren

Alec - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

  • goede ervaringen met bestellen
  • in slechts 1 geval was niet bezorgd wat ik had besteld
  • maattabel alleen namen Schaakbord of schaakschokers

Edwin Alkmaar - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling is terug naar de verzender gestuurd omdat adres niet bekend is
  • Verkeerdelijk aangevinkt dat pakketje ontvangen en betaling vrijgegeven
  • Geen klachten over andere ontvangen pakketjes

Can Can - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Tegengehouden bij douane

Maria T - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Lange verzendtijd
  • Slechte klantenservice
  • Hoge prijzen
  • Onduidelijke communicatie

ID - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Goedkoop plastic materiaal
  • Lang wachten op reactie
  • Dispuut gesloten zonder bewijs
  • Slechte neppe service

Consumer - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Weigering van refund na vertraging in levering.

Fleur Berends - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Lang wachten op bestelling
  • Onduidelijkheid over bezorging
  • Geen bevestiging van leverancier
  • Geen zekerheid over levertijd
  • Bestelling erg laat ontvangen

L. Vlug - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Onzekerheid over levering

Chelsea - 16 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters die je geld niet willen teruggeven
  • Onmogelijk om je pakket te traceren
  • Fouten onmogelijk om je geld terug te krijgen

Asli Guna - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Kan bestelling niet annuleren

Rick - 7 februari 2024Trustpilot 🔗

  • positief verast
  • snelle levering/verzending
  • product zoals foto/beschrijving
  • lastig status bestelling te zien
  • verwachte leverdatum niet correct
  • algemeen zeer tevreden

Ku - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geen bevestigingsmail of factuur ontvangen na betaling
  • Onzekerheid over bestelling door gebrek aan communicatie

Ilse - 1 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd en teruggestuurd zonder informatie
  • Geen terugbetaling ontvangen

San - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Nooit items ontvangen, gebrek aan communicatie, problemen met terugbetaling

Behiye Özaslan - 29 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Product werkt niet
  • Hoge verzendkosten
  • Onbereikbare klantenservice
  • Moeilijk om geld terug te vragen
  • Noodzaak van advocaat voor hulp
  • Gebrek aan communicatie

L. De Smedt - 25 januari 2024

  • Mooie handtas besteld maar nooit ontvangen
  • Verkoper reageert niet op verzoek om geld terug te krijgen
  • Onmogelijk om refund aan te vragen vanwege technisch probleem met de app
  • Winkel kon niet functioneren vanwege inspectieprobleem

Rosa Drk - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte levering en communicatie
  • Lang wachten op pakketje
  • Mogelijk verlies van pakketje
  • Onduidelijke informatie op de site

Sjappos - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Bezorging bij postpunt zonder melding
  • Slechte customer service
  • Terugbetaling na een week

S VB - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Moeilijk bereikbare klantenservice
  • Onduidelijke importkosten
  • Onvermogen om pakket te ontvangen

Bibi - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Verwarring over betalingsmethode
  • Hoge transportkosten en lange verzendtijd
  • Gebrek aan betalingsmogelijkheden zoals Paypal
  • Ontbrekende opties voor betaling

Patricia Prins - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Foutmelding bij zoeken
  • Geen reactie van de verzender
  • Geen wijziging op de site
  • Slechte ervaring met tweede bestelling

Bram De Jager - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Eerste keer besteld
  • Problemen met tracking

I. Saidi - 1 januari 2024

  • Goede kwaliteit voetbalshirts
  • Onjuiste bestelling ontvangen
  • Onduidelijke maattabel

Ruud Burmanje - 31 december 2023Trustpilot 🔗

  • skeptisch na lezen van slechte reviews
  • geen mail ontvangen na bestelling
  • onduidelijke status in account
  • lange levertijd
  • exact zoals afgebeeld

Bogaert - 24 december 2023

  • Speedcubes waren allemaal kapot bij levering
  • Ingecompliceerd retourproces en geweigerde toegang tot klantenservice

loïc - 20 december 2023

  • Toffe schoenen online besteld
  • Enthousiast om ze te krijgen
  • Extra verzendkosten
  • Zelf ophalen bij postkantoor

Enrico Schaap - 19 december 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte adresverwerking en klantenservice
  • Herhaaldelijk fouten in bestellingen
  • Onbehulpzame klantenservice
  • Slechte ervaringen met bestellingen

Etienne - 17 december 2023

  • Kwaliteit van de items was verrassend goed voor de prijs
  • Alles paste perfect en accessoires zagen er precies uit zoals op de foto's
  • Levering was super vlot en binnen beloofde tijd

lilou - 15 december 2023

  • Geen communicatie van DHgate of de verkoper
  • Handelsbescherming stelt niet veel voor
  • Nog steeds geen items ontvangen
  • Overweeg om grotere stappen te nemen

Daphne De pauw - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit aangekomen

Oguz Dilekci - 14 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling teruggestuurd naar afzender
  • Geschil geopend omdat pakket niet ontvangen
  • Slechts deel van het geld teruggekregen
  • Verkoper reageert niet via chat

Kees - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Levering niet ontvangen na aankoop van schoenen
  • Onbehulpzame verkoper die niet wil helpen bij leveringsproblemen
  • Slechte reactietijd van Dhgate bij klachten
  • Opgelicht voor meer dan 120 euro
  • Onduidelijkheid over de afgetekende levering bij de deur

joan benning - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen ondanks afleverstatus

Naomi Feringa - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • bestellingsnummer klopt niet
  • bestelling ontvangen maar pakketnummer klopt niet
  • geen mails ontvangen
  • kan mailadres niet verifieren

De Ridder - 11 december 2023

  • Moeilijk om te weten waar pakket is
  • Onmogelijk om geld terug te krijgen
  • Bestelling nooit aangekomen
  • Teleurstellende ervaring

DH - 10 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geplaatst
  • Extra betaling gevraagd
  • Vage link voor betaling
  • Order annuleren geweigerd
  • Geen oplossing na weken

De Coster - 8 december 2023

  • Vertraagde levering
  • Geen updates over trackingnummer
  • Slechte klantenservice
  • Teleurstellende ervaring

Nanou - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet geleverd
  • Verkoper reageert onduidelijk

Rosa - 6 december 2023Trustpilot 🔗

  • beschadigde schoenen ontvangen
  • product niet overeenkomstig met afbeelding
  • problemen met refund aanvraag

Armonie Scheerlynck - 5 december 2023Trustpilot 🔗

  • opgelicht

Imane - 2 december 2023Trustpilot 🔗

  • Afschuwelijk!!
  • Excited voor kerstmis om mijn bestelling te mogen ontvangen
  • Verkoper zegt “ hello friend you can buy a pair i also very poor cannot afford to send”
  • Hier moet wat aan gedaan worden, ik wil m’n geld terug

Xander Poncelet - 25 november 2023

  • Snelheid van levering
  • Betrouwbaarheid van product
  • Onnauwkeurige verwachte leverdatum
  • Moeilijkheid bij opvolgen status bestelling

Verlinden - 17 november 2023

  • Slechte service
  • Gedoe bij terugsturen
  • Geen vooruitgang bij geschil
  • Horloge werkt niet

Bosmans - 13 november 2023

  • Producten van lage kwaliteit
  • Hoge verzendkosten voor retourzending naar China
  • Slechte klantenservice
  • Advies om hier niets te bestellen

Madelief Kwaaitaal - 5 november 2023Trustpilot 🔗

  • Geen douanekosten betaald door vakantie en nu geen geld terug

jeanne - 1 november 2023

  • Verkeerde kleur schoenen

Demi Oonincx - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket blijft vastgehouden bij douane
  • Geen link ontvangen voor invoerrechten betalen
  • Verkoper en douane verwijzen steeds terug
  • Invoerkosten betalen maar geen mogelijkheid

Enrico Schaap - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor levering

Robbe Vandamme - 20 oktober 2023

  • Schoenen tegengehouden bij de douane
  • Verzendkosten opnieuw betalen
  • Verkoper stuurt betaallink
  • Douanekosten niet betaald

Merel Meert - 19 oktober 2023

  • Mijn pakket zit nog steeds ergens vast
  • Geen idee waar mijn bestelling is
  • Verkoper reageert niet
  • Voel me bedrogen
  • Teleurstelling
  • Nooit meer iets kopen op deze site

jeroen vos - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet aangekomen

Ness - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verkeerde maat ontvangen
  • Hoge retourkosten
  • Slechte klantenservice
  • Geen oplossing geboden

klant - 9 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Product nooit ontvangen

Christine Airey - 7 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Geen reactie op klachten
  • Niet ontvangen bestelling na betaling
  • Onmogelijk klantenservice te bereiken
  • Geen reactie ontvangen na klachten indienen
  • Gebrek aan communicatie over de zaak
  • Geen opvolging na belofte tot contact
  • Gebrek aan actie na herhaaldelijk versturen van foto's

Sabien Buttolo - 29 september 2023Trustpilot 🔗

  • Nog steeds geen bestelling ontvangen
  • Geen reactie van de verkoper
  • Geld al betaald, maar nog geen product
  • Geen updates in de app

Hilal Camlik - 14 september 2023Trustpilot 🔗

  • Account gesloten zonder waarschuwing
  • Geen manier om contact op te nemen
  • Onmogelijk om bestelling te volgen

Sem - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • De Airpods 2 Pro ANC werken echt perfect
  • Ik moet inklaringskosten betalen voor beide Airpods

Pietje Precies - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte ervaring

Muno Joker - 25 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling niet volledig ontvangen
  • Gebrek aan communicatie
  • Items apart verstuurd
  • Geen reactie op berichten

Amber - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters
  • Geen reactie van klantenservice
  • Geld afgeschreven maar bestelling niet verwerkt
  • Verkoper reageert niet meer na betaling

Dile Al Amor - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellen en betalen verliep vlot
  • Geld afgeschreven maar bestelling nog in afwachting
  • Geen reactie van klantenservice na bewijs van betaling
  • Oplichters, nooit meer bestellen

Desmond Jantine Loomans Looman - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte schoenen ontvangen
  • Geen reactie op berichten
  • Problemen met retourneren en terugbetaling

Consumer - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice
  • Betaling niet verwerkt
  • Incompleet bestelproces

N. - 5 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Heel erg onduidelijk
  • Schoenen zijn vastgehouden door de douane voor import
  • Onzeker of bestelling aankomt of oplichting is
  • Geld kwijt

Stephanie - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Schoenen niet ontvangen na bezorging in brievenbus

Cynthia Alvarez - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geen update track en trace
  • Oplichtingsgevoel
  • Langzame verzending uit China
  • Onverzonden product
  • Onvoldoende informatie van verkoper

Consumer - 11 juli 2023Trustpilot 🔗

  • nog steeds niet ontvangen
  • geen antwoord van verkoper
  • onjuiste informatie over verzending
  • geen terugbetaling ontvangen

klant - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Geen bestelling geplaatst maar wel afgeschreven
  • Onbegrip over de situatie

Danielle - 26 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Foutieve levering
  • Kwaliteit van het product
  • Slechte klantenservice

Seyma - 18 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Pakket niet ontvangen na vermelding van levering

Samira Abdi - 7 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Leverde nooit bestelling

Janice - 2 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Vlotte levering
  • Onjuiste levering
  • Ontbrekende bestellingen

Emma’s Vlogs - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • onjuiste leveringsinformatie
  • geen terugbetaling ontvangen

ANed - 13 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Nooit pakketje ontvangen t.w.v. €150,-
  • Afzender reageert niet
  • Pakketje staat afgeleverd maar niks ontvangen
  • Moet bij leverancier zijn voor contact
  • Van kastje naar de muur gestuurd
  • Totaal geen gehoor, bestel hier niet

Chance Nsiku - 3 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling geannuleerd zonder geld terug te krijgen
  • Slechte communicatie van DHgate en seller
  • Onmogelijk om geld terug te krijgen via klantenservice
  • Hoodie niet ontvangen na betaling van meer dan 65 euro

Kapster1511 - 31 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Order geannuleerd wegens betalingsprobleem

zaid - 9 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Slechte communicatie
  • Onduidelijke website
  • Behoefte aan restitutie

Roos Louwers - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit aangekomen
  • Verkoper reageert niet
  • Geen geld terug
  • Wil graag zo snel mogelijk mijn geld terug

anoniem - 23 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Bestelling nooit aangekomen geen geld terug
  • Pakketje nooit ontvangen
  • Geld niet teruggekregen na afspraak
  • Laatste contact zonder terugbetaling
  • Package never received
  • Geen terugbetaling ontvangen

Morgan - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Trage updates over betalingsstatus
  • Onbehulpzame verkoper

Quincy Boer - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

  • snelle levering
  • duidelijke communicatie
  • hoge prijzen
  • moeilijke retourpolicy

easy hax - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

  • lange leveringstijd
  • sketchy verkoper
  • lange wachttijd van een maand en nog een maand verwacht
  • slechte tracking informatie