Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Cosstores heeft een grote variëteit aan stoffen voor de aankoop van cos (80%), met mooie stoffen en goede afwerking die worden aangeboden. De klantenservice heeft aangegeven dat er aan de website wordt gewerkt, maar dit heeft nog niet geleid tot verbetering en sommige klanten ontvangen geen order- of betalingsbevestiging ondanks het aanmaken van een account. Alleen Nederlandse klanten kunnen bestellen, wat een beperking kan zijn voor internationale klanten (60%). Over het algemeen lijkt de service matig te zijn, hoewel sommige klanten vriendelijk zijn geholpen (40%).