Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van cosstores heeft meerdere nadelen. Veel klanten ervaren langdurige wachttijden voor terugbetalingen na retourzendingen (30%), moeite met contact opnemen met de klantenservice (20%), en afwijzingen van garantieclaims (10%). Daarnaast is er sprake van manipulatie van retourdata (15%) en onjuiste afhandeling van retourzendingen (25%). Positieve aspecten zijn niet echt naar voren gekomen in de reviews.