Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Boggi wordt in de reviews gemengd beoordeeld. Positieve punten zijn de erkenning van klachten (75%), de snelle respons op klachten (50%), behulpzaam personeel dat advies geeft (90%), en de vriendelijke service (70%). Echter, er zijn ook negatieve aspecten zoals geen bevredigende oplossing voor problemen (40%), oplichtingspraktijken (30%), en moeilijke communicatie bij terugbetalingen (45%). Het lijkt erop dat Boggi verbetering van hun service nodig heeft om alle klanten tevreden te stellen.