Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Communicatie Communicatie

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Boggi scoort gemengd volgens de reviews. Hoewel ze klachten erkennen en behulpzaam advies geven, wordt hun service als verbeteringspunt genoemd door sommige klanten. Aan de telefoon zijn ze vriendelijk en klantgericht, maar er zijn ook klachten over oplichtingspraktijken en gebrek aan respons op e-mails. Dit resulteert in moeilijke communicatie en klanten voelen zich bedrogen. Over het algemeen lijkt Boggi een gemengde reputatie te hebben wat betreft hun communicatie, met zowel positieve als negatieve aspecten. (50%)

“Topkwaliteit kleding en perfecte pasvorm”

“Topkwaliteit maatpak en overhemd”

“Behulpzaam personeel dat advies geeft”

“Klantgericht en aanbeveling waardig”

“Pro: Erkenning van de klacht”

“Oplichtingspraktijken”

“Verbetering van service nodig”

“Aankoop van een mooi pak”

“Vriendelijk aan de telefoon.”

“Oplichters!!! Jullie moeten je schamen.”

👍 7   👎 11

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Dierckx - 26 april 2024

  • Topkwaliteit kleding en perfecte pasvorm

Manon - 26 februari 2024

  • Topkwaliteit maatpak en overhemd
  • Luxe stoffen en perfecte pasvorm
  • Oog voor vakmanschap en kwaliteit
  • Professionele en vriendelijke service
  • Behulpzaam personeel dat advies geeft
  • Klantgericht en aanbeveling waardig

matteo - 8 januari 2024

  • Pro: Erkenning van de klacht
  • Pro: Snelle respons op klacht
  • Contra: Geen bevredigende oplossing voor probleem
  • Contra: Hoge prijs voor product
  • Contra: Teleurstellende kwaliteit van het shirt
  • Contra: Gebrek aan garantie of retourbeleid

Anouk - 24 december 2023

  • Oplichtingspraktijken
  • Onduidelijke prijzen
  • Geld terug gekregen na problemen
  • Verbetering van service nodig

noémie - 18 december 2023

  • Aankoop van een mooi pak

Devos - 26 november 2023

  • De retourkosten waren onduidelijk.
  • Vriendelijk aan de telefoon.
  • Shirts leken van papier.

T. - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichters!!! Jullie moeten je schamen.
  • Koop nooit kleding bij Boggi Milano ook niet via Zalando
  • Boggi geeft aan Zalando door dat het pakketje leeg is
  • Krijgen ze en hun spullen terug en ben jij genoodzaakt te betalen
  • Dit is mijn track and trace van DHL 3SEAGK092802306 iedereen kan het zien

N. Thomas - 24 oktober 2023

  • Service was echt belabberd

Michael Munninghoff - 8 april 2023Trustpilot 🔗

  • Oplichting met Tax-Refund bon
  • Fout in het systeem met verkeerd prijskaartje
  • Moeilijke communicatie bij terugbetaling
  • Goede kwaliteit van de producten

Martin Hofstede - 9 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Extreem slechte webshop
  • Na een week zijn ze niet verder dan de melding dat de order in behandeling is
  • Op verzoeken per mail wordt helemaal niet gereageerd