Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Boggi scoort gemengd volgens de reviews. Hoewel ze klachten erkennen en behulpzaam advies geven, wordt hun service als verbeteringspunt genoemd door sommige klanten. Aan de telefoon zijn ze vriendelijk en klantgericht, maar er zijn ook klachten over oplichtingspraktijken en gebrek aan respons op e-mails. Dit resulteert in moeilijke communicatie en klanten voelen zich bedrogen. Over het algemeen lijkt Boggi een gemengde reputatie te hebben wat betreft hun communicatie, met zowel positieve als negatieve aspecten. (50%)