Blue Nile

138 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7.2 voor Blue Nile komt uit 138 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Blue Nile gevonden hebben:

ErvaringenSite (18)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Website Website

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Blue Nile biedt een intuïtief proces voor het samenstellen van je eigen verlovingsring (85%). Er is een duidelijke productselectie en de site is gemakkelijk te navigeren (80%). Klanten kunnen gemakkelijk online winkelen en items uitwisselen (75%). Helaas kan de klantenservice weigeren kapotte trouwringen te vervangen of te repareren en kan het voorraad niet altijd optimaal zijn (60%). Over het algemeen is het een handige en nuttige website, maar sommige beloftes kunnen misleidend zijn (70%).

“Verkeerde kleur en krassen”

“Niet zoals afgebeeld op de site”

“Schitterende sieraden”

“Blue Nile verkoopt het specifieke bandje niet meer op de website”

“gemakkelijk te bestellen”

“Gebroken trouwring, klantenservice weigert te vervangen of te repareren”

“Specifieke band niet meer te vinden op website”

“Misleidende informatie overal op deze website”

“Vreselijke ervaring”

“Slechte voorraadbeschikbaarheid”

👍 25   👎 9

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Lydia - 18 april 2024Trustpilot 🔗

  • Ondermaatse kwaliteit
  • Verkeerde kleur en krassen
  • Niet zoals afgebeeld op de site

Ilias - 10 april 2024

  • Schitterende sieraden

Alexander Edelman - 5 april 2024Trustpilot 🔗

  • Gebroken ring, klantenservice weigert te vervangen of te repareren
  • Gekochte ring gebarsten na drie jaar, levenslange garantie niet nagekomen
  • Teleurgesteld in kwaliteit en klantenservice
  • Blue Nile verkoopt het specifieke bandje niet meer op de website

Emile - 30 maart 2024

  • gemakkelijk te bestellen

Sacha - 30 januari 2024

  • Gebroken trouwring, klantenservice weigert te vervangen of te repareren
  • Klantenservice en reparatie niet in overeenstemming met garantie
  • Kwaliteit van de ring teleurstellend na slechts drie jaar
  • Specifieke band niet meer te vinden op website
  • Fout product herkend door het merk
  • Veel sentimentele waarde aan trouwring

Diamond Studs - 20 december 2023Trustpilot 🔗

  • Misleidende informatie overal op deze website
  • Gratis zending 's nachts vertraagd met 3 dagen
  • Klantensupport bood geen hulp
  • Dame was niet behulpzaam bij het haastig bestellen
  • Product zelf was oké, niet de moeite waard

Xion - 21 september 2023Trustpilot 🔗

  • Vreselijke ervaring
  • Invoerrechten werden niet vooraf geïnformeerd
  • Operatieve basis werd zonder kennisgeving gewijzigd
  • Weigering van levering vanwege onverwachte kosten
  • Gebrek aan communicatie en updates
  • Vertraging in het terugbetalingsproces
  • Moeilijkheden bij het bereiken van ondersteuning
  • Ongemak veroorzaakt aan persoonlijke levensplannen

Svetlana Mislavskaia - 24 december 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte voorraadbeschikbaarheid
  • Late levering
  • Ineffectieve klantenondersteuning
  • Lang proces voor terugbetaling

Emily Mallard - 28 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Gemakkelijk te navigeren en precies te vinden wat ik wilde
  • Aangepaste gravure kwam perfect uit

Jacob Gann - 25 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Intuïtief proces voor het bouwen van eigen verlovingsring
  • Betere waarde voor het geld
  • Mogelijkheid om individuele diamanten uit te zoeken

Russ Erickson - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige aankoopervaring
  • Gemakkelijk online winkelen
  • Duidelijke productselectie
  • Mooie sieradenselectie

FCC - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende kwaliteit
  • Snelle reactie
  • Geen klachten
  • Zou hier weer winkelen

J.A. Devereaux - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Betrouwbare diamantaanbieder
  • Gebruiksvriendelijke website
  • Uitstekende kwaliteit diamanten
  • Geweldige klantenservice

Michael Mingoia - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Groot assortiment en eerlijke prijzen
  • Naadloos proces van website naar levering
  • Inbegrepen documentatie voor verzekering van diamanten

Cameron Gray - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Zeer behulpzame en nuttige website
  • Geweldige communicatie met verzending
  • Houdt van de ketting, ze draagt hem elke dag
  • Zou opnieuw kopen

Bonnie Bizzell - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om items om te ruilen
  • Handig online proces

Dukes - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige ervaring
  • Heel gemakkelijk te bestellen
  • Authentieke certificering
  • Kreeg precies wat ik wilde
  • Eerder dan verwacht
  • Geweldige service

ScottandAnn Kirk - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Vervangen van oorringen zonder teruggave origineel paar
  • Snelle levering van het vervangende paar oorringen
  • Geen noodzaak tot terugzenden origineel paar oorringen

Jen - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Geweldige klantenservice
  • Hoogwaardige producten
  • Concurrerende prijzen voor diamanten
  • Handig online winkelen

Shawn - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Site is gemakkelijk te gebruiken
  • Zoek- en filtermogelijkheden zijn eenvoudig
  • Prijzen zijn vergelijkbaar met alle anderen
  • Verzending was eenvoudig en arriveerde in een mooie verpakking
  • Over het algemeen een zeer goede ervaring
  • Zou opnieuw kopen

Joe A - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

  • Soepel koopproces
  • Gemakkelijke aanpassingsopties
  • Tekstupdates gedurende het proces
  • Snelle orderafhandeling

Kevin - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Geen druk om te kopen in de showroom
  • Behulpzaam personeel bij het selecteren van trouwringen
  • Mogelijkheid om items in de winkelwagen toe te voegen voor later

Emmanuel Nola - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende ervaringen
  • Filters op de site om de diamant te verfijnen
  • Geweldig klantenserviceteam
  • Prijs op de site afgestemd op kwaliteit van gekochte diamant
  • Gemakkelijk om trouwringen te kopen en te verkleinen

Jennifer D - 25 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Service en kwaliteit ongeëvenaard

Ely - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Levering te laat
  • Misleidende belofte
  • Onbetrouwbaar bedrijf
  • Gebrek aan transparantie