Jamie Maclean - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Verzend niet naar het buitenland
• Zichtbare insluitsels in de saffier
• Ontving een andere ring uit de restjesstapel
• Weigerde terugbetaling na retourperiode
• Dubbel in rekening gebracht voor douanerechten
• Moest douanerecht-teruggave opjagen

Ty Currie - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• De halsketting was vergeeld
• Lange vertraging bij het retourneren van het item
• Verkeerd item verzonden
• Had lokaal kunnen kopen voor snellere afhandeling

Cynthia Holland - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige diamanten verlovingsring
• Hield van mijn diamanten verlovingsring
• Ervaring was geweldig en snel
• Wacht momenteel op mijn nieuwe ring dus opgewonden

Swiss Brit in the US - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• prachtige oorbellen
• op tijd geleverd in een mooie verpakking

Raul B. - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Mooie ring
• Slechte kwaliteitscontrole en service reactie
• Vertraagde levering
• Onvolledige bestelafhandeling

Desmedt - 5 april 2024

• Mooie oorbellen en tijdige levering

Emile - 30 maart 2024

• gemakkelijk te bestellen

elias - 25 maart 2024

• Verborgen kosten bij levering
• Misleidende facturering
• Extra rekening na betaling
• Samenwerking tegen de klant

Knot Berry Farm - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende service jaren na aankoop
• Prachtige diamanten ring ziet er nog steeds als nieuw uit na het aanpassen
• Snelle terugkeer van aangepaste ring binnen een week
• Behulpzame bijstand bij het terugsturen van de ring voor aanpassing

Chris Jones - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• verborgen kosten na betaling van online factuur
• misleidende online factuur
• extra factuur van FedEx-levering

Maréchal - 5 maart 2024

• saffier met insluitsels
• andere ring van slechte kwaliteit ontvangen
• geen terugbetaling vanwege te late retourtermijn
• dubbel in rekening gebracht voor onnodige invoerrechten
• geen formulier ontvangen om onterechte invoerrechten te corrigeren
• duizenden euro's verspild
• veel tijd verspild met klantenservice
• slechte ring en verdrietige partner overgehouden

Nick Alexander - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• prachtige ring 10 jaar geleden
• bestelling geannuleerd 3 dagen voor jubileum
• onbeschofte klantenservicemedewerker
• geschokt door onbeschoftheid van klantenservicemedewerker

Antoine - 27 februari 2024

• Geen terugbetaling ontvangen
• Winkel beweert dat oorbellen beschadigd waren
• Teleurgesteld in retourbeleid en producten

Rebecca Lugo - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Tevreden met aankoop

jana - 7 februari 2024

• Ketting kwam vergeeld aan
• Lange terugstuurperiode
• Misleidende productbeschrijving
• Gemiste deadline voor cadeau

Amardip Singh Rana - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vreselijke klantenservice
• Slechte leveringsservice
• Gebrek aan communicatie
• Geen restitutie verstrekt

Colleen Bui - 16 januari 2024Trustpilot 🔗

• prachtige ring
• kwam binnen 2 weken
• perfecte maat, kleur, helderheid, slijpvorm
• de moeite waard
• aanbevelen om bij Blue Nile te kopen
• heb de ring fysiek gezien in de winkel

Ines - 11 januari 2024

• schitterende diamanten verlovingsring
• upgrade programma
• mijn ervaring was top
• het ging lekker vlot
• nu zit ik vol spanning te wachten op mijn nieuwe ring

Diane Love - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Verzond verlovingsring niet op tijd
• Valse beloften van verzenddatum
• Gebrek aan updates over leveringsstatus
• Verpestte verloving

H. Louis - 27 december 2023

• Snelle levering
• Perfecte ring
• Mooie kleur en helderheid
• Prinsessengevoel bij dragen
• Aanrader om hier te kopen

Jason scanlon - 24 december 2023Trustpilot 🔗

• Leveringstrackingsservice niet betrouwbaar, vertraagde levering
• Bedrijf leverde niet op tijd
• Slechte communicatie
• Onbetrouwbare bezorgservice
• Zou nooit meer gebruiken

Diamond Studs - 20 december 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende informatie overal op deze website
• Gratis zending 's nachts vertraagd met 3 dagen
• Klantensupport bood geen hulp
• Dame was niet behulpzaam bij het haastig bestellen
• Product zelf was oké, niet de moeite waard

Anaïs - 15 december 2023

• Geweldige service ontvangen, zelfs na tien jaar
• Snel en efficiënt proces voor ringresize
• Ring kwam glanzend terug, als nieuw

Ian Jack - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Product werd niet op tijd ontvangen
• Gebrek aan excuses of uitleg voor de annulering
• Moest last-minute een vervanging vinden
• Negatieve algehele ervaring

Diallo - 20 november 2023

• slechte klantenservice
• verkeerde maat bij levering
• gebrek aan reactie na klacht
• verdwenen $2,000 ring

Dave Marriott - 13 november 2023Trustpilot 🔗

• Producten die worden verkocht zijn mooi en van goede kwaliteit
• Klantenservice en levering van ringen is verschrikkelijk
• Enorme extra kosten na aankoop
• Invoerbelastingrekening niet genoemd bij aankoop
• Lang wachten op het aanpassen en repareren

Greg M. - 24 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Hidden charges and long delays
• Unresponsive customer service team
• Delays in service and lack of communication
• Company acquisition causing concerns

Fiona - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke ervaring en klantenservice
• Ringen zouden naar verluidt op bestelling zijn gemaakt en duurden veel langer dan verwacht
• Problemen met de douane vanwege onjuiste informatie op papierwerk
• Volledig verkeerd product verzonden voor een van de ringen
• Geen reactie op verzoeken voor retour en teruggave

Xion - 21 september 2023Trustpilot 🔗

• Vreselijke ervaring
• Invoerrechten werden niet vooraf geïnformeerd
• Operatieve basis werd zonder kennisgeving gewijzigd
• Weigering van levering vanwege onverwachte kosten
• Gebrek aan communicatie en updates
• Vertraging in het terugbetalingsproces
• Moeilijkheden bij het bereiken van ondersteuning
• Ongemak veroorzaakt aan persoonlijke levensplannen

Andrew K. - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

• Verzenden was precies zoals beloofd
• Ring gratis vermaakt
• Geweldige ervaring

Jose - 25 maart 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd product en misleidende klantenservice
• Ontving ringmaat 8 in plaats van 9.5
• Misleidende informatie over levertijd
• Onvoldoende oplossing van probleem door klantenservicevertegenwoordiger

Luisa - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige pre-sale service, redelijke prijs en supersnelle verzending.
• Product brak de eerste keer zeven maanden na aankoop.
• Moest betalen voor reparatie, moest voor de tweede keer btw betalen voor het retourneren van het artikel, geen vriendelijke verkoopassistenten meer toen ik informeerde naar de kwaliteit van de armband.
• Een zeer teleurstellende ervaring.

Svetlana Mislavskaia - 24 december 2022Trustpilot 🔗

• Slechte voorraadbeschikbaarheid
• Late levering
• Ineffectieve klantenondersteuning
• Lang proces voor terugbetaling

wildflower crab - 18 december 2022Trustpilot 🔗

• De verkeerde ring ontvangen
• Oud en gebruikt product ontvangen dat er anders uitzag dan besteld
• Gebrek aan communicatie en opvolging
• Problemen met terugbetaling en verantwoordelijkheid voor fout

Zanna Law - 16 november 2022Trustpilot 🔗

• Nooit verzenden en nooit terugbetalen
• Order niet ontvangen na meerdere vertragingen
• Geen zakenentiteit of bankrekening in HK

Patricia Barlow - 31 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Slechte productnauwkeurigheid en beschikbaarheid
• Ineffectieve oplossing van problemen
• Gebrek aan respons van hoger management

Steve - 23 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring

David Linehan - 22 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geweldige prijs
• Geweldige klantenservice
• Unieke selectie
• Zou het ten zeerste aanbevelen

FCC - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit
• Snelle reactie
• Geen klachten
• Zou hier weer winkelen

Michael Mingoia - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Groot assortiment en eerlijke prijzen
• Naadloos proces van website naar levering
• Inbegrepen documentatie voor verzekering van diamanten

Cameron Gray - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame en nuttige website
• Geweldige communicatie met verzending
• Houdt van de ketting, ze draagt hem elke dag
• Zou opnieuw kopen

Dominique Comber-Sticca - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Mooie solitaire hanger afgestemd op specifieke behoeften
• Snel geleverd en zeer betaalbaar
• Hoge kwaliteit en service
• Aanbevelen en zal terugkomen voor meer items

Susan Smullen - 20 juli 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Uitstekende service
• Producten boven verwachting
• Waarde voor uw geld

Mary Maxson - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Prachtige productselectie
• Snelle levertijd
• Uitstekende klantenservice
• Redelijke prijzen

the - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle verzending
• Producten van hoge kwaliteit

Dukes - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring
• Heel gemakkelijk te bestellen
• Authentieke certificering
• Kreeg precies wat ik wilde
• Eerder dan verwacht
• Geweldige service

ScottandAnn Kirk - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Vervangen van oorringen zonder teruggave origineel paar
• Snelle levering van het vervangende paar oorringen
• Geen noodzaak tot terugzenden origineel paar oorringen

Zhanar Balsary - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Hou van de kwaliteit van de producten

John Owens - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling van twee items
• Kwaliteit van de items
• Snelle levering
• Mooie en sprankelende 'Lightbox' oorbellen
• Mooie parelketting met drie strengen
• Parels leken kleiner dan verwacht
• Automatische korting bij webprijzen
• Volgende werkdag levering

Uyenchi Ho - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Direct aangekomen
• Mooie oorbellen
• Oorbel viel gemakkelijk af
• Oorbellen waren duur
• Teleurstelling verloren oorbel

Shawn - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Site is gemakkelijk te gebruiken
• Zoek- en filtermogelijkheden zijn eenvoudig
• Prijzen zijn vergelijkbaar met alle anderen
• Verzending was eenvoudig en arriveerde in een mooie verpakking
• Over het algemeen een zeer goede ervaring
• Zou opnieuw kopen

Jamie Province - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteit
• Perfecte maat
• Snelle levering

Joe A - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Soepel koopproces
• Gemakkelijke aanpassingsopties
• Tekstupdates gedurende het proces
• Snelle orderafhandeling

Aaron Massey - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Perfecte diamanten en zetting
• Tijdige levering
• Nauwkeurige beschrijving
• Een aanrader

customer - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit en levering
• Geen problemen na 4 keer bestellen
• Hou van hun oorbellen
• Snelle levering ruim voor de geschatte datum
• Geweldig bedrijf met uitstekende kwaliteit

Jason Helik - 19 juli 2022Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkend van begin tot einde

C L - 29 april 2022Trustpilot 🔗

• Gemakkelijke aankoop en behulpzame ondersteunende teamleden Kat & Carissa
• Goed verpakt en op tijd geleverd met UPS Express

RR - 10 maart 2022Trustpilot 🔗

• Perfect speciaal cadeau
• Mooie goudkleurige bungelende oorbellen
• Groot succes
• Delicaat maar sterk, stijlvol en klassiek
• Zorgvuldig ingepakt en snel verzonden
• Blue Nile klanten voor meer dan tien jaar

Crissy Bowman - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Betrouwbaarheid van het bedrijf
• Uitstekend vakmanschap bij het reinigen van sieraden
• Uitstekende klantenservice
• Authentieke kwaliteit van het sieraad

Annie Mercando - 26 februari 2022Trustpilot 🔗

• Afrekenproces was gemakkelijk
• Transparantie in het verzendproces
• Mooie ring, veel complimenten

Ely - 17 februari 2022Trustpilot 🔗

• Levering te laat
• Misleidende belofte
• Onbetrouwbaar bedrijf
• Gebrek aan transparantie