Totaalbeeld
Product
Levering
Klantenservice
Communicatie
Website
Retourbeleid

Ervaringen met Levering Levering

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van WOLVEN kreeg gemengde beoordelingen. Positieve aspecten zijn de snelle verzending (80%), zachte stof van de leggings (100%), en de goede zorg voor de planeet (100%). Echter, er waren klachten over invoerkosten en belastingen bij het veranderen van de verzendmethode, problemen met retourzendingen en lange wachttijden (60%). Het bedrijf lijkt echter snel en efficiënt te reageren op problemen met verzending.

“Goede zorg voor de planeet.”

“probleem met verzending snel en efficiënt opgelost”

“Stof van de leggings is zacht”

“Snelle verzending”

“De levering duurde langer dan verwacht”

“Product niet op voorraad, werd pas na de feestdagen verzonden”

“Invoerkosten en belastingen bij verandering verzendmethode”

“Ik zit in het Verenigd Koninkrijk en moest een douaneheffing van £75 betalen waar ik niks van wist!”

“Ik heb het ontvangstbewijs van de heffing doorgestuurd en ze hebben het meteen terugbetaald!”

“lange wachttijden”

👍 5   👎 6

Samengevatte reviews

ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

C. Herman - 17 maart 2024

  • Kwaliteit en zachte stof.
  • Goede zorg voor de planeet.

Benali - 15 maart 2024

  • probleem met verzending snel en efficiënt opgelost

Marie Michiels - 7 maart 2024

  • Stof van de leggings is zacht
  • Snelle verzending
  • Wolven is mijn favoriete merk

V. Verbeeck - 1 februari 2024

  • De levering duurde langer dan verwacht
  • Communicatie had beter gekund
  • Product niet op voorraad, werd pas na de feestdagen verzonden

Lilou Gilson - 5 januari 2024

  • Kwaliteit kleding en boodschap
  • Invoerkosten en belastingen bij verandering verzendmethode
  • Klantenservice niet behulpzaam

F. Gillet - 28 december 2023

  • Uitzonderlijke kwaliteit en geweldige klantenservice!
  • De spullen die ik heb gekregen zijn super van goede kwaliteit en hebben echt een unieke stijl.
  • Ik zit in het Verenigd Koninkrijk en moest een douaneheffing van £75 betalen waar ik niks van wist!
  • Na contact op te nemen met de klantendienst boden ze aan om de kosten op zich te nemen.
  • Ik heb het ontvangstbewijs van de heffing doorgestuurd en ze hebben het meteen terugbetaald!
  • Echt enorm dankbaar voor hun top service.

Verlinden - 11 december 2023

  • lange wachttijden
  • kwaliteit kleding

A. Robert - 30 oktober 2023

  • klantendienst was verschrikkelijk
  • retourbeleid was misleidend
  • kwaliteit van kleding slecht
  • stof voelde ruw en dun aan
  • maat viel klein uit
  • problemen met retourzending
  • customer service negeerde mij
  • geen excuses voor ongemak of vertraging
  • geen reactie van manager ontvangen
  • hoop op betere service