Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van vtwonen wordt over het algemeen positief beoordeeld, met enkele uitzonderingen. Klanten prijzen de snelheid en efficiëntie van de levering, evenals de goede verpakking van de producten (90%). Er zijn echter klachten over onvolledige leveringen, slechte communicatie en vertragingen (10%). Het retourneren naar een ophaalpunt wordt als omslachtig ervaren, maar de klantenservice reageert snel en effectief bij eventuele schade aan producten (65%). Over het algemeen zijn klanten tevreden met de leveringsservice van vtwonen en zouden ze opnieuw bestellen.