Vino

107 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 8.8 voor Vino komt uit 107 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Vino gevonden hebben:

ErvaringenSite (10)
TrustPilot (97)

Ervaringen met Levering Levering

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Vino wordt over het algemeen zeer positief beoordeeld, met veel klanten die tevreden zijn over de snelle bezorging en goede verpakking van de wijnen. De klantenservice wordt ook geprezen, met enkele voorbeelden van snelle oplossingen bij problemen met de levering. Er zijn echter enkele klachten over gebrekkige communicatie en vertragingen bij de bezorging, waardoor de betrouwbaarheid van de levertermijnen in twijfel wordt getrokken. Het lijkt er echter op dat deze klachten een minderheid zijn, gezien het overwegend positieve beeld dat uit de reviews naar voren komt. (72%)

“Langer wachten door Flessenbreuk bij DPD, flessen overgepakt in DPD karton”

“Schitterende na-verkoopservice”

“Perfect ingepakte en super snel geleverde wijnen”

“Netjes ingepakte flessen”

“Snelle bezorging”

“Heerlijke Italiaanse wijnen”

“Geweldige website en snelle levering”

“goede website en service”

“Probleem met gebroken fles tijdens levering opgelost met gratis vervanging”

“Snelle levering binnen 4 dagen”

👍 97   👎 30

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

kh - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende wijnkelder
  • De wijnen zijn Top
  • Prijzen niet de goedkoopste, maar veel aanbiedingen
  • Klantenservice uitzonderlijk vriendelijk
  • Vriendelijke Dame van Vino.com heeft direct goed opgelost
  • Langer wachten door Flessenbreuk bij DPD, flessen overgepakt in DPD karton
  • Wijnhandelaar waar klant graag blijft

LJ. Janssens - 16 april 2024Trustpilot 🔗

  • Schitterende na-verkoopservice

Rune Sahin - 7 april 2024

  • Perfect ingepakte en super snel geleverde wijnen
  • Smaak is altijd top
  • Echt blij met elke bestelling
  • Super service en kwaliteit

A. Simon - 4 april 2024

  • Netjes ingepakte flessen
  • Snelle bezorging
  • Moeilijk te vinden Italiaanse wijnen beschikbaar
  • Topkwaliteit wijnen
  • Geweldige service

Marion Yildirim - 10 maart 2024

  • Heerlijke Italiaanse wijnen

Zoë Declercq - 6 maart 2024

  • Fantastische site
  • Geweldige website en snelle levering
  • Persoonlijke boodschap toevoegen

Linda Impe - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • goede website en service

Lambert - 14 februari 2024

  • Uitstekende wijnen
  • Kwaliteit is top en nog nooit teleurgesteld geweest
  • Prijzen zijn misschien niet de laagste, maar met regelmatige aanbiedingen is het de moeite waard
  • Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam
  • Probleem met gebroken fles tijdens levering opgelost met gratis vervanging
  • Vriendelijke medewerkster heeft probleem met gebroken fles opgelost
  • Blij om klant te blijven

S. Van Acker - 23 januari 2024

  • Fantastische ervaring met het bedrijf
  • Snelle terugbetaling van het bedrag
  • Snelle levering binnen 4 dagen
  • Gemakkelijk proces voor retourzending

tess - 12 januari 2024

  • snelle levering en goed verpakt
  • uitgebreid assortiment Italiaanse wijnen

Madelon - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Snelle levering
  • Scherpe prijzen
  • Ruim assortiment
  • Goede verpakking
  • Contact klantenservice prettig
  • Variatie wijnen
  • Goede aanbiedingen

Johannes Hoeneveld - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Snel en geheel volgens afspraak geleverd

Lars - 28 december 2023

  • Snel geleverd
  • Groot assortiment

Amy - 27 december 2023

  • Geweldige service en supersnelle levering
  • Foutje in bestelling meteen opgelost
  • Interessante drankjes en leuke aanbiedingen

geert klaassen - 21 december 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf

Dick Vink - 18 december 2023Trustpilot 🔗

  • Grote order in delen geleverd, waardevol item niet ontvangen, beloofd cadeau niet gekregen
  • Slechte communicatie en klantenservice
  • Verantwoordelijkheid afschuiven op de koerier

Pos - 11 december 2023Trustpilot 🔗

  • Lange wachttijd voor het oplossen van het probleem
  • Gebrek aan duidelijke communicatie over de locatie van het pakket
  • Ontbreken van een duidelijke retourbeleid

Marc - 30 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede prijs

Simon Evers - 12 november 2023Trustpilot 🔗

  • Goede communicatie
  • Snelle levering
  • Kwaliteitsproducten

Leon Saidi - 10 november 2023

  • scherpe prijzen
  • groot aanbod
  • goede service
  • snelle levering

Reinier - 1 september 2023Trustpilot 🔗

  • Lokale wijn leveranciers hebben voordelen
  • Kleine Italiaanse wijnhuizen niet verkrijgbaar in Nederland
  • Vino.com heeft snelle en zorgvuldige levering
  • Italiaanse wijnen zijn heerlijk
  • Uitkijken naar binnenkomst van nieuwe bestelling

jozef wyns - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

  • goede service 'après vente'
  • alles prima geregeld na klein foutje van mij bij bestelling

jan - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

  • Onbegrijpelijke communicatie na niet geleverde zending
  • Geen mogelijkheid om een afleverpunt te kiezen op later tijdstip
  • Onduidelijke aanwijzingen na contact met Vino.com
  • Geen informatie op de FedEx-site over de levering
  • Mooie Italiaanse wijnen bij Vino.com
  • Simone van Vino.com zorgde voor heldere communicatie
  • Pakket is uiteindelijk geleverd

Milarepa - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige en heerlijke wijnen voor een betaalbare prijs én snelle levering.
  • Verpakking is enorm stevig en beschermt de wijn 100%.
  • Heb al meerdere malen besteld en is een van mijn favoriete 'wijn leveranciers'.

Luc Schelfhout - 7 september 2022Trustpilot 🔗

  • Snelle en correcte afhandeling van het probleem bij onvolledige levering

J A - 15 mei 2022Trustpilot 🔗

  • Ruime keuze voor mooie prijzen
  • Levertijden soms iets langer dan beloofd

Tim VDB - 21 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Makkelijk bestellen
  • Snelle levering

DE PAUW Yvan - 18 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Correcte prijzen van kwaliteitswijnen

Wilma Karssemeijer-Janse - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • uitstekende service en snelle levering

Ron Lander - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice
  • Efficiënte correctie van incompleet geleverde bestelling

Paul Hombroukx - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

  • Correcte en tijdige levering

Klant - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk en vlotte service
  • Overzichtelijke catalogus

Ray ter Wal - 8 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

JOHAN DE KRUIF - 6 januari 2022Trustpilot 🔗

  • Prima wijnen
  • slechte levering

Karin Van Rooij Bouck - 20 december 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte levering
  • Geen nauwkeurige informatie over vertragingen
  • Standaard antwoorden op e-mails
  • Onbetrouwbare levertijd
  • Onprofessionele houding
  • Gebrek aan opvolging van klachten
  • Teleurgesteld door servicekwaliteit
  • Leveringsbelofte niet nagekomen
  • Onvriendelijke reacties op vragen
  • Zeer ontevreden over ervaring

Thijs - 23 november 2021Trustpilot 🔗

  • uitstekende klantenservice
  • slechte productkwaliteit
  • snel en vriendelijk antwoord op klacht
  • terugbetaling aangeboden zonder retourzending
  • goede prijs/kwaliteit verhouding
  • perfecte bezorging

Marina Gratcheva - 4 oktober 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte communicatie via e-mail en doorverwijzing naar Fedex
  • Niet ontvangen van bestelling
  • Problemen met order nummer en geldigheid

Centre Elementaire BCDE - 23 september 2021Trustpilot 🔗

  • Goed verpakte levering
  • Smaakvolle wijnen
  • Uitstekende verzending

Gabriela Van Willigen - 15 september 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie

Koos in Vorm - 9 september 2021Trustpilot 🔗

  • Keurig geleverd volgens de vooraf gestuurde info
  • Tijd tussen info en levering was wel klein

Martine - 1 september 2021Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd in 1 dag.

Jeroen Baartman - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service
  • Goed verpakt geleverd met DHL

Walter Vanhaerents - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Geen ontvangst van bestelling

Rene - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Dwingende reclamemails na afmelding
  • Bestelling verliep prima

Ron van der Vegt - 16 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • Top afhandeling van mijn bestelling

Peggy Vogels - 5 augustus 2021Trustpilot 🔗

  • zeer tevreden

Susan Swan - 26 juli 2021Trustpilot 🔗

  • Slechte verzending

Jurgen Vermulm - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Razendsnelle levering
  • Uitstekende klantenservice
  • Fout met bestelling correct opgelost
  • Interessante aanbiedingen

Leonie Oorschot - 4 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen

Robert Bakker - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

  • Topwijnen, vaak tegen een aantrekkelijke prijs.
  • Snelle levering en al bij 100,00 franco.
  • Super bedrijf.

B Uit het Broek - 27 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering

Alie Egoot - 19 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Prima prijs en verpakking
  • Transport uit Italië heeft wat tijd nodig
  • Goed verpakt, redelijk snel verzonden, prima prijs
  • (Nativ) Eremo San Querico kan ik nergens anders vinden voor die prijs
  • Staffelkorting maakt Vino.com erg interessant

Yvette Van Landeghem - 18 mei 2021Trustpilot 🔗

  • Heel lekkere wijn
  • Mooi op tijd geleverd

Vincent Grimbergen - 22 april 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering vanuit Italië naar Nederland

Henk Westbroek - 19 april 2021Trustpilot 🔗

  • Trage bezorgservice
  • Ongewenste reclames na aankoop

volkan steinmann - 15 april 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goede site
  • Perfecte bezorging
  • Persoonlijke boodschap prachtig verzorgd

Richard Derogee - 8 april 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle en goed verpakte verzending
  • Zeer concurrerende prijzen
  • Zeer tevreden over de levering

Henry a Sch - 8 april 2021Trustpilot 🔗

  • Uitstekende productkwaliteit
  • Snelle en betrouwbare levering
  • Geweldige klantenservice
  • Betaalbare prijzen

Marc Boske - 2 april 2021Trustpilot 🔗

  • De datum was 1 dag te vroeg

VERHEY AUTOSCHADE - 20 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer goede wijnen, snelle levering en zeer goed verpakt.

Arjan - 18 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Scherpe prijzen
  • Snelle levering
  • Goed verpakt

GUY URGEL - 8 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede verpakking

Erwin Nickmans - 5 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling van bestellingen
  • Lekkere Italiaanse wijn
  • Snelle levering
  • Goede service

Bart Smets - 4 maart 2021Trustpilot 🔗

  • Geen ontvangst van e-mails meer

Diana - 26 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd, stevig verpakt

Luuk Munier - 20 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering in Nederland

John Hanegraaf - 19 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd tegen mooie prijzen TOP

Dutch Copper - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geweldige wijnen
  • Snelle en nette levering
  • Ruime keuze aan Italiaanse wijnen
  • Goede kwaliteit verpakking

Ben Verstegen - 5 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Prima wijnen, perfect bezorgd

dennis both - 28 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle en nette levering

Bas Cooijmans - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Kortingsbon niet ontvangen en verzendkosten verhoogd
  • Klantenservice reageert traag en stuurt verkeerd product

Carlo - 22 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Unieke wijnen die niet in Nederland verkrijgbaar zijn
  • Vlotte afhandeling en snelle levering binnen 4 dagen in NL

Franklin Verbeek - 15 januari 2021Trustpilot 🔗

  • Snelle levering goede prijzen

D.A.de Boom - 30 december 2020Trustpilot 🔗

  • Snel geleverd

Alexander van der Linden - 24 december 2020Trustpilot 🔗

  • Perfecte aflevering

Clemens - 21 december 2020Trustpilot 🔗

  • Niet bezorgde bestelling en geen actie ondernomen door klantenservice
  • Geen reactie van klantenservice
  • Bestelling betaald maar niet ontvangen

William - 16 december 2020Trustpilot 🔗

  • Grote vertragingen
  • Geen updates
  • Geen reacties

Winston - 14 december 2020Trustpilot 🔗

  • Slecht bereikbaar en niet in Nederland gevestigd
  • Geen reactie op e-mail, live-chat of telefoon
  • Onjuiste bezorgdatum en moeilijk annuleringsproces
  • Gebrek aan communicatie en onduidelijke herkomst van producten

Ruben - 26 november 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Scherp geprijsde wijnen
  • Goeie klantenservice
  • Ook naar Nederland

Ad van der Maden - 20 november 2020Trustpilot 🔗

  • Prachtige wijnen en accuraat afgeleverd.
  • Snel, correct, accuraat afgehandeld.
  • Groeten en tot snel!
  • Ad van der Maden

Diane - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Prima levering
  • Prijzen zeer goed en heerlijke keuze in wijnen
  • Is reeds mijn 2de bestelling, we zijn heel tevreden
  • Goed verpakt, super service

Leo Logister - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd vanuit Italië naar Nederland
  • Woensdagavond besteld en maandag in huis.
  • Enorme keuze aan wijnen
  • Wijntje besteld die wij op vakantie erg lekker vonden
  • Eerste indruk is prima

Niels van Eldijk - 2 oktober 2020Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd
  • Perfect verpakt
  • Extra cadeautje

eric van gool - 14 september 2020Trustpilot 🔗

  • Bestelling komt te laat binnen.
  • Daardoor diner zonder wijn.
  • Website en prijzen zijn echt wel ok.
  • Over de levertermijn ben ik zeer ontevreden.
  • Je kan er niet op rekenen dat de bestelling op de beloofde datum aankomt.

Floyd van der Weerd - 4 september 2020Trustpilot 🔗

  • Prima levering

Henk Bosker - 27 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Supersnel geleverd
  • Praktische en sterke verpakking
  • Mooie wijnen
  • Zeer concurrerende prijzen

Mevrouw S.E. Stevens - 25 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goed verpakt

Stefano - 21 augustus 2020Trustpilot 🔗

  • Fantastisch assortiment

Christophe Van den Bergh - 27 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle en juiste aflevering
  • Vlotte levering voor juiste prijs

Vincent - 20 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Goede prijzen
  • Snelle levering

Sander van Egmond - 15 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Zeer goed van website tot levering

Bart - 11 juli 2020Trustpilot 🔗

  • zeer scherp geprijsde wijnen
  • zeer snelle levering
  • goede service

Maaike Jansen - 11 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Snelle service

sojsmac - 8 juli 2020Trustpilot 🔗

  • Correcte levering in een prima verpakking