kh - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende wijnkelder
• De wijnen zijn Top
• Prijzen niet de goedkoopste, maar veel aanbiedingen
• Klantenservice uitzonderlijk vriendelijk
• Vriendelijke Dame van Vino.com heeft direct goed opgelost
• Langer wachten door Flessenbreuk bij DPD, flessen overgepakt in DPD karton
• Wijnhandelaar waar klant graag blijft

LJ. Janssens - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Schitterende na-verkoopservice

Rune Sahin - 7 april 2024

• Perfect ingepakte en super snel geleverde wijnen
• Smaak is altijd top
• Echt blij met elke bestelling
• Super service en kwaliteit

A. Simon - 4 april 2024

• Netjes ingepakte flessen
• Snelle bezorging
• Moeilijk te vinden Italiaanse wijnen beschikbaar
• Topkwaliteit wijnen
• Geweldige service

Linda Impe - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

• goede website en service

Lambert - 14 februari 2024

• Uitstekende wijnen
• Kwaliteit is top en nog nooit teleurgesteld geweest
• Prijzen zijn misschien niet de laagste, maar met regelmatige aanbiedingen is het de moeite waard
• Klantenservice is vriendelijk en behulpzaam
• Probleem met gebroken fles tijdens levering opgelost met gratis vervanging
• Vriendelijke medewerkster heeft probleem met gebroken fles opgelost
• Blij om klant te blijven

S. Van Acker - 23 januari 2024

• Fantastische ervaring met het bedrijf
• Snelle terugbetaling van het bedrag
• Snelle levering binnen 4 dagen
• Gemakkelijk proces voor retourzending

Madelon - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Snelle levering
• Scherpe prijzen
• Ruim assortiment
• Goede verpakking
• Contact klantenservice prettig
• Variatie wijnen
• Goede aanbiedingen

Amy - 27 december 2023

• Geweldige service en supersnelle levering
• Foutje in bestelling meteen opgelost
• Interessante drankjes en leuke aanbiedingen

geert klaassen - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig bedrijf

Dick Vink - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Grote order in delen geleverd, waardevol item niet ontvangen, beloofd cadeau niet gekregen
• Slechte communicatie en klantenservice
• Verantwoordelijkheid afschuiven op de koerier

Etienne - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Correcte firma

Pos - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd voor het oplossen van het probleem
• Gebrek aan duidelijke communicatie over de locatie van het pakket
• Ontbreken van een duidelijke retourbeleid

RZ - 22 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima service en prijs-kwaliteitverhouding
• Goede service, snel antwoord op vragen en goede prijs-kwaliteitverhouding

Leon Saidi - 10 november 2023

• scherpe prijzen
• groot aanbod
• goede service
• snelle levering

Reinier - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• Lokale wijn leveranciers hebben voordelen
• Kleine Italiaanse wijnhuizen niet verkrijgbaar in Nederland
• Vino.com heeft snelle en zorgvuldige levering
• Italiaanse wijnen zijn heerlijk
• Uitkijken naar binnenkomst van nieuwe bestelling

jozef wyns - 7 maart 2023Trustpilot 🔗

• goede service 'après vente'
• alles prima geregeld na klein foutje van mij bij bestelling

jan - 21 februari 2023Trustpilot 🔗

• Onbegrijpelijke communicatie na niet geleverde zending
• Geen mogelijkheid om een afleverpunt te kiezen op later tijdstip
• Onduidelijke aanwijzingen na contact met Vino.com
• Geen informatie op de FedEx-site over de levering
• Mooie Italiaanse wijnen bij Vino.com
• Simone van Vino.com zorgde voor heldere communicatie
• Pakket is uiteindelijk geleverd

Milarepa - 25 januari 2023Trustpilot 🔗

• Prachtige en heerlijke wijnen voor een betaalbare prijs én snelle levering.
• Verpakking is enorm stevig en beschermt de wijn 100%.
• Heb al meerdere malen besteld en is een van mijn favoriete 'wijn leveranciers'.

Luc Schelfhout - 7 september 2022Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte afhandeling van het probleem bij onvolledige levering

Wilma Karssemeijer-Janse - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• uitstekende service en snelle levering

Ron Lander - 11 februari 2022Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Efficiënte correctie van incompleet geleverde bestelling

Klant - 25 januari 2022Trustpilot 🔗

• Klantvriendelijk en vlotte service
• Overzichtelijke catalogus

Janine van Winden - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• Geweldige service, zeer snelle reactie en uiterst behulpzaam!

Karin Van Rooij Bouck - 20 december 2021Trustpilot 🔗

• Slechte levering
• Geen nauwkeurige informatie over vertragingen
• Standaard antwoorden op e-mails
• Onbetrouwbare levertijd
• Onprofessionele houding
• Gebrek aan opvolging van klachten
• Teleurgesteld door servicekwaliteit
• Leveringsbelofte niet nagekomen
• Onvriendelijke reacties op vragen
• Zeer ontevreden over ervaring

Thijs - 23 november 2021Trustpilot 🔗

• uitstekende klantenservice
• slechte productkwaliteit
• snel en vriendelijk antwoord op klacht
• terugbetaling aangeboden zonder retourzending
• goede prijs/kwaliteit verhouding
• perfecte bezorging

Jeroen Baartman - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Goede service
• Goed verpakt geleverd met DHL

Walter Vanhaerents - 30 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Geen ontvangst van bestelling

Centrale.09 - 23 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Helemaal perfect!

Rene - 22 augustus 2021Trustpilot 🔗

• Dwingende reclamemails na afmelding
• Bestelling verliep prima

Peggy Vogels - 5 augustus 2021Trustpilot 🔗

• zeer tevreden

Jurgen Vermulm - 30 juni 2021Trustpilot 🔗

• Razendsnelle levering
• Uitstekende klantenservice
• Fout met bestelling correct opgelost
• Interessante aanbiedingen

Robert Bakker - 1 juni 2021Trustpilot 🔗

• Topwijnen, vaak tegen een aantrekkelijke prijs.
• Snelle levering en al bij 100,00 franco.
• Super bedrijf.

volkan steinmann - 15 april 2021Trustpilot 🔗

• Zeer goede site
• Perfecte bezorging
• Persoonlijke boodschap prachtig verzorgd

Richard Derogee - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Zeer snelle en goed verpakte verzending
• Zeer concurrerende prijzen
• Zeer tevreden over de levering

Henry a Sch - 8 april 2021Trustpilot 🔗

• Uitstekende productkwaliteit
• Snelle en betrouwbare levering
• Geweldige klantenservice
• Betaalbare prijzen

Erwin Nickmans - 5 maart 2021Trustpilot 🔗

• Correcte afhandeling van bestellingen
• Lekkere Italiaanse wijn
• Snelle levering
• Goede service

Dutch Copper - 13 februari 2021Trustpilot 🔗

• Geweldige wijnen
• Snelle en nette levering
• Ruime keuze aan Italiaanse wijnen
• Goede kwaliteit verpakking

Bas Cooijmans - 26 januari 2021Trustpilot 🔗

• Kortingsbon niet ontvangen en verzendkosten verhoogd
• Klantenservice reageert traag en stuurt verkeerd product

marc huynen - 21 januari 2021Trustpilot 🔗

• Fantastisch!

Clemens - 21 december 2020Trustpilot 🔗

• Niet bezorgde bestelling en geen actie ondernomen door klantenservice
• Geen reactie van klantenservice
• Bestelling betaald maar niet ontvangen

William - 16 december 2020Trustpilot 🔗

• Grote vertragingen
• Geen updates
• Geen reacties

Winston - 14 december 2020Trustpilot 🔗

• Slecht bereikbaar en niet in Nederland gevestigd
• Geen reactie op e-mail, live-chat of telefoon
• Onjuiste bezorgdatum en moeilijk annuleringsproces
• Gebrek aan communicatie en onduidelijke herkomst van producten

Ruben - 26 november 2020Trustpilot 🔗

• Zeer snelle levering
• Scherp geprijsde wijnen
• Goeie klantenservice
• Ook naar Nederland

Ad van der Maden - 20 november 2020Trustpilot 🔗

• Prachtige wijnen en accuraat afgeleverd.
• Snel, correct, accuraat afgehandeld.
• Groeten en tot snel!
• Ad van der Maden

Diane - 26 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Prima levering
• Prijzen zeer goed en heerlijke keuze in wijnen
• Is reeds mijn 2de bestelling, we zijn heel tevreden
• Goed verpakt, super service

Leo Logister - 12 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Supersnel geleverd vanuit Italië naar Nederland
• Woensdagavond besteld en maandag in huis.
• Enorme keuze aan wijnen
• Wijntje besteld die wij op vakantie erg lekker vonden
• Eerste indruk is prima

evi urbanska - 7 september 2020Trustpilot 🔗

• Top service

Stefano - 21 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Fantastisch assortiment

Bart - 11 juli 2020Trustpilot 🔗

• zeer scherp geprijsde wijnen
• zeer snelle levering
• goede service

Filip S. - 1 juli 2020Trustpilot 🔗

• Top service!