descamps roger - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• goed

Johnny - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snel vervangen van defecte camera aan de voordeur
• Efficiënte klantenservice
• Goede prijzen voor de geleverde diensten
• Vlotte communicatie over de vervanging

Eddy Krieckemans - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Systeem werkt goed

Heidi - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing, vriendelijke medewerker

Edmonda Ghelen - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Technicus gaf seintje en kwam op tijd
• Vriendelijkheid en deskundigheid van de technicus
• Vlot uitgevoerd werk
• Beantwoording van vragen over het systeem

Frank Amelynck - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Beste service voor interessant maandelijks abonnement

Popelier Philip - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goed werkend systeem
• Goede operationele centrale
• Goede communicatie
• Super veiligheidsgevoel

Eric - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Technicus kwam te laat en vertrok snel zonder alles op te lossen
• Slechte service van de technicus Yves en geen verdere oplossing aangeboden
• Verisure beloofde snel een technicus te sturen maar dit gebeurde niet
• Oneerlijke kosten aangerekend voor onopgelost probleem
• Voorkeur voor technicus die wel goed werk verrichtte en beleefd was
• Onopgelost probleem met camera na bezoek van technicus
• Onzekerheid over verdere acties en onduidelijkheid over kosten
• Hoop op eerlijke en correcte afhandeling via mail door Verisure

Rudi - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goede prijs-kwaliteitverhouding
• Snelle levering en installatie

VAN HERREWEGHE - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte installatie en super service van vertegenwoordiger Lenny
• Eerste contact snel vastgelegd
• Vertegenwoordiger zeer vlot in omgang en duidelijke informatie
• Verrast van de aankoopprijs
• Snelle installatie na aankoopbeslissing
• Netjes opgehangen installatie met duidelijke uitleg
• Aan te raden voor prijs-kwaliteit alarmoplossing

Valère MISSOTTEN - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Initiatief genomen om brand te voorkomen
• Contact met dichtstbijwonende familie en brandweer

Agnes - 5 mei 2024Trustpilot 🔗

• Met een gerust gevoel de deur uitgaan of gaan slapen.
• Interventie bij open raam terwijl wij niet thuis waren.
• Controle na niet beantwoorden van telefoon tijdens feestje.
• Raam was los door hevige wind, niet ingebroken.

Anita Hayen - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke technicus
• Behulpzaam personeel
• Goede telefonische ondersteuning
• Technicus voor onderhoud en installatie
• Nieuwe alarmcomponenten geplaatst
• Probleem met alarm opgelost
• Nuttig bezoek van de technicus
• Eenvoudige communicatie via telefoon
• Hulp bij gebrek aan kennis van apps

Robert Oliviers - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• De technieker heeft gezocht tot hij een oplossing vond

Mathieu - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Rustige en vriendelijke manier van service

andrée Libaut - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• al 10 jaar klant dus alles ok
• goede opvolging en betrouwbaar
• enkel moeilijk telefonisch te bereiken
• om een direct kontakt te hebben

Gustaaf - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• snel proper werk afgeleverd
• geen uitleg gehad van uitvoering

Luc - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Betalingen correct verstuurd
• Techniekers ok
• Regelmatig storingen
• Klotesysteem

Jan - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel contact bij brandalarm
• Efficiënte reactie op noodsituatie

H. Peeters - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Verisure doet wat het moet doen.

Phil - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit en service

Johan - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Installatie netjes gedaan en persoon was zeer behulpzaam

Christiaan Teelen - 27 april 2024Trustpilot 🔗

• Top service
• Vriendelijke klantenservice
• Goede prijs/kwaliteit verhouding
• Goed gekwalificeerde technici
• Top diensten

Guy - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en kwaliteit

Johan - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden over technische ondersteuning en opvolging van de meldkamer
• Tevreden over administratie

Guido Smets - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Professioneel en vriendelijk
• Eenvoudige en duidelijke uitleg
• Behulpzaam bij het beantwoorden van vragen
• Extra informatie over nieuwe functies

LINDA D'HOMME - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer correcte verkopers en zeer goed systeem

DALEMANS - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed onderhoud door een zeer bekwame vakman, Adèle!

Consumer - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• behulpzame en beleefde technieker
• snel vernieuwen van batterijen
• duidelijke uitleg over de app

Leopold Rondelez - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• zeer tevreden
• veiliger voelen
• dankbaar voor correcte uitvoering

Willy - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afspraak tot offerte

Raimond roels - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles werkt zoals ze gezegd hebben.

Marina - 22 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed uitgelegd
• Veiligheid
• Voel mij veiliger

Raymond Hallemans - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbaar
• Efficiënt systeem
• Snelle opvolging
• Geruststelling bij inbraakmelding

Hein Veraa - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede Apparatuur
• Vreselijke Klantenservice
• Innovatief en Functioneel
• Slechte Klantendienst
• Gadget-achtig

Daniel Van Cleemput - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service na verkoop

Paul - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• snel en correct contact bij alarm
• kortingen bij uitbreiding van installatie

Nico - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• goede service
• opvolging alarmsysteem
• lang opzegtermijn contract

jos broos - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• duidelijke visie en kennis van de producten.
• geen opdringerige verkoopspraat, zeer snelle installatie.

Klant - 17 april 2024Trustpilot 🔗

• Alles wat ze beloofd hebben doen ze feitelijk ook!!

Nicole - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tevreden van de technieker

Peter Perreman - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Zeer vriendelijk en knap werk geleverd
• Zeer correct van Prijs en heel goed
• Uitgelegd kan ik aanbevelen voor een alarm te laten installeren

pannemans gerard - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service en goede uitleg

Gino Pruvoost - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid

patrick - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende bekwaamheid van het personeel van Verisure

Angelo - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van defecte sensor en nazicht van andere sensoren

Martine Saenen - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Veiligheidsalarm dat bellen activeert wanneer alarm niet wordt afgezet
• Goede klantenservice die snel reageert
• Aanrader voor iedereen die een veilig gevoel wil hebben

FRANCESCHI - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle herstelling door vriendelijke technicus

Bert Van Malderen - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle vervanging van raamcontact

Dani Van Snick - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken nakomen

Godelieve Montoisy - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig snelle reactie
• Alles werkt perfect
• Een tevreden klant gewonnen
• Dank je wel

dk scooters - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• goede servies

Gerda Vlaeminck - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Zorgt voor gemoedsrust

Serge Bailliu - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Veilig gevoel wanneer weg van huis
• Degelijk systeem en onderhoud
• Altijd actief
• Kost wel wat geld, maar nog niets gestolen

Noé - 2 april 2024

• Vlotte installatie en goede opvolging
• Snel maken van afspraak en goed advies
• Professionele installatie zonder verrassingen
• Snelle opvolging op meldingen

Ron - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle afspraak voor behoefteanalyse

Inge Dehenin - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• snelle installatie
• correct onderhoud
• handige veiligheidsoplossingen voor onderweg (SOS Timer)

David - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Fantastisch en eerlijk verkoopsgesprek met wederzijds vertrouwen en respect.

Greta Verbeeren - 29 maart 2024Trustpilot 🔗

• snelle service en duidelijke uitleg

Heiko - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snel reagerende alarmsysteem

Sabine - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geruststellend alarmsysteem
• Gebruiksvriendelijke app
• Effectieve service na verkoop

Eric Lefevere - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van vervangende rookmelders
• Duidelijke uitleg voor installatie op Smartphone

Christine van Hoof - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer bekwaam vakman
• Snelle afwerking en 100% O.K.
• Zeer vriendelijk en zeer gedienstig
• Heeft mij antwoorden gegeven op al mijn vragen

Perry Bracke - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• zeer tevreden over Verisure
• voelen ons veel veiliger thuis
• personeel vriendelijk
• zeer goede opvolging via meldkamer

Johnny Janssens - 26 maart 2024Trustpilot 🔗

• Correcte service en goede uitleg
• Spijtig van verloren gereedschap

Michael - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte en professionele installatie
• Uitgebreide uitleg en demo
• Ruim de tijd genomen om aan alle wensen te voldoen
• Vakkundige hulp bij optimale beveiliging van de woning

Vanoverberghe Guy - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Rookontwikkeling resulteerde in snel alarm en opvolging

postzegel - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• gebrek aan opvolging van technisch probleem
• verzoek om beoordeling zonder oplossing
• geen toegang tot klantgegevens zonder papieren

Victoria Verheyen - 8 maart 2024

• aanbevolen door vrienden

thomas - 3 maart 2024

• Vlotte en professionele installatie
• Heel duidelijke uitleg en demo gekregen
• Deskundige hulp
• Huis goed beveiligd
• Een tevreden klant

Matteo - 19 januari 2024

• Veiligheid en betrouwbaarheid

lowie - 16 januari 2024

• Goede producten en service
• Veilig gevoel en gemakkelijk te gebruiken app
• Snelle en efficiënte klantenservice
• Betrouwbaar alarmsysteem

F. El Amrani - 29 december 2023

• Professioneel en snel
• Snel reagerende politie
• Veilig gevoel 's nachts

Maxime - 29 november 2023

• Goede service
• Effectieve contractbeëindiging

TOM - 18 juni 2023

• slechte klantenservice
• onvriendelijk personeel aan de telefoon
• onjuiste facturering na opzegging contract
• gebrek aan respons bij alarm afgaan
• jaarlijkse prijsverhogingen
• ongewenste extra kosten bij niet tijdige betaling
• inefficiënte communicatie per brief
• duidelijkheid ontbreekt bij opzeggingsprocedure
• langdurige en onnodige procedures

Lina - 20 april 2023

• Vriendelijke verkoper, Prachtige uitleg, Vette korting
• Onjuiste informatie over contractduur, Misleidende uitleg over contract
• Facturatieproblemen, Slechte communicatie bij het betwisten van factuur
• Problemen met uitschakelen alarm, Gebrek aan klantenservice bij noodgevallen
• Gebrek aan respons van bedrijf, Betalingsvereiste voor klachtenafhandeling

Bijou - 16 maart 2023

• Niet te vertrouwen, oplichters 1e klasse
• Niet te bereiken noch telefonisch noch per mail
• Liegen over levering
• Geven niet om veiligheid, enkel om geld
• Geen eerlijkheid, oprechtheid, klantvriendelijkheid of tevredenheid
• Bedriegen en mensen in de zak zetten
• Negatieve ervaring, wil geen zaken meer doen
• Verkeerde informatie over voorraad en verzending
• Zielige klantervaring voor een klein bedrag

Eddy Vandenbussche - 17 augustus 2022

• Opzegproces verwarrend en moeilijk
• Moeilijk om contract te beëindigen
• Goede aansluiting en uitleg
• Onduidelijke communicatie bij facturering

Cornelis - 9 april 2022

• Slechte service
• Rekenen veel te veel aan
• Komen hun afspraken niet na
• Bedriegers op en top

koen - 9 augustus 2021

• geen service
• reteduur
• oplichters
• 70 euro per maand
• batterijtje plat laten staan

Marie-Jeanne Caenen - 23 juli 2021

• Het toetsen klavier mist gekleurde lichtjes.
• Wij behelpen ons nu met 3 kartonnen bordjes.

Geert Seye - 14 februari 2021

• Efficiënte werking van het alarmsysteem
• Traag antwoord op formulierwijziging
• Onverwachte boete bij facturatie

Wim - 3 maart 2020

• Veel te duur voor wat je krijgt
• Onprofessionele installatie
• Gebrek aan responsiviteit en communicatie
• Negatieve feedback wordt verwijderd