Tara Gleich - 8 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte klantenondersteuning
• Kapotte oplaadcase na eenmalig gebruik
• Gebrek aan reactie op e-mails
• Ongeprofessionele klantenservice

Robin - 29 maart 2024

• Fantastische geluidskwaliteit en comfortabele pasvorm
• Uitstekende connectiviteit met communicatiesysteem en geweldige diepte en helderheid van geluid
• Geweldige pasvorm en comfort, perfect voor werkomgeving rond vliegtuigen en voertuigen
• Fantastische prijzen voor de producten in vergelijking met de kwaliteit

Ziggy Ross - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Luidsprekers verbinden niet na korte tijd

Jonathan Vivian - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Verwachtingen overtreffen
• Awesome geluidskwaliteit
• Geweldige diepte en helderheid
• Communicatie mogelijk maken zonder geluid
• Geweldig team in Sidcup
• Geweldige prijsstelling

Vermeiren - 17 december 2023

• goede ervaring
• stevig geluid, superduurzaam
• geen schrammetje te bekennen

romain - 12 december 2023

• Veel UE-luidsprekers
• Geweldige geluidskwaliteit van de Hyperboom
• Mijn kinderen hebben me een Hyperboom gegeven voor Vaderdag, de beste tot nu toe
• Ik ben geobsedeerd door mijn UE Boom-ervaring
• Slechte app van UE voor computers

Rick Murray - 8 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig product
• Verkeerde kleur
• Verkeerde klantenservice benadering
• Vertraagd terugbetalingsproces

Sofia Jorgensen - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen manier om contact op te nemen met het bedrijf
• Geen bevestiging na aankoop
• Item verdwenen uit winkelwagentje
• Kan niet verifiëren of betaling is verwerkt

Ajillity - 16 november 2023Trustpilot 🔗

• UE Custom Oortjes > $300.
• Fantastische klantenservice rond feestdagen, daarna alleen e-mail.
• Oortjes vallen uit, passen niet in kleine oren.
• Teleurstellende customisatie van UE drops.

Mark Bladen - 12 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende service van de oorafdrukken tot het uiteindelijke product

Beth T - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Positieve ervaring met bedrijf
• Hou van de Wonderboom 2
• Aanbevolen aan vrienden
• Aankoop van Wonderboom 3
• Stevig en duurzaam
• Presteren goed na 6 maanden reizen
• Fantastische klantenondersteuning van Yanie H

Dave - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service, snel en vriendelijk

Joanne collier - 28 september 2023Trustpilot 🔗

• Speaker houdt geen lading vast
• Slechte klantenservice

Oli Jones - 2 juli 2023Trustpilot 🔗

• App is nutteloos
• Dure Bluetooth-luidspreker werkt alleen handmatig

Steve C - 30 april 2023Trustpilot 🔗

• Geweldig geluid van de luidspreker
• Moeilijk om luidsprekers zo in te stellen dat ze in stereo spelen

Steve - 16 april 2023Trustpilot 🔗

• Geen ondersteuning geboden
• Geen reactie op e-mails of chatberichten
• Ingewikkeld retourproces

Tonic62 - 5 april 2023Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Geen geluid na Bluetooth-verbinding
• Moeilijk om contact op te nemen met de klantensupport
• Geen aanbod van hulp buiten de garantieperiode
• Premiumproduct met ondermaatse klantenservice

Munken - 15 februari 2023Trustpilot 🔗

• Fejlende Bluetooth
• Musikken hakker en gang i mellem
• Kan KUN tilsluttes music via bluetooth
• Stabil forbindelse mangler
• Musikken hakker
• Skrammel og spildte penge
• Køb noget andet i stedet
• Funktionerer 100% hele tiden
• Min JBL charge 5 fungerer 100 % hele tiden
• Ultimate Ears,

Mark Hewett - 13 februari 2023Trustpilot 🔗

• Geen ondersteuning voor Boom
• Het nummer op de app gebeld dat doorverwijst naar Logitech
• Iemand niet erg behulpzaam op een offshore locatie
• Werd meegedeeld dat het het bedrijfsbeleid was om niet bekend te maken waar ze zijn gevestigd
• Telefoonlijn was vreselijk
• Geen telefonische ondersteuning voor Ultimate Ears-producten
• Team zou reageren via e-mail

Simone - 11 januari 2023Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke klantenservice.
• Verkeerde kleur product besteld, moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice voor Italiaanse klanten.
• Aanbevolen om contact op te nemen met de klantenservice in de VS voor een product dat in Europa wordt verkocht.
• Geen manier om verkeerde bestelling terug te sturen, ontevredenheid over klantenservice.

Martin Ellis - 23 december 2022Trustpilot 🔗

• Lange levertijd
• Defect product
• Gebrek aan klantenondersteuning

Hank Sanderson - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• F-beoordeling van de Better Business Bureau
• Vroeger dol op UE, maar nu verkopen ze alleen defecte producten

Rich - 27 november 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Maand wachten op reactie
• Weken van heen en weer communicatie
• Onopgelost probleem
• Defecte Hyberboom
• Geen hulp van het moederbedrijf

ALEX MORROW - 12 november 2022Trustpilot 🔗

• Genegeerde verzoeken aan de klantenservice
• Verschrikkelijke ondersteuning
• Volstrekt nutteloos en onbeleefd
• Nodig vervangende oplader voor luidspreker
• Koop hun luidsprekers niet

gim - 4 november 2022Trustpilot 🔗

• Product stopgezet zonder waarschuwing
• slechte klantenservice
• alleen een coupon van 10% aangeboden als compensatie
• inefficiënte communicatie

Vincent - 6 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Ondersteuning na verkoop onbekwaam
• Het is onmogelijk om een oplader voor de Hyperboom te vinden
• Lang en ineffectief mailwisseling
• Moeilijk om een factuur te krijgen voor een cadeau

Andre - 29 september 2022Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice
• Spreker werkt niet meer
• Problemen met garantieafhandeling
• Telefoonnummer onbereikbaar
• Word genegeerd na meerdere e-mails
• Zal ergens anders mijn geld besteden

Goldy Goldstein - 22 september 2022Trustpilot 🔗

• Verschrikkelijke ondersteuning, Late terugbetaling, Lang proces, Geen melding

Bruce Grenfell - 31 juli 2022Trustpilot 🔗

• FedEx heeft meerdere keren niet geleverd
• Lange reparatietijden
• Gebrek aan reactie op e-mails en oproepen
• Onregelmatige levering

eylul - 7 juni 2022Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit luidspreker tot het stopt met werken
• Vreselijke klantenservice, moeilijk om mee te communiceren
• Serviceverzoeken worden niet op de juiste manier behandeld
• Service ontzegging zonder goede uitleg

Erwin - 19 maart 2022Trustpilot 🔗

• slechte klantenservice
• e-mails negeren
• niet in staat om gekochte producten te gebruiken
• overstappen naar andere merken

R O - 8 maart 2022Trustpilot 🔗

• hoge kosten
• ineffectief product
• traag leveringsproces
• slecht comfort en prestaties
• gebrek aan communicatie over effectiviteit

Jennifer Vallance - 2 maart 2022Trustpilot 🔗

• Schokkende service
• Vertraagd vervangingsproces
• Gebrek aan communicatie
• Duur product met slechte garantieafhandeling

Bill Smullin - 24 januari 2022Trustpilot 🔗

• Retourbeleid van 100% tevredenheid
• bedrijf levert niet
• UE Fits productkwaliteit niet bevredigend
• Slechte communicatie tussen Ultimate Ears en Affirm

Brian - 13 januari 2022Trustpilot 🔗

• Go elsewhere
• Cheaper product

Kimberly Beard - 31 december 2021Trustpilot 🔗

• Nam geen retourzending aan voor beschadigd product
• Onbehulpzame klantenservice
• Dure prijs voor niet-retourneerbaar item
• Geen vervanging aangeboden voor beschadigde tips

Dido - 1 december 2021Trustpilot 🔗

• Product buiten garantie, geen vervanging

FIT LIFELINE - 19 september 2021Trustpilot 🔗

• zeer goed

Leotardoification - 31 augustus 2021Trustpilot 🔗

• vertraagde levering
• gebrek aan communicatie

Wahyudin Nodink Channel - 17 juli 2021Trustpilot 🔗

• Goed project
• Menarik
• Bombastis

Kiwi Consumer - 23 juni 2021Trustpilot 🔗

• Minder basreactie en slechtere geluidskwaliteit.
• Mogelijke betaalde positieve beoordelingen.
• Terugbetaling na teleurstelling over geluidskwaliteit.
• Gebrek aan bas teleurstellend voor meerdere klanten.

Beata - 25 april 2021Trustpilot 🔗

• Het is geweldig

Robin Brown - 27 november 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice

Sanjana Yadav - 3 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Goed leuk geweldig
• Goed leuk geweldig

Patrick - 1 oktober 2020Trustpilot 🔗

• Ik raad de megablast niet aan
• Werkt niet
• Moeilijkheden met het bereiken van de klantenservice

Harry Costin - 6 september 2020Trustpilot 🔗

• website is erg goed en gemakkelijk te gebruiken
• acties zijn niet erg duidelijk met hoe je ze kunt krijgen

Kraig Davies - 5 september 2020Trustpilot 🔗

• Snel levering
• Vriendelijke klantenservice
• Hoge prijzen
• Duidelijke communicatie
• Gebruiksvriendelijke website
• Flexibel retourbeleid

andrew linn - 4 september 2020Trustpilot 🔗

• Een van de beste online winkels

Barry - 3 september 2020Trustpilot 🔗

• snel en gemakkelijk verkoopproces

H M - 2 september 2020Trustpilot 🔗

• Leuk
• Zeer behulpzaam

Sandhya Santhosh - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Cool product
• Positieve algehele ervaring

Danyal Hashmi - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Goede service
• Goede service

Ralph - 29 augustus 2020Trustpilot 🔗

• geweldig geweldig geweldig
• geweldig geweldig geweldig

Shush - 28 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Zeer goed leuk

Sue Mei - 28 augustus 2020Trustpilot 🔗

• geweldig en gemakkelijk

Michael Fisher - 28 augustus 2020Trustpilot 🔗

• te weinig personeel en over het algemeen incompetent
• veiligheidscontrole bestond uit herhalen van openbare informatie
• vertragingen en frustraties

Cryptik84 - 28 augustus 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige hulp via online chat
• Blij met de producten
• Producten zijn geweldig

Oscar - 4 augustus 2020Trustpilot 🔗

• slechtste ondersteuning ooit

Samantha - 27 juli 2020Trustpilot 🔗

• slechte levering
• slechte klantenservice
• hoge prijzen
• gebrek aan communicatie

Michal Szlas - 20 juli 2020Trustpilot 🔗

• Beste draagbare speakers die ik heb gehad.
• Product is van hoge kwaliteit en duurzaam.
• Geweldige klantenservice en ondersteuning.
• Lange batterijduur zelfs na jaren van gebruik.

Linda Sasse - 14 juli 2020Trustpilot 🔗

• Geweldige geluidskwaliteit en ontwerp

Laurren R. - 1 juli 2020Trustpilot 🔗

• Klantenservice was geen hulp
• Ik probeer dit product al 3 WEKEN terug te sturen
• Niemand beantwoordt de klantenserviceondersteuningslijn ook niet
• KOOP NIET VAN DIT BEDRIJF!!!

GregUK1972 - 30 juni 2020Trustpilot 🔗

• Zeer duur en gaat niet lang mee
• Kwaliteit laat te wensen over, slechts 10 dagen gebruikt per jaar
• Slechte kwaliteit, oor werkte niet meer na korte tijd

Martin Brown - 26 juni 2020Trustpilot 🔗

• Koppelingsproblemen met Boom 3 luidsprekers
• Synchronisatieproblemen tussen gekoppelde luidsprekers en krakend geluid
• Teleurstelling met het Ultimate Ears product

Guy Daunais - 17 juni 2020Trustpilot 🔗

• Product is defect
• Klantenservice is traag
• Problemen met connectiviteit
• Ontevreden over de prestaties van het product

Joe Bray - 6 juni 2020Trustpilot 🔗

• Positieve beoordelingen
• Goede geluidskwaliteit
• Geweldige batterijduur
• Zeer duurzaam
• Mooi luid geluid
• Niet genoeg voor een feestje
• Dingen kunnen altijd beter

Peter Clenshaw - 30 mei 2020Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice en attent aanvankelijk
• Snel reageren op garantieclaims
• Negeren van verdere correspondentie
• Kwaliteit van de Boom 3-luidspreker begon na 11 maanden te vervormen
• Gebrek aan opvolging na aanvankelijke reactie

Linus Biser - 24 mei 2020Trustpilot 🔗

• Zeer goede producten

Don - 25 februari 2020Trustpilot 🔗

• Fantastisch klinkend product
• Slechtste klantenservice ooit
• Meer dan £200 voor Mega Blast
• Geen reactie van manager toen er werd gevraagd

Lynn Long - 23 december 2019Trustpilot 🔗

• Je kunt niet met een mens praten bij de klantenservice
• Niemand beantwoordt je e-mails
• walgelijk
• VRESELIJKE klantenservice

Hazel Ryan - 3 februari 2019Trustpilot 🔗

• Problemen met app en compatibiliteit
• Verwarrende klantenservice en gebrek aan oplossingen
• Onjuiste informatie over app compatibiliteit