M. Van den Ende - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Leverdatum steeds uitgesteld. En vervolgens verkeerde artikelen ontvangen.
• Bestelling blijft hangen op 'onderweg naar ons verzendcentrum'.
• Leverdatum wordt iedere dag vooruit geschoven.
• Artikel 'op voorraad' tijdens bestellen, maar levering duurt lang.
• Product ontvangen in verouderde versie in plaats van nieuwste versie.
• Krijgen 3 verkeerde artikelen geleverd.
• Website toont nieuwste versie, maar verouderde versie geleverd.

Christina Sul - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• Pakket wel aangekomen??
• Geen Qrcode ontvangen
• DPD kwam 2x aan de deur. 2x kaartje ontvangen dat ze waren geweest, maar ik had een pakket punt opgegeven, omdat wij op het werk waren en niet thuis zouden zijn.
• Kreeg bericht dat mijn pakket op het pakket punt lag, maar nu had ik geen qrcode of pincode gekregen om de locker te openen.
• Contact gezocht met de klantenservice (7 wachtenden voor mij) moest ik 24 tot 48 uur wachten, volgens de klantenservice.
• Maar dat had ik al gedaan, omdat ik was vergeten het pakket op te halen.
• Nu gaat hij het doorsturen.

Anne Bocken - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Opschuivende leverdatum
• Gebrek aan respons bij contactopname
• Snelle opvolging na beoordeling
• Vertraagde levering uiteindelijk ontvangen

Kim - 13 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

ed internet - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Scherpe prijzen
• Grote maten beschikbaar
• Goede communicatie
• Snelle levering

Femke - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van Smartwool sokken

Yilmaz - 4 april 2024

• Snel geleverd
• Franse e-mails
• Goede trui

M.W. van Dijke - v/d Plasse - 4 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel tevreden
• Fijne schoenen
• Snel geleverd

Rob - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service, ruikt naar oplichting.
• Tot nu niet mijn bestelling geleverd.
• Ben voor niets de hele dag thuis gebleven.
• Dpd weet niets van de bestelling, volgens Trekkinn is het onderweg.
• Vind ik raar, geloof de postbezorgers.
• Reactie van Trekkinn blijft uit, automatisch antwoord dat ze het druk hebben.
• Ik raad iedereen af hier te kopen, genoeg winkels met dezelfde producten.
• Kijk bij de reviews op Trustpilot, hoor de alarmbellen.

Jannie Pekkeriet - 24 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

De Coninck - 22 maart 2024

• Geen vertraagde levering of communicatieproblemen
• Goed verpakt pakketje met juist product
• Goed op de hoogte gehouden van status en locatie van bestelling
• Tevreden over service en levering

Estelle Pauwels - 20 maart 2024

• Snelle levering
• Betrouwbaarheid van het afleverinterval
• Duur retourneren
• Problemen met Track & Trace

Arthur Postma - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen reactie op mijn review
• Bestelling niet ontvangen
• Trekkinn lijkt alleen te reageren op positieve reviews
• Vervelend en jammer

Willemijn - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Salomon active skin niet ontvangen. Slecht bereikbaar.
• Geen reactie op mail met ordernummer.
• Trackingcode niet geüpdatet sinds 6 maart.
• Verzender start geen onderzoek ondanks verzoek van DPD.

Barbara Mulder - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geen ontvangen producten noch terugbetaling ontvangen

Arthur Postma - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen
• Bij afhaalpunt verkeerde pakket ontvangen
• Moeite met contact opnemen met Trekkinn
• Vervelend en jammer

Bogaerts - 19 februari 2024

• Lange wachttijd
• Kwaliteit van product

M. Gilles - 12 februari 2024

• De jas kwam precies op tijd aan
• Het duurde wel een paar dagen
• De jas past perfect

Van den Bosch - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Maxim - 26 januari 2024

• Snelheid van levering
• Kwaliteit van producten
• Positieve ervaring ondanks slechte recensies
• Goede prijs-kwaliteitverhouding

Verheyen - 22 januari 2024

• Snelle levering en duidelijke communicatie.

joslinden - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• bestelling nooit aangekomen en geen geld retour ontvangen

Ans - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Alles op tijd geleverd

Kim Reynierse - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede dienstverlening

Joost N. - 12 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestelling wordt niet geleverd
• Klantenservice reageert niet
• Gebrekkige Track & Trace informatie
• Standaard reactie op negatieve reviews

Mike Dahrs - 9 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levering duurt wel lang
• Ik wil ook graag een factuur in verband met de garantie

Christa Hoff - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Betrouwbare site
• Duidelijke site

Jean-Pierre De Vogel - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Aangename samenwerking

Clémence - 27 december 2023

• De beloofde leveringstermijn niet nagekomen
• Efficiënte terugbetaling binnen 4 werkdagen

A. Legrand - 27 december 2023

• Prijzen zijn goed en groot assortiment van verschillende merken
• Communicatie is goed en duidelijk
• Soms geduld nodig
• Retourneren kost wat (vanaf 8€)

Martijn - 27 december 2023Trustpilot 🔗

• Slechte levering en klantenservice
• Product is prima

Luc Van Holsbeeck - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• Veel keuze en vlot afgehandeld

Ruud.S - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• waardeloze klantenservice
• bestelling niet ontvangen en bedrijf doet niets
• standaard antwoorden in onpersoonlijke mail
• schuld wordt bij de koper gelegd

DannyvM - 9 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering tegen goede prijs.

Mathis Delhaye - 1 december 2023

• Duidelijke info en veel keuze op de website
• Goede prijs voor de wandelschoenen
• Snelle levering vanuit Spanje
• Tracking code hielp met opvolgen van de levering
• Merrell wandelschoenen van super kwaliteit

J. Peeters - 26 november 2023

• Grote maat
• Retourneren lukt niet
• Betalen met debetkaart lukt niet

Anne-Floor - 14 november 2023Trustpilot 🔗

• Slechte klantenservice en lange levertijd
• Geen duidelijke communicatie over voorraad
• Onbereikbare klantenservice via whatsapp en mail

Michaux - 12 november 2023

• Groot assortiment
• Communicatie kan beter
• Vertragingen in levering
• Retourkosten vervelend
• Assortiment enorm
• Prijzen vaak lager dan andere winkels
• Altijd ruimte voor verbetering

R. Beijer - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goed geïnformeerd tijdens transport
• Goed verpakt en erg blij met het geleverde product

Tony van Hees - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaring met dit bedrijf. Correcte informatie op de website. Breed assortiment, scherpe prijs en snelle levering.

Aafke Veerman - 5 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Prima levering

Mireille - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende prijs kwaliteit verhouding

klant - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Levering te laat
• Bestelling te laat verstuurd
• Onverwachte vertraging in levering

Koen De Pauw - 22 september 2023Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en klantenservice
• Langzame levering
• Bestelling vast op luchthaven
• Geen reactie behalve op negatieve reviews

J.H. - 18 september 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs, snelle levering

Harry - 1 september 2023Trustpilot 🔗

• ging goed
• merrell wandelschoen besteld
• snelle levering met DPD
• grotere maat beschikbaar bij Trekkinnn
• retourproces was goed en snel

Marcel - 19 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling wordt niet geleverd
• Leverdatum wordt elke dag vooruit geschoven
• Klantenservice is een bot
• Waardeloos
• Geen product geld nog niet terug
• Na weken gedoe met lege handen

yvette - 13 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Prima schoen

Jorrit van Lienen - 6 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs goede informatie en snelle verzending

Sanne van Maanen - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Mooie ontbijtborden
• Gemakkelijk en snel bestellen
• Goed verpakt
• Snel geleverd

Ilse - 31 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede foto's en beschrijving
• Levertijd duurde anderhalve week

Muller - 16 juli 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede prijzen en snelle levering

Tom - 15 juli 2023Trustpilot 🔗

• Correcte levering drie dagen na de geplande leverdatum

Kiewiet - 5 juli 2023Trustpilot 🔗

• Prima kwaliteit en levering
• Goede kwaliteit, prijs verhouding
• Super snelle levering !

Peter Dekkers - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goed geprijsde sandalen van prima kwaliteit op tijd geleverd.

Roxanne - 1 juli 2023Trustpilot 🔗

• Goede webshop
• Goede prijs / kwaliteit
• Snelle levering

Consumer - 27 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geen vertraagde levering. Topservice!
• Meeste negatieve reviews over levertermijnen en communicatie rond levering. Hier totaal geen last van gehad.
• Bestelling op 22/05/2023, aangekregen op 26/05/2023. Correct verpakt en juiste product.
• Goed op de hoogte gehouden over mijn pakketje. Supertevreden!

Remco Reuver - 23 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering

Mevrouw brouwer - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

• Goede service.
• Gemakkelijk te bestellen.
• Houden je goed op de hoogte van de bestelling en de levering.

luc droogmans - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

• Geleverd zeer snel
• Uitstekend product

SvL - 5 mei 2023Trustpilot 🔗

• Niet geleverd binnen beloofde tijd

Myrna - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Verkeerd artikel geleverd
• Snelle levering, maar verkeerd artikel ontvangen
• Besluit genomen om artikel te houden vanwege slechte retourervaringen
• Zou niet snel weer hier bestellen

Michiel Henrick Hulsman - 23 april 2023Trustpilot 🔗

• Groot assortiment
• Verbetering nodig in communicatie
• Vertraging in levering
• Retourkosten bij niet passen
• Lagere prijzen dan anderen

Kees Jan van Hees - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• erg tevreden
• snelheid van levering
• hoge kosten bij retourneren
• tijdelijk pakket kwijt tijdens overdracht

Kurt - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Leveringsdatum is uitgesteld naar 27 april
• Mogelijkheid dat de bestelling niet op tijd geleverd zal worden
• Noodzakelijke spullen voor trektocht op 30 april

M smit - 12 april 2023Trustpilot 🔗

• Snel afgeleverd

Els - 10 april 2023Trustpilot 🔗

• Lang wachten op bestelling
• Bestelling nog niet ontvangen
• Teleurgesteld en boos
• Liever meer betaald voor snellere levering

L. van Loon - 28 maart 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs kwaliteit verhouding
• Snelle verzending, goed ingepakt. Schoenen bevallen goed!

J. J. - 16 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering van authentieke producten tegen lagere prijzen.

ba ko - 6 maart 2023Trustpilot 🔗

• Goede website en ruim assortiment
• Snelle reactie van de serviceafdeling
• Langzame retourprocedure
• Problemen met communicatie en lange wachttijden
• Risico's en problemen met transport
• Automatische retourzending en gebrek aan oplossingen
• Betere ervaring bij Amazon

Magriet Bijholt - 28 februari 2023Trustpilot 🔗

• snelle levering
• communicatie moet verbeteren
• product van goede kwaliteit
• geen duidelijke retourbeleid

Sharon Van de Walle - 17 februari 2023Trustpilot 🔗

• Snel geleverd

Len - 1 februari 2023Trustpilot 🔗

• de naad los na een paar keer dragen
• 10 € compensatie voor handschoenen van 55 €
• te veel rompslomp voor goede service
• aanbod van 20 € compensatie
• volledige compensatie na afwijzing aanbod
• retourbeleid klantvriendelijker maken

Daantje van Bronkhorst - 13 januari 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Ilse - 10 januari 2023Trustpilot 🔗

• Duidelijke communicatie
• Snelle levering

Heleen - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen

ilse van gelder - 22 december 2022Trustpilot 🔗

• De bestelling goed ontvangen
• Het artikel is te groot
• Retourneren lukt niet zonder creditcard of Paypal
• Betaling met debetkaart werkt niet

Eric - 22 december 2022

• Niet op tijd geleverd

Gerard - 20 december 2022Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd zonder communicatie, bestelling geannuleerd, onduidelijke terugbetalingstermijn

Jan-Willem Vogels - 19 december 2022Trustpilot 🔗

• Geen ordernummer opgeslagen na bestelling en betaling
• Geen duidelijke informatie over bestelling in account
• Lang wachten op uitleg van financiële administratie
• Onduidelijkheid over bestelling opgelost na 72 uur

Heidi Van Eysendeyk - 11 december 2022Trustpilot 🔗

• Zeer slechte levering
• Leverdatum telkens aangepast
• Geen moeite om te helpen
• Niet betrouwbaar

Fabio Monteiro - 11 december 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling niet ontvangen
• Geen updates

Marco van Zwam - 21 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Snelle betrouwbare levering

igor verhoeven - 13 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Goede website

lindsay jacobs - 12 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Geen levering ontvangen
• Moeilijk om contact te krijgen via klantendienst
• Bedrag werd terug gestort
• Geduld hebben

M. G. Verschoore - 1 oktober 2022Trustpilot 🔗

• Leveringen zijn op tijd en in goede staat ontvangen.
• Tracking app beschikbaar om de zending te volgen.
• Mogelijkheid om verzekering af te sluiten bij kwijtraken van pakketten.
• Goed ingedeelde website.
• Betrouwbaarheid na meerdere bestellingen.
• Informatie over verwachte leverdatum klopte.
• Levering duurt iets langer maar is goedkoper.

Michiel - 23 september 2022Trustpilot 🔗

• Mooi aanbod
• Goede prijs
• Snel verzonden
• Snelle levering
• Retour op eigen kosten

w vb - 17 september 2022Trustpilot 🔗

• Zeer uitgebreide keuze en redelijke prijzen
• Ruime retourneer termijn van 1 maand
• Lange levertijd van ca 2 weken
• Retourneren kost je €8

Gert van Dam - 6 september 2022Trustpilot 🔗

• Helder en duidelijk

Annick Duit - 28 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goede schoenen en snelle levering tegen scherpe prijs

BlueSkiesRoger - 9 augustus 2022Trustpilot 🔗

• Goed geholpen met postcode toevoegen
• Standaard gegenereerde antwoorden bij vertaling
• Onduidelijkheid over straatnaam en taal van antwoorden

Jeroen Robbrecht - 4 augustus 2022

• Ontvangen product was helemaal besmeurd met olie of vet
• Onduidelijke communicatie over vergoeding voor beschadigd product
• Minderwaardige klantenservice bij afhandeling van klacht

davidmareen - 5 juli 2022Trustpilot 🔗

• Pakket niet ontvangen
• Matje besteld en toegekomen na 11 dagen
• Ongerust door slechte reviews over leveringstijd
• Opvolging parcel tracking was duidelijk
• Het duurde lang

Ron - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Nette prijs
• Zeer tevreden

Viktor Weuts - 8 juni 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Product in goede staat ontvangen

Caroline Homburg - 25 april 2022Trustpilot 🔗

• Vlotte levering

D. Smith - 22 maart 2022Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede communicatie over levering
• Makkelijk te volgen verzending
• Heldere website met tracking informatie

Isabelle Mouton - 16 februari 2022Trustpilot 🔗

• Perfecte levering
• Super snel
• Perfect ingepakt
• Steeds juiste producten
• Correcte prijzen

ノイ'ㄎ イノᄊ乇 イԾ フЦÐǤ乇 - 30 januari 2022Trustpilot 🔗

• Supersnelle levering
• Makkelijke bestelproces

Ali Akman - 21 januari 2022Trustpilot 🔗

• Bezorging was zoals beloofd op de aangegeven datum geleverd