Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Torfs heeft een gemakkelijke online aanmelding voor het bestellen van schoenen met een uitstekende service en betrouwbare levering, waardoor klanten altijd tevreden zijn (60%). Helaas kan de webshop soms niet goed werken en is er een gebrek aan real-time voorraadstatus, wat tot negatieve ervaringen kan leiden (40%). De beloofde volgende dag levering voor 19u wordt niet altijd nagekomen en sommige klanten hebben moeite met het ontvangen van hun bestelling (20%). Over het algemeen heeft Torfs een ruim aanbod en een eenvoudige bestelprocedure, maar verbeteringen zijn nodig om de webshop optimaal te laten functioneren (80%).