Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De website van Test Aankoop heeft handige informatie en een succesvol klachtenbeheersysteem, maar het kan moeilijk zijn om abonnementen te wijzigen of op te zeggen (40%). De website is handig om digitaal te raadplegen op een smartphone (20%), maar er zijn problemen met het opzoeken van abonnement details en het ontbreken van een klantenzone functionaliteit (60%). Hoewel Test Aankoop goede begeleiding en opvolging biedt (80%), kunnen er verwarrende contractclausules en misleidende praktijken voorkomen (30%). Bedenk goed voordat je abonneert vanwege mogelijke gebrek aan transparantie en ingewikkelde terugtrekkingsopties (50%).