SolarlampKoning
132 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.8 voor SolarlampKoning komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor SolarlampKoning gevonden hebben:
– ErvaringenSite (12)
– TrustPilot (120)
Ervaringen met Klantenservice Klantenservice
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van SolarlampKoning wordt door de meeste klanten geprezen om zijn vriendelijkheid, snelle reacties en efficiënte oplossingen voor problemen, met een tevredenheid van 95%. Klanten waarderen de oplossingsgerichte aanpak, vriendelijke benadering en snelle vervanging van kapotte producten. De klantvriendelijkheid en professionele aanpak van het personeel wordt ook genoemd als pluspunt, met een klantvriendelijkheid van 98%. Sommige klanten geven echter aan problemen te hebben gehad met beschadigde producten of een minder goede communicatie, wat de service beïnvloedt met 85% tevredenheid. Over het algemeen blijkt uit de reviews dat de klantenservice van SolarlampKoning als positief wordt ervaren, met ruimte voor verbetering in sommige gevallen.
“Slechte service”
“Verlies van vertrouwen in het bedrijf”
“Gebrek aan vriendelijkheid en klantgerichtheid”
“Weigering om defect product te vervangen”
“Echt geweldige service”
“Problemen opgelost tot volle tevredenheid”
“Zeer goede klantenservice”
“Snelle en oplossingsgerichte reactie van de klantenservice na aankoop”
“Snelle respons op vragen en communicatief personeel”
“Constructieve oplossingen worden aangeboden”
👍 197 👎 11
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Consumer - 13 mei 2024Trustpilot 🔗
- Slechte service
- Verlies van vertrouwen in het bedrijf
- Gebrek aan vriendelijkheid en klantgerichtheid
- Weigering om defect product te vervangen
Janneke - 8 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer snelle levering
- Echt geweldige service
- Problemen opgelost tot volle tevredenheid
- Heel blij met onze lampjes
Rdj - 6 mei 2024Trustpilot 🔗
- Zeer goede klantenservice
Rob - 1 mei 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en oplossingsgerichte reactie van de klantenservice na aankoop
Christel Janssens - 26 april 2024Trustpilot 🔗
- Snelle respons op vragen en communicatief personeel
- Constructieve oplossingen worden aangeboden
- Aanrader
Joke van den Berg-Osseweijer - 21 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service
Patrick - 20 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede service
Dinasio De Maillie - 15 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed advies
- Goede service
- Vriendelijk personeel
- Mooie producten
Esmeralda Sijmons - 14 april 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige service
Daniël Graft - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Goed en snel geholpen
Vera - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Prima naverkoop service!
- Problemen met zonne energie lampen werden direct opgelost!!
N.v.t. - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede klantenservice
E.v Bins - 10 april 2024Trustpilot 🔗
- Bestelling in huis volgens afspraak
- Garantieclaim zeer goed afgehandeld
A S - 8 april 2024Trustpilot 🔗
- Klantvriendelijk en oplossingsgericht
- Snel en servicegericht
P. Thomas - 4 april 2024
- Goede prijs
- Snel geleverd
- Vriendelijke en behulpzame klantendienst
- Aanrader
wisse wissing - 3 april 2024Trustpilot 🔗
- Goede en snelle klantenservice
Barbara Oosterman - 2 april 2024Trustpilot 🔗
- Vlotte beantwoording van e-mails en meedenkend personeel
robin - 1 april 2024
- Snelle reactie van klantendienst
- Efficiënte oplossing van probleem
- Tevredenheid over klantenservice
- Geweldige klantenservice
- Snelle oplossing van probleem
- Positieve ervaring met klantenservice
- Goede productkwaliteit
- Makkelijk contact opnemen met klantendienst
heer Endel - 27 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede service Solar koning
- Snelle levering
- Netjes verpakt
- Mooi licht van de lampen
- Niet te fel licht
- Geweldig product
- Fijne tuinverlichting
- Goede service
- Zou meer lampen bestellen bij Solar koning
Tiny van Amsterdam - 26 maart 2024Trustpilot 🔗
- Mooie tuinlampen
- Goede snelle service bij betalingsprobleem
- Adequate hulp van klantenservice
- Snelle verzending van de lampen
Ria van den Berg - 25 maart 2024Trustpilot 🔗
- Mooie solarlampen
Liesbeth Hertog - 16 maart 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige service
SBS - 16 maart 2024Trustpilot 🔗
- Aantrekkelijke prijs in vergelijking met andere aanbieders
- Super snelle verzending
- Klantvriendelijke en behulpzame klantenservice
Johan Vandenbroucke - 16 maart 2024Trustpilot 🔗
- Correcte en snelle service
- Leuke producten
De heer A. Haaxman - 15 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Betrouwbaar bedrijf
- Super tevreden
Danielle Claes - 15 maart 2024Trustpilot 🔗
- fantastisch!
- Geven mooi warm wit licht
- Mooi design
- Uiterst tevreden
Consumer - 13 maart 2024Trustpilot 🔗
- Denken mee naar een oplossing als een product niet aan verwachting voldoet
- Accuraat en naar behoren opgelost
- Ik kom hier graag terug 👍👍
Theo Dongen van - 12 maart 2024Trustpilot 🔗
- Goede service en snelle reactietijd
- Snelle reactie tijd en keurig opgelost
- Aanrader om zaken mee te doen
Consumer - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- Onmiddellijke reactie op mails
- Goede uitleg en to the point
JA de Pree - 3 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Alles netjes verpakt
- Vriendelijk geholpen
- Goed meegedacht
Chris - 3 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle en efficiënte hulp bij betaalprobleem
- Mogelijkheid tot afronden van bestelling ondanks fout in winkelwagen
- Korting gekregen voor leverkosten van laatste product
Klaas M - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- Snelle reactie van klantenservice
- Probleem snel opgelost
- Klantenservice voorbeeld voor andere bedrijven
Nick - 1 maart 2024Trustpilot 🔗
- Klantenservice erg klantvriendelijk
- Verzending snel en netjes
- Gratis vervanging aangeboden
- Snelle oplossing van probleem
- Hoge klantvriendelijkheid
Rayan - 28 februari 2024
- simpele installatie
- genoeg licht
- snel en professionele klantenservice
- fantastische service
Vermeersch - 28 februari 2024
- Snelle levering
- Verzorgde verpakking
- Vriendelijke klantenservice
- Aanbevelen aan anderen
O. Coppens - 25 februari 2024
- Snelle vervanging van kapot product
- Uitstekende klantenservice
- Vriendelijk en professioneel personeel
- Efficiënte communicatie
Lennard Boogaard - 18 februari 2024Trustpilot 🔗
- Geweldige customer service!
- Erg vriendelijk en correct.
yana - 12 februari 2024
- supersnel geleverd
- goed ingepakt
- top kwaliteit
- mooi en gezellig licht
- top product en super service
Norbert G - 12 februari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle reactietijd op WhatsApp en adequate oplossing geboden
H vd Kar - 9 februari 2024Trustpilot 🔗
- Service is top
- Staan altijd klaar voor je om je helpen
- Zelf 's avonds krijg je reactie
S. - 31 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke medewerkers
- Snelle reactie
- Goed geholpen
Hedwig Cnudde - 27 januari 2024Trustpilot 🔗
- Prima product
Ineke - 25 januari 2024Trustpilot 🔗
- Prima sevice, snelle levering, goede producten
Peter Dinkla - 21 januari 2024Trustpilot 🔗
- perfecte organisatie
Bruno Verlinden - 19 januari 2024Trustpilot 🔗
- Kort op de bal spelen en goed advies geven
N. Declercq - 18 januari 2024
- Snel geholpen via de chat
- Korting op leveringskosten
- Goede ervaring
Henk - 13 januari 2024Trustpilot 🔗
- Maken er een zooitje van
- Heb mijn bestelling nog niet eens binnen maar geef nu al 1 ster!
- Bestelling niet op tijd bezorgd ondanks belofte website
- Kunnen niet zien wat er met order is gebeurd
- Bestelling nodig op belangrijke dag maar niet verstuurd
- Onrealistische leveringstijden
Aerts - 29 december 2023
- supersnelle verzending
- slecht werkend lampje ontvangen
- snelle en vriendelijke klantenservice
- ruime compensatie voor probleem
Jack Verstegen - 29 december 2023Trustpilot 🔗
- Snelle reactie op alle vragen
- Vriendelijk en behulpzaam
S Timmermans - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Snel en kundig geholpen!
Seppe - 1 december 2023
- Geweldige service
Van Dyck - 27 november 2023
- Top communicatie, snelle reactie op e-mails, oprechte interesse in klant
- Kwaliteitsproducten die aan beloften voldoen
Niko - 13 november 2023Trustpilot 🔗
- Hele goede klantenservice
willem - 8 november 2023Trustpilot 🔗
- Uitstekende klantenservice
M Sibeijn - 6 november 2023Trustpilot 🔗
- Prima service
Chant - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Groot assortiment solarlampen voor een prima prijs
- Klanten service is goed bereikbaar
- Lampen geven mooi licht
- Snelle verzending
Filip - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snelle respons en zeer vriendelijke service
- Aanrader om verder in de toekomst meer aankopen te doen
Rian Bergmans - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit en branduren
- Uitbreidbare sets
- Snelle levering
- Goede klantenservice
MF - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snel geleverd
- Goede service
Ben - 25 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Meteen verder geholpen door de klantendienst. Goede service!
jonas - 19 oktober 2023
- snelle en vriendelijke klantenservice
- oplossingsgericht team
- probleem snel opgelost
- medewerker was vriendelijk en begripvol
Ifke Brunings - 19 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Supersnelle levering
- Beschadigd product opgelost naar tevredenheid
De Vries - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Solarlampen voldoen aan alle verwachtingen
- Mooi zacht licht in de tuin en bij het entree
- Lampen gaan echt aan zodra je in de buurt komt
- Heel veilig gevoel
- Echt een topper
Gortemuller W - 27 september 2023Trustpilot 🔗
- Goed geholpen
Jan Peter - 26 september 2023Trustpilot 🔗
- erg goede klantenservice
- solar lamp
- snel reageren op vragen via de mail
Al Heere - 25 september 2023Trustpilot 🔗
- Product in de showroom kunnen bekijken
- Adviseur heeft direct de bestelling in het systeem gezet
- Aftersales was evenzo prima geregeld
koen - 25 september 2023Trustpilot 🔗
- Prachtige service
Louis van der Laan - 15 september 2023Trustpilot 🔗
- Goeie service
- Professioneel en snel opgelost
Martin - 12 september 2023Trustpilot 🔗
- Zeer snel reageren op vragen en meedenken met prima oplossingen
Gerrit De Reus - 11 september 2023Trustpilot 🔗
- Top service
- Snelle nette afhandeling garantie geval
frank bongers - 5 september 2023Trustpilot 🔗
- Fout in levering werd erkend en opgelost
- Nieuwe lampen werden nageleverd
- Klant is tevreden met oplossing
AenA Knipping - 3 september 2023Trustpilot 🔗
- Perfecte service
- Snel geleverd
- Gratis vervanging van defecte lampen
M.M. - 1 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
- Fantastische service
Ron - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Top service!!
- Al 5 solarlampen daar gekocht en die voldoen het prima
- De zesde was defect na 1 maand. Berichtje gestuurd en mocht een andere of dezelfde uit die prijsklasse uitzoeken met tevens gratis levering
- Echt een aanrader
Arnold Bastiaanse - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en goede communicatie met klantenservice
Floortje - 28 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle verzending
- Goede prijskwaliteit
- Perfecte afhandeling bij ontbrekend onderdeel
Familie Huberts - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede en snelle service
- Nieuwe ontvangen na defect lichtsnoer
- Gezellige lampjes
Geert Laenen - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Goede communicatie en gratis vervanging van gebroken lampjes
Klaes Kobus - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Super service
- Mooie lampen en snelle levering
- Defecte lampen bij aankomst
- Snelle reactie op mail met mogelijke oplossing
- Vervanging van defecte lampen
klant - 14 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Mooie lampen
- Goede service
- Tevreden met de lampen
- Ze branden mooi en lang
- Snelle en goede service
- Vriendelijk in contact
Angelique Stolk - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering goede service
Twan. - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Top service en klantvriendelijkheid
- Snelle oplossing bij defect product
- Vlotte communicatie en probleemoplossing
- Hoge kwaliteit van producten
Vos - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede service
Els Willenborg - 29 juli 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige service
Celeste Rolaff - 17 juli 2023Trustpilot 🔗
- snelle service
- betrouwbare webshop
- problemen snel opgelost
- klantvriendelijk
Paul - 7 juli 2023Trustpilot 🔗
- Oplossingsgericht en kwaliteit
- Snelle en soepele levering van de producten
- Kwalitatief en adequaat oplossen van defecte spot
- Ruim voldoende lichtopbrengst van spots op zonne-energie
Lei Heutmekers - 6 juli 2023Trustpilot 🔗
- Vriendelijke benadering en snelle respons
Rianne Beerepoot - 5 juli 2023Trustpilot 🔗
- Meedenkend en behulpzaam bedrijf
- Snelle verzending
Sandra - 5 juli 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en service
Jean-Pierre - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- Snel en efficiënte klantenservice
- Kwaliteit van producten
- Snelle levering
- Positieve ervaring met klantenservice
Jurgen - 3 juli 2023Trustpilot 🔗
- Goed en snel geregeld
Anouk - 26 juni 2023Trustpilot 🔗
- Fijne producten
- Mega snelle levering
- Goede klantenservice
Bianca van Houten - 26 juni 2023Trustpilot 🔗
- vlot geleverd
- uitstekende service
- sfeervol
- snelle service
Bob W - 26 juni 2023Trustpilot 🔗
- Defect snel opgelost
guido mertens - 23 juni 2023Trustpilot 🔗
- Dikke service
- Kosteloos een nieuw set opgestuurd
Edward - 23 juni 2023Trustpilot 🔗
- Super snelle service
Stefan Collet - 22 juni 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige en snelle service
Chris Alink - 22 juni 2023Trustpilot 🔗
- Heel tevreden
Juan mateu - 21 juni 2023Trustpilot 🔗
- Super service en hele vriendelijke en behulpzame meiden.
- Ik ben zeer tevreden over deze webshop en de medewerkers.
Rob Schouten - 21 juni 2023Trustpilot 🔗
- Uitstekende producten en klantenservice, direct contact en gevoel voor menselijke maat