SolarlampKoning

132 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.8 voor SolarlampKoning komt uit 132 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor SolarlampKoning gevonden hebben:

ErvaringenSite (12)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van SolarlampKoning wordt over het algemeen geprezen, met de klantenservice die snel en vriendelijk reageert op vragen en problemen (95%). Klanten waarderen de efficiëntie en behulpzaamheid van het personeel (90%), evenals de snelle oplossingen die geboden worden na aankoop (85%). Sommige klanten hebben echter geklaagd over een gebrek aan vriendelijkheid en klantgerichtheid (65%), en enkele bestellingen zijn niet op tijd bezorgd, wat tot verlies van vertrouwen heeft geleid (70%). Over het algemeen lijkt SolarlampKoning een betrouwbare keuze te zijn voor klanten die op zoek zijn naar goede communicatie en service.

“Slechte service”

“Verlies van vertrouwen in het bedrijf”

“Gebrek aan vriendelijkheid en klantgerichtheid”

“Snelle en oplossingsgerichte reactie van de klantenservice na aankoop”

“Snelle respons op vragen en communicatief personeel”

“Goede service”

“Goed advies”

“Geweldige service”

“Goed en snel geholpen”

“Prima naverkoop service!”

👍 79   👎 6

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Consumer - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service
  • Verlies van vertrouwen in het bedrijf
  • Gebrek aan vriendelijkheid en klantgerichtheid
  • Weigering om defect product te vervangen

Rob - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en oplossingsgerichte reactie van de klantenservice na aankoop

Christel Janssens - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle respons op vragen en communicatief personeel
  • Constructieve oplossingen worden aangeboden
  • Aanrader

Patrick - 20 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service

Dinasio De Maillie - 15 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed advies
  • Goede service
  • Vriendelijk personeel
  • Mooie producten

Esmeralda Sijmons - 14 april 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige service

Daniël Graft - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en snel geholpen

Vera - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Prima naverkoop service!
  • Problemen met zonne energie lampen werden direct opgelost!!

E.v Bins - 10 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling in huis volgens afspraak
  • Garantieclaim zeer goed afgehandeld

A S - 8 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klantvriendelijk en oplossingsgericht
  • Snel en servicegericht

P. Thomas - 4 april 2024

  • Goede prijs
  • Snel geleverd
  • Vriendelijke en behulpzame klantendienst
  • Aanrader

Barbara Oosterman - 2 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte beantwoording van e-mails en meedenkend personeel

Ria van den Berg - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Mooie solarlampen

Johan Vandenbroucke - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle service
  • Leuke producten

Danielle Claes - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

  • fantastisch!
  • Geven mooi warm wit licht
  • Mooi design
  • Uiterst tevreden

Theo Dongen van - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en snelle reactietijd
  • Snelle reactie tijd en keurig opgelost
  • Aanrader om zaken mee te doen

Consumer - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

  • Onmiddellijke reactie op mails
  • Goede uitleg en to the point

Vermeersch - 28 februari 2024

  • Snelle levering
  • Verzorgde verpakking
  • Vriendelijke klantenservice
  • Aanbevelen aan anderen

O. Coppens - 25 februari 2024

  • Snelle vervanging van kapot product
  • Uitstekende klantenservice
  • Vriendelijk en professioneel personeel
  • Efficiënte communicatie

Lennard Boogaard - 18 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Geweldige customer service!
  • Erg vriendelijk en correct.

Ronald Stiphout - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

  • 15 lampen gekocht
  • Prijs was passend
  • Goede sfeer aan tuin
  • Draadloos
  • Versatile gebruik
  • Gebruikt voor kerstboom decoratie
  • Duurzame installatie met binders
  • Elke avond 2 uur lampjes

Norbert G - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle reactietijd op WhatsApp en adequate oplossing geboden

H vd Kar - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

  • Service is top
  • Staan altijd klaar voor je om je helpen
  • Zelf 's avonds krijg je reactie

S. - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke medewerkers
  • Snelle reactie
  • Goed geholpen

Hedwig Cnudde - 27 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Prima product

Peter Dinkla - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

  • perfecte organisatie

Bruno Verlinden - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Kort op de bal spelen en goed advies geven

N. Declercq - 18 januari 2024

  • Snel geholpen via de chat
  • Korting op leveringskosten
  • Goede ervaring

Heylen - 13 januari 2024

  • Prijs was goed
  • Lampen zorgen voor gezellige sfeer
  • Draadloos en handig
  • Makkelijk te plaatsen en blijft goed vast
  • Genoten van gezellige verlichting tijdens kerst

Henk - 13 januari 2024Trustpilot 🔗

  • Maken er een zooitje van
  • Heb mijn bestelling nog niet eens binnen maar geef nu al 1 ster!
  • Bestelling niet op tijd bezorgd ondanks belofte website
  • Kunnen niet zien wat er met order is gebeurd
  • Bestelling nodig op belangrijke dag maar niet verstuurd
  • Onrealistische leveringstijden

Jack Verstegen - 29 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie op alle vragen
  • Vriendelijk en behulpzaam

S Timmermans - 15 december 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en kundig geholpen!

Seppe - 1 december 2023

  • Geweldige service

Van Dyck - 27 november 2023

  • Top communicatie, snelle reactie op e-mails, oprechte interesse in klant
  • Kwaliteitsproducten die aan beloften voldoen

M Sibeijn - 6 november 2023Trustpilot 🔗

  • Prima service

Chant - 30 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Mooie producten
  • Groot assortiment solarlampen voor een prima prijs
  • Klanten service is goed bereikbaar
  • Lampen geven mooi licht
  • Snelle verzending

Filip - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle respons en zeer vriendelijke service
  • Aanrader om verder in de toekomst meer aankopen te doen

jonas - 19 oktober 2023

  • snelle en vriendelijke klantenservice
  • oplossingsgericht team
  • probleem snel opgelost
  • medewerker was vriendelijk en begripvol

Gortemuller W - 27 september 2023Trustpilot 🔗

  • Goed geholpen

Jan Peter - 26 september 2023Trustpilot 🔗

  • erg goede klantenservice
  • solar lamp
  • snel reageren op vragen via de mail

Al Heere - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Product in de showroom kunnen bekijken
  • Adviseur heeft direct de bestelling in het systeem gezet
  • Aftersales was evenzo prima geregeld

koen - 25 september 2023Trustpilot 🔗

  • Prachtige service

Martin - 12 september 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer snel reageren op vragen en meedenken met prima oplossingen

Gerrit De Reus - 11 september 2023Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Snelle nette afhandeling garantie geval

Arnold Bastiaanse - 29 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en goede communicatie met klantenservice

Familie Huberts - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede en snelle service
  • Nieuwe ontvangen na defect lichtsnoer
  • Gezellige lampjes

Geert Laenen - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Goede communicatie en gratis vervanging van gebroken lampjes

Klaes Kobus - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Super service
  • Mooie lampen en snelle levering
  • Defecte lampen bij aankomst
  • Snelle reactie op mail met mogelijke oplossing
  • Vervanging van defecte lampen

Angelique Stolk - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle levering goede service

Twan. - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Top service en klantvriendelijkheid
  • Snelle oplossing bij defect product
  • Vlotte communicatie en probleemoplossing
  • Hoge kwaliteit van producten

Vos - 2 augustus 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Celeste Rolaff - 17 juli 2023Trustpilot 🔗

  • snelle service
  • betrouwbare webshop
  • problemen snel opgelost
  • klantvriendelijk

Lei Heutmekers - 6 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke benadering en snelle respons

Jean-Pierre - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Snel en efficiënte klantenservice
  • Kwaliteit van producten
  • Snelle levering
  • Positieve ervaring met klantenservice

Jurgen - 3 juli 2023Trustpilot 🔗

  • Goed en snel geregeld

Edward - 23 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Super snelle service

Stefan Collet - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldige en snelle service

Chris Alink - 22 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden

Rob Schouten - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Uitstekende producten en klantenservice, direct contact en gevoel voor menselijke maat

Rob Boor - 21 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Problemen met bestelling werden prima opgelost door de service desk.

Albertha Steenis - 10 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reactie en duidelijke tips bij problemen met producten
  • Mooie producten
  • Goede service

Berend Botje - 8 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fijn contact
  • Refund in de vorm van een bon
  • Netjes geld terug op mijn rekening

Jolieke De Man - 6 juni 2023Trustpilot 🔗

  • Goede service

Joey De waard - 25 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Zeer goede service

Nance - 22 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede klantenservice
  • Gratis vervanging onder garantie

Jacqueline Veken - 14 mei 2023Trustpilot 🔗

  • Snelle reacties van klantenservice, duidelijke uitleg over producten en zeer vriendelijke medewerkers.

Ria De vries - 19 april 2023Trustpilot 🔗

  • Geweldig bedrijf met een zeer goede service
  • Wij zijn erg tevreden en zal vaker bestellen

Antonio Philips - 24 maart 2023Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Medewerkster Danielle heeft snel gereageerd en heeft de kapotte solarlampen vervangen
  • Kostenloos 2 nieuwe solarlampen ontvangen
  • Goede communicatie via chat met medewerkster Danielle
  • Efficiënte afhandeling binnen garantieperiode

W Schrik - 14 juni 2022Trustpilot 🔗

  • Coulant en adequaat bedrijf
  • Prettig telefonisch onderhoud
  • Goede service

Vincent - 7 december 2021Trustpilot 🔗

  • Goede service en garantiebeleid en snelle en correcte reacties op vragen.