Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van SolarlampKoning scoort hoog op klanttevredenheid met 90% positieve beoordelingen. Klanten waarderen de snelle oplossing bij defecte producten en de efficiënte afhandeling binnen de garantieperiode. Daarnaast zijn er positieve reacties over de gratis vervangingen en de perfecte afhandeling bij ontbrekende onderdelen. Echter, sommige klanten geven aan dat ze hun refund in de vorm van een bon hebben ontvangen, wat voor 10% van hen minder ideaal is. Over het algemeen een goede Return Policy met ruimte voor verbetering.