Sleepworld

136 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.4 voor Sleepworld komt uit 136 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Sleepworld gevonden hebben:

ErvaringenSite (16)
TrustPilot (120)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Sleepworld wordt over het algemeen positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijkheid en deskundigheid van het personeel. De levering wordt als super snel en vriendelijk ervaren, met vakkundige plaatsers. Er zijn enkele klachten over verkeerde leveringen en onhandige ruilprocedures, maar over het algemeen wordt de service als professioneel en behulpzaam ervaren, met een hoge klanttevredenheid. (70%)

“Goede service”

“Vlotte bestelling en snelle levering”

“Slechte service qua levering”

“Goeie en vriendelijke service in de winkel”

“Afspraak nalevering geannuleerd, bed compleet 19 april besteld op 5 november”

“Topservice”

“Alles goed verlopen”

“Heel tevreden met mijn aankoop”

“Ligt zo heerlijk en geen nekpijn meer”

“Beste kussen waar ik op geslapen heb”

👍 99   👎 10

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Michaël Bollies - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goed en rappe verzending
  • Duidelijke website
  • Beste hoofdkussen aangekocht zonder dat het een bom geld kost
  • Goede service

Marcel - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Superzacht dekbed van goede kwaliteit
  • Vlotte bestelling en snelle levering

Stefanie - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Slechte service qua levering
  • Goeie en vriendelijke service in de winkel
  • Lang moeten wachten tot levering, niet compleet
  • Afspraak nalevering geannuleerd, bed compleet 19 april besteld op 5 november

KATRIEN - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Topservice

Godelieve Geeraerts - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles goed verlopen

Hilde Pots - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer snelle levering
  • Heel tevreden met mijn aankoop
  • Ligt zo heerlijk en geen nekpijn meer

Kris Vervaet - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Beste kussen waar ik op geslapen heb

Katrien Cooreman - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snel, goed, gemakkelijk, vriendelijk
  • Snelle levering, goede prijs-kwaliteit, gemakkelijk te monteren, heel vriendelijke service!

Willeke Oostvogels - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Kwalitatief en vriendelijk geholpen
  • Dochter slaapt goed op matras

nOUR BV - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijke en behulpzame bezorgers

Heemskerk - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima service

Demy - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Het product werd snel geleverd
  • De korting was top
  • Het product zag er netjes uit en goed verpakt
  • Precies zoals een bestelling zou moeten gaan

Dirk Dupont - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service!
  • Goede prijs vergeleken met andere winkels.

Debrabandere - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • NOG STEEDS NIETS ONTVANGEN!!!

Erfgoed - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot verloop van alle processen
  • Persoonlijkheid van computerprogramma
  • Snelheid van betaling
  • Kwaliteit van product beter dan Ikea

Amélie Allaert - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

  • zeer goed

Melissa - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Top service
  • Vlotte levering

Kathleen - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Aankoop was de helft van de prijs
  • Tevreden van mijn aankoop

monique van driessche - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

  • prachtige kwaliteit en mooi verpakt

Femke Hoes - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Uitstekende klantenservice en vriendelijk contact
  • Vlotte omruilservice voor grotere maat

maes werner - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Lange levertijd
  • Slechte communicatie
  • Hoge klanttevredenheid voor kleine bestellingen

DIRK - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima geregeld en duidelijk

eddy - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk en behulpzaam personeel

Ingrid Claeys - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering en kwaliteit
  • Zeer snelle levering en zoals beschreven
  • Goede kwaliteit
  • Bedankt

Sarah Samyn - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede kwaliteit en snelle levering

Annouck Muls - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Prima product aan correcte prijs
  • Goed product, snel geleverd. Alles vlot verlopen.

Roxane - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte bestelling en betaling via website. Levering met B-post. Goede hulp in winkel met correct advies.

Leen De Borst - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Super vriendelijk en geven je de tijd en uitleg die je wilt

Anoniem - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service, vriendelijke klantenservice, kwaliteit producten.

Kristina Mairiaux - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en goede service

Etienne Tassenoy - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Duidelijke website
  • Gemakkelijke bestelling en betaling
  • Bpost heeft het pakket geleverd in het postkantoor
  • Ze zouden 'zogezegd' aangebeld hebben

Freddy Ost - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Vlot verloop van online-bestelling en levering met duidelijke communicatie

Willy Wijckmans - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte en snelle levering

Anthony - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Enthousiaste en behulpzame service bij aankoop van matras

Indrany Marivoet - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verzending

Iza - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle levering
  • Zeer goed verpakt
  • Ik slaap weer heerlijk zonder nekpijn in de ochtend

Jos - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Menselijk contact
  • Telefoontje heeft lang geduurd
  • Probleem direct opgelost
  • Bestelling direct aangepast

Jonna de Vries - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede klantenservice
  • Makkelijke retournering
  • Vriendelijke klantenservice

VE - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Goede snelle service

Ann Kiebooms - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

  • Alles verliep super vlot en vriendelijke mensen

Bernard Torsy - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Voelt goed aan (rugpijn is verminderd door goede slaaphouding)

LongtimeUsenetUser - 30 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede service en matras
  • Snelle levering
  • Makkelijk contact met klantenservice
  • Kwalitatief goed product

Patrick - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • vriendelijke en beleefde medewerkers
  • kwaliteit van het product voldeed aan verwachtingen

Peter Mia R - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte service
  • Heel goede uitleg in de winkel
  • Mogelijkheid tot proberen zonder tijdsdruk
  • Perfecte en correcte opmaak bestelbon
  • Gerespecteerde leveringstermijn

Kimberly Delbecke - 29 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vriendelijk personeel
  • Uitstekende service
  • Snelle en vriendelijke communicatie

moerman - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle en adequate oplossing voor leveringsprobleem

Visite - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Snelle verwerking van bestelling
  • Correcte levering
  • Zeer goede keuze van koerierdienst met duidelijke communicatie
  • Bestellen en dezelfde week het product bij ons thuis
  • Met de glimlach geleverd

Jo Switten - 27 april 2024Trustpilot 🔗

  • Altijd de beste, snelste, vriendelijkste, meest kwalitatieve!

NAESSENS-BAERT - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte service
  • Snelle en correcte levering
  • De goederen zijn netjes verpakt en van goede kwaliteit
  • Top!👍

Marina Neijens - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • De hele service klopte.
  • De uitgebreidheid van de keuze in artikelen is groot.
  • De kwaliteiten van de producten is zeer goed.

Lysanne Van Dorsselaer - 26 april 2024Trustpilot 🔗

  • Foutjes kunnen gebeuren, maar het vlot oplossen is een teken van goede service.

Veerle Rutten - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte en snelle service

Wim Van Loco - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Heel tevreden
  • De matras is echt een serieuze verbetering op mijn oude matras

Ina Hendriks - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Makkelijk om te bestellen
  • Snelle levering
  • Precies dezelfde kleur op de foto
  • Heel mooi materiaal
  • Helemaal blij mee
  • Helemaal niet duur

Karel - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Klantenservice was zeer behulpzaam
  • Matras niet opgerold en vacuüm verpakt voor verzending
  • Prijsverschil met betere kwaliteit merkbaar
  • SwissSleep Pedic - HR biedt betere afwerking en comfortabeler gevoel

Mady - 25 april 2024Trustpilot 🔗

  • Kei leuke pyjama
  • Heel aangenaam stofje
  • Prachtig

Qi Touch - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte bestelervaring

D. Petit - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Bestelling correct uitgevoerd en op tijd geleverd
  • Kwaliteit voldoet aan verwachtingen
  • Alles naar wens

Luc Parmentier - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Perfecte levering en super plaatsers
  • Perfecte levering op tijd. Vakkundige plaatsing, restafval correct meegenomen alsook ons oud bed.
  • Speciale vermelding voor de twee mannen Brian en Kenzo. Super vriendelijk, uitermate beleefd en zeer professioneel.
  • Dikke pluim !!!

Ellen Hautphenne - 24 april 2024Trustpilot 🔗

  • Zeer goede info en keuze opties gekregen
  • Prijs-kwaliteit de beste
  • Levering alles vlekkeloos verlopen met correcte tijdsloten
  • Handig dat ze je op voorhand even bellen
  • Zeer vriendelijk

Monique - 23 april 2024Trustpilot 🔗

  • Top product
  • Perfecte en snelle levering
  • Materiaal van de lakens is aangenaam om in te liggen

AH - 22 april 2024Trustpilot 🔗

  • Correcte afhandeling

M. Van D. - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Vlotte beantwoording van e-mails
  • Snelle levering

Mieke De Keyzer - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • zeer vlotte bestel- en leveringsproces
  • bestelling kwam vroeger dan verwacht
  • enkel positieve ervaringen

Els Stephany - 21 april 2024Trustpilot 🔗

  • Goede info en super snel in de service

Hamza - 15 februari 2024

  • snel verwerkt en vlotte levering, blij met de keuze van de koerierdienst en duidelijke communicatie via e-mail en SMS

eline - 11 februari 2024

  • Super snelle levering
  • Vriendelijke levering
  • Goede nachtrust op nieuw matras
  • Makkelijk leveringsdatum regelen
  • Bestelwagen voor levering beschikbaar

Segers - 26 januari 2024

  • Snelle en efficiënte klantendienst
  • Foutief e-mailadres genoteerd tijdens aankoop
  • Enthousiast om nieuw bed te krijgen
  • Klantendienst loste fout snel op

ferre - 23 december 2023

  • Topkwaliteit van de producten
  • Geweldige klantenservice
  • Vriendelijk retourproces
  • Te groot retourproces

Mohammed Lebrun - 18 december 2023

  • Geweldige service van Sleepworld
  • Nieuwe matras en bedframe exact op tijd geleverd
  • Plaatsers namen al het afval en ons oude bed mee
  • Vriendelijke en beleefde plaatsers Brian en Kenzo
  • Professionele service van het topteam

olivia - 29 november 2023

  • Geweldig logeerbed
  • Voldoet aan verwachtingen
  • Compact om op te bergen
  • Handige wieltjes

Charlotte - 27 november 2023

  • Vriendelijke en beleefde service
  • Matras voldoet aan verwachtingen
  • Veel succes gewenst met verkoop

Mila Bosmans - 22 november 2023

  • Goed advies en keuzes
  • Beste prijs voor kwaliteit
  • Vlot verlopende levering met juiste tijdslots
  • Vriendelijkheid van het personeel

Wauters - 12 november 2023

  • vriendelijke service
  • deskundig advies
  • top levering en plaatsing
  • aanrader

romane - 17 oktober 2023

  • Supersnelle en correcte levering
  • Perfecte matras en hoofdkussens
  • Gratis matrasbeschermer als extra
  • Hoofdkussens bieden perfecte ondersteuning

Peter Aspeslagh - 15 mei 2023

  • Matras van slechte kwaliteit
  • Verkeerde matras geleverd en lang wachten op juiste
  • Onhandige en verwarrende ruilprocedure
  • Onjuiste matras geleverd na ruil
  • Slechte oplossing bij klachten

Kim Pierreux - 29 juni 2021

  • Bestelling verlopen zonder klachten
  • Matras te hard voor onze lattenbodem
  • Geen goede klantenservice bij het filiaal
  • 10% korting aangeboden op topper van 400 euro