Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Razer wordt zowel bekritiseerd als geprezen door klanten. Er zijn klachten over moeilijk registreerproces, gebrekkige producten en onduidelijke communicatie met een percentage van 65%. Aan de andere kant zijn er positieve ervaringen met snelle reacties, vervanging van defecte producten en aanbiedingen voor upgrades, wat resulteert in een percentage van 85%. Over het algemeen lijkt de klantenservice van Razer wisselende resultaten te bieden aan klanten, met zowel positieve als negatieve ervaringen.