Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Proxis laat te wensen over, met klanten die klagen over lange levertijden, slechte service en gebrek aan reactie op e-mails (63%). De website wordt als ouderwets beschouwd, met trage site en hoge prijzen (50%). Anderen zijn tevreden met snelle levering en prijzen, maar klagen over gebrek aan klantenservice en niet ontvangen terugbetalingen (37%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Proxis inconsistent en onbetrouwbaar, met klanten die problemen ondervinden met leveringen, terugbetalingen en contact met de klantenservice. (38%)