Emil - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Stealth-protocol op Android-telefoons
• Internetsnelheid, zelfs voor gratis vpn-servers
• Strikt no-logbeleid
• Geavanceerde kill switch op Linux-toepassing
• Hoop op beschikbaarheid Stealth-protocol voor Windows en Linux
• Verbeteringen gewenst voor Linux-toepassing
• Netwerkproblemen en bugs op Ubuntu-gebaseerd systeem
• Sommige vpn-servers kunnen trager zijn dan normaal

Rahim khan - 12 mei 2024Trustpilot 🔗

• Ze hebben toegang tot mijn computer op afstand en bedienen deze
• TV gedraagt zich vreemd na het toevoegen van ProtonVPN
• Computer maakt geluid als deze niet in gebruik is
• Overweegt creditcardnummer te wijzigen om ProtonVPN te annuleren

Lola - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• interactie met klantenservice
• strikt accountverificatieproces
• zorgen over accountbeveiliging
• onverwachte accountoverdracht
• financieel verlies als gevolg van accounttoegangsproblemen

Grant - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende online aanbiedingen.
• Moeilijk te verwijderen applicatie.
• Altijd aanwezig als standaardinstelling.
• Te vermijden.

Jonathan - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Langzame snelheden
• Constante recaptchas bij Google-zoekopdrachten
• 0 privacy
• Moeilijk te gebruiken GUI
• Logt waarschijnlijk alles wat je doet

Kordian Cieszynski - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Super snelheid van 1 Gbps in games met lage ping en stabiliteit. Een super VPN.

Magnus - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geen teruggave voor 30-dagen proefperiode
• Slechte klantenondersteuning
• Gebrek aan teruggavetab op website
• Onbevredigende ervaring

Kapitän Stefan Ubl - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Alles wat de kapitein in het familiepakket nodig heeft.
• Voor 6 personen en iedereen heeft zijn eigen extra login.
• Handig met VPN, Cloud, Mail en Kalender inbegrepen.

MrWasGehtSieDasAn - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• gratis VPN
• zonder datalimiet
• werkt perfect
• 5 locaties over 3 continenten
• betaald premium model met meer locaties en speciale functies
• gratis variant is zeer bevredigend

Jonas - 1 mei 2024Trustpilot 🔗

• VPN werkt goed
• Chrome-extensie is onbruikbaar

tinko - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle verbinding om video's te streamen
• De apps werken probleemloos, zelfs al in de gratis versie, alles is gratis inbegrepen
• E-mail + Online opslag + Wachtwoordmanager + Kalender + VPN inbegrepen
• Ik gebruik nu alles behalve de kalender in de betaalde versie

Alicia - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• ProtonVPN promoot 'VPN Gratis' met krachtige woorden: 'Online privacy is een fundamenteel mensenrecht.' 'Altijd onbeperkt en gratis.' Gratis VPN is nutteloos voor omzeiling van geoblocking. Gratis VPN is slechts een lokkertje voor de betaalde dienst.

Kevin Pang - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Wordt uitgevoerd bij het opstarten zonder waarschuwing
• Auto-verbinding functie niet geschikt voor gratis plan gebruikers

Chris - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende prestaties
• Ondersteuning van Port Forwarding voor online gaming
• Probleemloos streamen van Netflix in het buitenland
• Ondersteuning van IPv6-verbindingen in het buitenland
• Werkt probleemloos met lokaal gehoste online games
• Geen prestatieverschil bij 250 MBit Vectoring-aansluiting
• App-ecosysteem met uniforme UI over verschillende systemen

christophe petit - 14 april 2024Trustpilot 🔗

• Kan niet verbinden met bepaalde servers
• Meer beperkingen na update
• Lijkt op oplichterij
• Forceren om te betalen

Jeejee Bloo - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• steelt informatie

Tomás Sanchez - 6 april 2024Trustpilot 🔗

• gebruik hun plannen
• maak een vergissing
• laat geen gratis locaties meer kiezen
• zeer aanbevolen

Mertens - 2 april 2024

• automatische verbinding met mijn land
• vertragen van internetverbinding
• toevoegen van betaalde functies
• mogelijke volledige betaling in de toekomst
• betere betaalde opties beschikbaar
• gebruik van de VPN wordt stopgezet

Mars Brouwer - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Werkt niet, Troep, Verschrikkelijke service, Beledigende nepoplossingen

Honest Reviews - 30 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vertrouwenswaardige gratis VPN zonder logs

Frying Dutchman - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zwakke en trage verbindingen

Billy Badger - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• betrouwbaar en gemakkelijk te gebruiken

Tony Kackman - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Beste VPN, Betaalde versie met unieke functies, Stabiele verbinding, Geweldige snelheden
• Verberg VPN-verkeer, Deblokkeer VPN-verbindingen, Stabiele ping-respons

Revlys - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede VPN
• Ik heb betaald voor ProtonVPN en ik ben er erg blij mee!

Motoko Kusanagi - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gratis app met servers in Japan en de VS
• Kan niet verbinden met gratis servers in Nederland
• Valse reclame

Moha - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Gratis service is nu nutteloos
• Misleidend over de snelste verbinding
• Gebrek aan transparantie over stopzetten van gratis service
• Zal overschakelen naar een andere provider met beter gedrag

Georg Holst - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• onbruikbaar sinds de laatste update
• Verplichte upgrade naar dure versie
• Automatisch verbonden met verkeerde server

Sixtol TMG Tolis Mitsa - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• Trage verbindingen, geen landkeuze, browserverbinding van internet verbroken, split tunneling verwijderd voor gratis gebruikers, geen lan-apps meer beschikbaar, verplicht betalen

Marina - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• snel

Paul - 6 maart 2024Trustpilot 🔗

• ProtonVPN is achteruitgegaan
• VPN maakt geen verbinding opnieuw wanneer de computer ontwaakt
• Geen killswitch in Windows-versie
• Support bevat te veel vragen
• Support bevestigde alleen bekend probleem zonder reparatiedatum
• ProtonVPN is nu gemiddeld
• Moet zich richten op kernservices in plaats van aanvullende tools

Mitchell Smit - 3 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ze laten je niet verbinden met een specifieke server
• Slechte communicatie tijdens het aanmaken van een account

Samuel - 1 maart 2024

• Geen automatische reconnect van VPN na slaapstand
• Geen killswitch op Windows-versie
• Gemengde ervaring met klantenservice
• Overmatige vragen van klantenservice
• Gebrek aan concrete oplossingen van klantenservice
• Afgenomen kwaliteit van VPN-service
• Te veel focus op extra functies in plaats van kernactiviteit
• Optionele add-ons voor extra tools

Megumin Chan - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• 3 gratis servers beschikbaar na lancering
• VPN verbindt automatisch met mijn land, vertraagt internetverbinding
• Kan ISP-throttling niet omzeilen
• Steeds meer functies worden betaald
• Mogelijkheid dat VPN uitsluitend voor betalende leden wordt
• Betere betaalde alternatieven beschikbaar
• Zal de VPN niet langer gebruiken
• Was in het verleden leuk

David - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Aanbieding niet meer goed
• Geen serverselectie
• PrivadoVPN aanbevolen
• Serioos en flexibel

Mila - 23 februari 2024

• Verbetert snelheid op zwakkere verbindingen
• Top gegevensbescherming door locatie Zwitserland
• Geen reclame wat motivatie geeft om bij hen te blijven
• Afname in snelheid op hogere snelheden
• Websites, apps en streamingdiensten detecteren en blokkeren soms de VPN
• Verbinding instabiel en traag bij overbelaste servers

pask - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• opschorting van e-mailgegevens in configuratie
• werkt goed wanneer actief

M&M - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• 2-jarig abonnement, langzame snelheid, split-tunneling systeem, restitutiebeleid

N. Claes - 20 februari 2024

• Doet wat het belooft
• Houdt mijn telefoon veilig
• Handig in gebruik

Hendrickx - 9 februari 2024

• Gemakkelijk te gebruiken interface
• Beperkte serverkeuze
• Betrouwbaarheid
• Flexibiliteit

Leo Poldo - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Voorheen perfect, nu het slechtste
• Verbinding met de snelste server, maar laat slechts om de 2/20 minuten wijzigingen toe

Matt - 3 februari 2024Trustpilot 🔗

• Misleidende gratis VPN-reclame
• Verplichte keuze van betaalplan tijdens accountcreatie
• Misleidende marketing die irritatie veroorzaakt
• Generieke reactie op negatieve beoordelingen

Lien - 2 februari 2024

• Gratis verbindingen die alleen met NL verbinden

Marcus G - 28 januari 2024Trustpilot 🔗

• Gratis plan, Geüpgraded naar Onbeperkt, Werkt goed op telefoon en Chromebook

Adrien - 28 januari 2024

• Gratis VPN waar ik echt op vertrouw
• Gratis VPN slaat geen logs op
• Niks slechts te zeggen over app of website
• ProtonMail is ook geweldig
• App en website voldoen perfect aan privacybehoeften

eline - 27 januari 2024

• Misleidende marketingtrucs
• Geen gratis optie beschikbaar
• Tijdverspilling

Stever Kevin - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• bijna niet te gebruiken in China
• voeg app interne versleutelde dns toe om server domeinnaam op te lossen
• belangrijk voor gebruikers met stealth VPN-protocol
• gebruikers kunnen met succes de censuur van de GFW van China omzeilen

EGYLYN - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• Limieten op belangrijke functies
• Proton VPN is bijna nutteloos voor budget gaming
• Beperkte keuze van landen
• Strikte NAT
• Middelmatige NAT
• Geen port forwarding, split tunneling, VPN accelerator en aangepaste DNS-servers

Thiry - 28 december 2023

• Service was echt slecht
• Betaling gemist zonder waarschuwing
• Account opgeschort zonder uitleg
• Gegevens mogelijk gestolen
• Ongewenste accountafsluiting
• Onbehulpzaam bij probleemoplossing
• Adviezen van andere gebruikers niet opgevolgd
• Waardeloos bedrijf
• Spijt van gebruik van service
• Service aanbevolen om te vermijden

Remy - 27 december 2023

• Betrouwbaar en gebruiksvriendelijk
• Werkt prima en doet het goed
• Geen enkel probleem gehad
• Nog geen reden gehad om contact op te nemen met klantenservice

Liviu Pancrat - 25 december 2023Trustpilot 🔗

• verbindingsproblemen met steam

G. Verlinden - 25 december 2023

• Ingecompliceerde houding tegenover gratis versie
• Tevreden met betaalde dienst

sander - 18 december 2023

• Probeerde een gratis versie
• Kan geen websites laden
• Geen reactie via e-mail ontvangen
• Reddit-moderators vonden het niet nodig om bericht te publiceren

Guillaume. - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle terugbetaling
• Klantenservice luistert
• Instabiel product

Océane - 13 december 2023

• Lange laadtijd van servers
• Kort gebruik van server
• Slechte ervaring met VPN

Silvareno Stream - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed 'Onbeperkt'-pakket, maar duur
• Vervelende ongepaste gebruikersnaam
• Gebrek aan aanwijzingen bij het aanmaken van een account

De Pauw - 7 december 2023

• Gratis abonnement

Hajar - 4 december 2023

• Gratis servers in Japan en de VS
• Kan niet verbinden met gratis servers
• Servers altijd in Nederland

Richard H. Carson, Ph.D - 3 december 2023Trustpilot 🔗

• Software heeft modem opnieuw geconfigureerd, kan geen internettoegang krijgen
• Proton reageerde alleen na het plaatsen van een recensie, en gaf de gebruiker de schuld van het probleem

Dec Dre - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Constant hoge surfsnelheid
• Voldoende gratis servers voor dagelijkse behoeften
• Focus op privacy en veiligheid
• Snelle en stabiele verbinding
• Geen logboeken-beleid
• Bescherming van verbinding en privacy online
• Stabiele surfsnelheid
• Effectiviteit van gratis servers
• Gratis
• Betrouwbaar
• Aanbevolen

Anaïs - 2 december 2023

• Goede beveiliging en privacy
• Niet inlichten over serverbeperking bij accountaanmaak

Jessica Hoamster - 2 december 2023Trustpilot 🔗

• Ongewone inlogactiviteiten en Trojaans virus

Salma Van Hecke - 30 november 2023

• Zwakke en trage verbindingen

TAH HAT - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Hoge snelheid en prestaties
• Gratis versie heeft indrukwekkende functies
• Compatibiliteit met verschillende besturingssystemen
• Uitstekende servicekwaliteit

Gac Bet - 8 november 2023Trustpilot 🔗

• Misleidende advertentie over gratis beperkte hoeveelheid
• Vereist betaling na installatie en login
• Lok-en-vangmarketingstrategie

K. S. - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• Geen gratis VPN om uit te proberen

Steve - 3 november 2023Trustpilot 🔗

• service internetverbinding onderbroken bij crash
• onvolledige verwarrende online documentatie
• VPN betrouwbaar zonder advertenties
• waardeer gratis e-mailservice

Divity - 27 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Gratis plan met slechte snelheden
• Browserextensie werkt niet

Walter - 26 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Geen toegang tot het account ondanks betaling van Proton Unlimited
• Slechte ondersteuning en geen oplossing na meerdere e-mails
• Geen voordelen na 3 maanden en betaling van 200 €
• Gespeelde vriendelijke ondersteuning zonder echt de wil om het probleem op te lossen

linde - 26 oktober 2023

• Verbindingen zijn supertraag
• Kan niet meer kiezen welk land ik wil gebruiken
• Browser verbreekt constant
• Kan lokale apps niet meer gebruiken met de VPN
• Split tunneling is verwijderd voor gratis gebruikers

I. Martens - 25 oktober 2023

• Onbruikbaar na laatste update

Oliver Felix - 23 oktober 2023Trustpilot 🔗

• schakelt de AirDrop-functie uit op macOS
• voorgesteld om de kill switch-functie uit te zetten voor AirDrop
• logo verdwijnt uit de menubalk
• lage Trustpilot-score

ayoub - 21 oktober 2023

• Misbruik van voorwaarden

Seppe Gilles - 20 oktober 2023

• Snelheid en gebruiksgemak

Kyle - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Problemen met Zuid-Afrikaanse server en slechte ondersteuning
• Onaanvaardbare VPN-snelheden in vergelijking met ISP-snelheid
• Ondersteuning biedt onbehulpzame antwoorden en wijst externe factoren de schuld toe
• Lange responstijd van klantenservice

Kyle Howse - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• beleid niet juist
• vergat rekening te betalen
• service verviel snel
• service verloren dagen voor dezelfde prijs
• roofzuchtige praktijken
• onlogisch vanuit consumentenoogpunt
• principe boven geld

Paul Walker - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Moest betaalpas indienen om prijzen te bekijken
• Ongeautoriseerde afschrijving van £19
• Automatische verlenging van £119 zonder toestemming
• Geen antwoord op e-mails
• Moest betaalpas blokkeren
• Geld stelen voor alleen maar kijken

Milan - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Kwaliteit van VPN-aanbieding
• Veel servers over de hele wereld
• Snelle verbinding met servers
• Hoge internetsnelheid
• Mogelijkheid om account te delen
• Werkt goed voor het kijken naar lokale tv
• Overgestapt van een andere VPN-provider
• Hoog aanbevolen

Tim Pilcher - 12 september 2023Trustpilot 🔗

• In rekening gebracht voor dienst die niet is ontvangen
• Ineffectieve klantenservice
• Naam van facturering gewijzigd om afwijzing te voorkomen

Martin - 7 september 2023Trustpilot 🔗

• Zeer slechte UI-prestaties
• Functioneel volwassen VPN. Het doet precies wat je ervan verwacht. Ik was tot nu toe erg tevreden.
• Helaas is de prestatie van de gebruikersinterface onder Win11 al enige tijd zo slecht dat ik er niet meer mee kan werken. Het lijkt wel minutenlang te hangen totdat er eindelijk weer een reactie komt. Het configureren en instellen van de standaardinstellingen is al een kwelling op zich.
• Jammer, Proton VPN was voor mij tot nu toe een zeer betrouwbaar, prestatiegericht en gewaardeerd product.

Max - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede ervaringen met ondersteuning en producten
• Functie van Alias-e-mails is geweldig
• Protonpass kan nog verbeterd worden
• Veiligheidsinstellingen zelf beheren
• Transparante bedrijfspolitiek

Nachfrager - 27 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Veel voorkomende verbindingsproblemen
• Onzekerheid en mogelijk toezicht
• Hoge prijzen

Michael Greener - 26 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ondersteuning
• Problemen met het instellen van VPN op nieuwe apparaten
• Gebrek aan duidelijke instructies voor het invoeren van code
• Problemen met accountsluiting

Max Barros - 20 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige VPN
• Gratis plan nogal beperkt
• Beperkte serverlocaties en traag
• Goed voor browsen en social media

Doris - 17 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Problemen op Duitse servers
• YT-video's worden sneller gebufferd
• Premium werkt geweldig
• Slechts drie locaties gratis beschikbaar na overschakeling naar gratis
• Snelheid van ProtonVPN verraste

Pauline - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Proton is snel en heeft eigen servers, Kill-Switch geïntegreerd
• Browsec VPN is de beste browserextensie
• Raad de Disable WebRTC-extensie aan voor bescherming tegen IP-lekken

hennea - 16 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Proton geeft betaald geld niet terug, met vage redenen!

Jonah “KhaZiix” Long - 29 juli 2023Trustpilot 🔗

• Betaalde voor VPN Plus voor 2 jaar
• Hele slechte ervaring
• Trage nodes ondanks lage belasting
• Kan Google niet browsen met de meeste nodes
• Ui ziet er goed uit maar misleidend
• Handmatig VPN loskoppelen bij het starten van PC
• Onnodig verwijderd vanwege slechte ervaring
• Geen waar voor je geld
• Gestart op 21 augustus 2022, geëindigd op 29 juli 2023
• Waarschuwing voor anderen

gianfranco pagani - 27 juli 2023Trustpilot 🔗

• tot voor kort onberispelijk
• Laat geen toegang toe tot bepaalde applicaties
• Werkt momenteel niet goed
• Werkt met andere VPN's

Mat - 25 juli 2023Trustpilot 🔗

• Ze hebben mijn 'GRATIS' mailservice geannuleerd
• Ze vragen extra geld om mijn VPN-abonnement te annuleren

Just Facts - 21 juli 2023Trustpilot 🔗

• Vlekkeloos
• Blij met de gratis service
• Af en toe trage snelheid op bepaalde servers
• Beperkt vanwege gratis aanbod
• Perfect functioneel voor wat ze aanbieden
• Uitvoerbaar

stealthy - 20 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelheden op gratis servers kunnen erg wisselend zijn
• Voortdurend gevraagd om captchas in te vullen
• Toegang tot YouTube geweigerd ondanks het invullen van een Captcha
• Gestopt met het gebruik van Proton VPN vanwege problemen

Lorenzo Zardi - 12 juli 2023Trustpilot 🔗

• Slechte ervaring
• Verbindings- en paginalaadproblemen
• Italiaanse servers vaak niet beschikbaar
• APP werkte niet correct op de SmartTV
• Streaming platforms werkten niet
• Betere service nodig
• Gezakt na bijna twee jaar
• Vertrouw op iemand serieuzers

Aymeric - 8 juli 2023Trustpilot 🔗

• Snelle verbinding
• Applicaties werken perfect
• Open source
• Implementatie van stealth-protocol moet worden verbeterd

Rondrasil - 28 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snelle snelheden
• Af en toe disconnectie bij online games
• Af en toe problemen op websites

JOE - 5 juni 2023Trustpilot 🔗

• WACHT EEN WEEK!!!
• VPN PLUS ACTIVATIE.
• TE VEEL BERICHTEN VERZENDEN NAAR VEEL ANDERE ACCOUNTS OM MEE OM TE GAAN.
• KLACHTEN OVER SLECHTE KLANTENSERVICE KRIJGEN.
• NOG NOOIT ZO'N ERVARING GEHAD BIJ ENIGE ANDERE SERVICE.
• CAVEAT EMPTOR

Jon - 8 mei 2023Trustpilot 🔗

• Snelheden zijn briljant
• Blijf zo doorgaan

S.K. - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

• Automatische verlenging zonder opzegmogelijkheid
• Saldo alleen te gebruiken bij nieuwe betaling

Classy - 6 mei 2023Trustpilot 🔗

• De snelheid is erg traag
• Geen melding over nieuwe ingeschakelde functies
• Moeite met het vinden van informatie in de changelog
• Handmatige instellingaanpassing vereist op alle apparaten

Anonymous - 2 mei 2023Trustpilot 🔗

• Server vaak overbelast

Kunde - 24 april 2023Trustpilot 🔗

• Trage verbindingen naar server
• Probleematische downloadsnelheden en overbelaste servers
• Klantenservice niet genoemd