Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van Picture Clothing wordt gemengd beoordeeld door klanten. De klantenservice reageert snel (80%), maar er zijn problemen met de retourinstructies (50%) en onvoldoende communicatie over verloren pakketten (60%). Daarnaast ontbreekt de mogelijkheid voor productreviews (0%) en is er twijfel over de ecologische beloftes van het merk (50%). Over het algemeen lijkt de communicatie van Picture Clothing verbeterd te kunnen worden om de klanttevredenheid te verhogen.