Peeq
128 reviews uit 2 bronnen
ⓘ We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 9.2 voor Peeq komt uit 128 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.
Sites waar we de beoordelingen voor Peeq gevonden hebben:
– ErvaringenSite (14)
– TrustPilot (114)
Ervaringen met Product Product
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Peeq biedt hoogwaardige en weerbestendige tuinverlichting van goede kwaliteit, die lang meegaat en mooier en steviger is dan die van Ikea. Het assortiment is groot en van topkwaliteit, en bestellingen worden vlot geleverd. Echter, er zijn klachten over onduidelijke online informatie, problematisch retourbeleid en soms incomplete bestellingen. Over het algemeen lijkt Peeq te excelleren in kwaliteit en klantenservice, maar er zijn nog verbeterpunten op vlak van service en communicatie. (64%)
“Perfecte service”
“Kwaliteitsvolle producten”
“Groot assortiment van topkwaliteit”
“Perfecte afhandeling van de bestelling”
“Kwaliteit is goed”
“Comfortabel en snel”
“Defecte materialen worden omgewisseld”
“Materiaal zoals verwacht”
“Makkelijk te bestellen en op te halen op eender welk moment.”
“Nu PEEQ en nog niks aan kwaliteit ingeboet.”
👍 92 👎 21
Samengevatte reviews
ⓘ We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.Marieke Schellart - 11 maart 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte service
C. Desmedt - 10 maart 2024
- Snelle en moeiteloze klantenservice
- Kwaliteitsvolle producten
Arthur - 10 maart 2024
- Groot assortiment van topkwaliteit
- Snelle levering zelfs naar Nederland
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice
Couttenier Emiel - 5 maart 2024Trustpilot 🔗
- Perfecte afhandeling van de bestelling
Paul Van Gossum - 4 maart 2024Trustpilot 🔗
- Kwaliteit is goed
- Website is traag
- Problemen met leveringen via UPS
Belitco Bvba - 29 februari 2024Trustpilot 🔗
- Comfortabel en snel
Bram - 28 februari 2024Trustpilot 🔗
- Defecte materialen worden omgewisseld
- Vriendelijke klantenservice
Stefaan W. - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Goede assistentie voor keuze via chat en mail
- Geleverd zoals beloofd (op voorraad en op tijd)
- Goed verpakt
- Materiaal zoals verwacht
- Competitieve prijs
Nico - 27 februari 2024Trustpilot 🔗
- Makkelijk te bestellen en op te halen op eender welk moment.
Michel Neyt - 26 februari 2024Trustpilot 🔗
- Al jaren particuliere klant bij DM Lights met zeer goede service.
- Nu PEEQ en nog niks aan kwaliteit ingeboet.
- Bestellingen en claims lopen perfect!
Chiara Smets - 22 februari 2024Trustpilot 🔗
- Zeer behulpzame klantendienst en supertevreden van onze bestelde producten!
Patrick Decherf - 12 februari 2024Trustpilot 🔗
- De goederen werden niet op tijd geleverd
- Ze werden in een afhaalpunt gedropt
- De melding van de transporteur was onjuist
- Gebruik van onbetrouwbare koerier
Alyssa Janssen - 11 februari 2024
- Snelle betaling en afhaling
N. Sahin - 10 februari 2024
- Snelle vervanging bij beschadigd product
- Goede klantenservice door mevrouw Els Van Hoof
- Correcte en snelle afhandeling van de klacht
- Tevredenheid over de service
Marie Anne De Reu - 9 februari 2024Trustpilot 🔗
- Correct en snel antwoord op een vraag.
- Vlotte levering en veilige verpakking.
- Prijs/kwaliteit in orde.
Eric Mostert - 6 februari 2024Trustpilot 🔗
- assortiment, duidelijke presentatie, super snelle levering, zeer tevreden klant
Martien - 5 februari 2024Trustpilot 🔗
- Vlot verlopen
Nachos - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Beste qua prijs
- Snelle en correcte levering
- Zeer degelijk verpakt
MTP - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Nieuw is niet nieuw
- Deuk in de rand van de plafondplaat, sluitschroef al eens gemonteerd geweest en bepoteld
- Snelle opvolging
- Verwijzing naar leveranciers haak ik af
Louis Hoeben - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- zeer goede service
- defect product werd snel vervangen buiten garantieperiode
Bart - 30 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snelle levering en ontvangen wat werd besteld.
ArcherJ - 26 januari 2024Trustpilot 🔗
- Snel reageren op prijsaanvraag
Caers Carla - 23 januari 2024Trustpilot 🔗
- Vriendelijke ontvangst en zeer behulpzaam in het geven van info
- Handige ophaaldienst
- Een aanbeveling om er toch eens langs te gaan
Erwin Vandeneynde - 17 januari 2024Trustpilot 🔗
- Bestellen, betalen en afhaling probleemloos
- Snelheid van afhandeling
- Geen toonzaal om producten te bekijken
M. O. - 11 januari 2024Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Snelle levering
- Fijne service
- Enorm assortiment, goede kwaliteit
- Snelle levering (ik woon in Nederland en had de lamp de volgende dag al in huis!)
- Super vriendelijk geholpen via klantenservice
Bert - 4 januari 2024Trustpilot 🔗
- snelle levering
- verkeerde coordinaten gekregen
- onbruikbare producten geleverd
- terugsturen op eigen kosten
- geen reactie op klachten
Gillet - 3 januari 2024
- Snel en goed opgelost
Frank - 1 januari 2024Trustpilot 🔗
- Goede prijs en prima leverervaring
tess - 29 december 2023
- Kwaliteit van producten fantastisch
- Top service na vertraging levering
- Vriendelijk telefoontje bij vertraging
- Gratis aparte levering van beschikbare producten
Tom - 27 december 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling piekfijn ingepakt
Dirk Van den Broeck - 26 december 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Bestelling stond enkele uren later al klaar in de kluis
- Duidelijke locatie van afhaling
- Gemakkelijke afhaalprocedure
Martine - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Veel keuze in lampen
- Scherpe prijzen
- Snelle levering
- Goede communicatie
Jan Demuynck - 19 december 2023Trustpilot 🔗
- Iets te kort ontvangen maar snel rechtgezet
- Kleine bestelling snel geleverd
- Onderdeel ontbrak maar snel nagestuurd
- Gepersonaliseerd antwoord met excuses ontvangen
- Ontbrekend deel keurig ontvangen
NVS - 18 december 2023Trustpilot 🔗
- Weigeren om goederen te vervangen.
- ROTSERVICE.
- Producten kunnen zoekraken tijdens verzending.
- Onduidelijke verantwoordelijkheid bij verloren producten.
Marc - 15 december 2023Trustpilot 🔗
- Overzichtelijke site en makkelijk om te bestellen.
- Artikelen waren correct en snel beschikbaar in de kluis.
frank menke - 11 december 2023Trustpilot 🔗
- Beschadigde goederen snel en netjes opgelost zonder veel moeite
Bert - 10 december 2023Trustpilot 🔗
- Goede kwaliteit
Jan Vanthuyne - 9 december 2023Trustpilot 🔗
- Besparing van honderden euro's en dicht bij snelweg
- Heldere website en facturen
Renard Olivier - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- Product perfect en aan een goede prijs
- Leveringstermijn heel lang zonder tracking
Lea Tuymans - 5 december 2023Trustpilot 🔗
- Service van Peeq zeer goed
- Tafellamp bij Peeq besteld van Gubi waar we zeer tevreden over zijn
- Staat prachtig in ons interieur
- Heel tevreden over de firma zelf die stipt en correct zijn
- Bezorgfirma DPD is rampzalig
- Dikke plus voor Peeq uit Heist o/d Berg
Jonas - 29 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle opvolging van defecte lamp en omruil van verkeerd geleverde lamp
Robin Creemers - 27 november 2023Trustpilot 🔗
- Uitgebreid aanbod
- Duidelijke website met uitgebreide uitleg
- Verzending via DPD is rampzalig.
- DPD bezorgt pakjes niet ter plaatse maar op centraal afhaalpunt.
- Contact met DPD enkel mogelijk via betalend 070 nummer.
D.K. - 24 november 2023Trustpilot 🔗
- Mooie producten
- Snel geleverd
- Goede prijs
- Prima verpakt
Danielle Peereboom - 23 november 2023Trustpilot 🔗
- goedkoop
- snelle levering
Albert H - 23 november 2023Trustpilot 🔗
- Snel en vlekkeloze afhandeling van beroep op waarborg
Henri Vossenberg - 22 november 2023Trustpilot 🔗
- snel gereageerd op probleemmelding en correct te woord gestaan
- oplossing fantastisch geregeld
Linde Luyten - 21 november 2023
- Vlot geleverd
- Goede service na verkoop
shana.de.waelehotmail.com - 10 november 2023Trustpilot 🔗
- Correcte vervanging van kapotte lampen
Dennis van Hest - 7 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering en topproducten
- Beperkt aanbod armaturen in de Absinthe serie
Mandy - 1 november 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering, verzending is te volgen. Absoluut 100% positief.
Jan Groenewold - 1 november 2023Trustpilot 🔗
- Veel keuze
Alexis - 23 oktober 2023
- Snelle reactie van klantenservice
- Duidelijk antwoord na vele vragen
- Moeizaam verloop van communicatie
- Andere lampen ontvangen dan verwacht
Cor - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snel opgepakt en vervangende spot verzonden
- Fantastische service
Diederik D'Hose - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Defecte lamp meteen vervangen
kurt Loyens - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snelle en correcte levering
- Vraag snel beantwoord
- Product voldoet aan de verwachtingen
Ben - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Snel ontvangen.
Koen - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Prima aftersales service
- Snel reageren op problemen
Yannick Leeten - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗
- Bestelling zeer vlot ontvangen.
- 1 lampje niet werkend, direct vervangen zonder discussie.
Jeroen - 20 september 2023Trustpilot 🔗
- Snelle oplossing van een kapotte lamp
cedric van den wijngaert - 18 september 2023Trustpilot 🔗
- Snelle service
- Ruim aanbod
- Handige afhaaldepot
- Ruim aanbod
Consumer - 17 september 2023Trustpilot 🔗
- Zeer goede service
- Erg behulpzaam
- Koop hier reeds jaren verlichting altijd tevreden
Davy - 13 september 2023Trustpilot 🔗
- Winkelervaring was zoals dm-lights; top
- Jammer dat installatiemateriaal uit catalogus verdwijnt
LMR Haerens - 4 september 2023Trustpilot 🔗
- Goede prijs
- Levering volgens belofte op de site
- Keur aan topproducten op de site
Frederik Dewachter - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Item zoals beschreven
C.R. - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Goede communicatie over levering
- Mogelijkheid tot annuleren van bestelling
- Lange levertijd
- Geen informatie over reden van vertraging
Dhr Eddie Timmermans - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Super klantvriendelijk
- Zeer vriendelijke service en ontvangst
- Enorm veel keuze. Lamp goed verpakt en zeer snelle levering. Zeer correcte en efficiënte afhandeling
- Lovende woorden voor dit bedrijf
victor - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗
- Waardevolle service
- Onbereikbaar via telefoon en geen reactie op e-mails
- Bestelling kon niet geannuleerd worden
- Onduidelijkheid over retourbeleid
Sergej Schlebos - 27 juni 2023Trustpilot 🔗
- Producten niet op voorraad, slecht voorraadbeheer
VANERMEN GEERT - 24 juni 2023Trustpilot 🔗
- Prima eerste ervaring
- Alles vlekkeloos verlopen
- Zeer fijne manier om snel aan je goederen te komen
Herman Hermans - 15 juni 2023Trustpilot 🔗
- Snel annuleren van verkeerd besteld artikel en terugbetaling binnen 5 dagen
Johan De Bruyn - 21 mei 2023Trustpilot 🔗
- Professionele service en klantvriendelijk
- Duidelijke webshop met goede zoekfunctie
- Enorme keuze
- Deskundige informatie bij telefonisch contact
- Gemakkelijke manier van betalen
- Vlugge levering
Evert Kools - 20 april 2023Trustpilot 🔗
- goede ervaring
- lampen wijken af
- geen antwoord op vraag
- helder en duidelijk antwoord
- snelle reactie
Kees - 18 april 2023Trustpilot 🔗
- Goed geholpen bij maatwerkbestelling
Jochem - 8 april 2023Trustpilot 🔗
- duidelijke communicatie over levering
- Algemeen goede ervaring
- Enkele standaard stuks zijn te weinig in stock, Levertermijn loopt snel op
- Levering stukken van 2m niet mogelijk
- Het bestellen kan soms onduidelijk zijn
Peter - 24 maart 2023Trustpilot 🔗
- Snelle levering
- Prettige website
- Ontbreken van accessoires op de website
Geert Flamaing - 21 maart 2023Trustpilot 🔗
- Snelle correctie van bestelling
Stefan - 20 maart 2023Trustpilot 🔗
- De werkwijze van DMLights is prima
Kris Reyniers - 16 maart 2023Trustpilot 🔗
- Snel ontvangen
- Led-spotlampjes niet compatibel met halogeen lampjes
- Led-spotlampjes ruim dikker dan halogeen lampjes
Siska Mortier - 8 maart 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice bereid om vervangtoestel toe te sturen
Customer - 6 maart 2023Trustpilot 🔗
- Eenvoudig bestellen
Cedric Van Labeke - 2 februari 2023Trustpilot 🔗
- Klantenservice is uitstekend
- Snelle oplossing voor probleem
- Gratis extra licht als compensatie
- Efficiënte communicatie en opvolging
- Flexibele return policy
Antoon Maes - 28 januari 2023Trustpilot 🔗
- Goede samenwerking
- Hulp op beurs voor verlichtingsplan
- Klaar om bestelling te plaatsen
- Vriendelijke groeten
Carolina - 8 januari 2023Trustpilot 🔗
- Snel en correcte levering
Fam. Poelman - 5 januari 2023Trustpilot 🔗
- Geweldige service en zeer snelle levering
W. de Boer - 5 januari 2023Trustpilot 🔗
- Fijne ervaring
- Supersnelle levering in NL (volgende dag al, via DPD)
- Zorgvuldig verpakt
- Bestelde lampje veel goedkoper dan op andere sites
- Verwachting overtroffen
- Zeker terugkomen bij DM Lights
Simon Roelants - 17 december 2022Trustpilot 🔗
- Topservice en aanbod
C.B - 24 november 2022Trustpilot 🔗
- Fijne service bij aparte levering
- Topkwaliteit producten
R.H.L. ten Bokum - 14 november 2022Trustpilot 🔗
- Bestelling werkte niet, maar geld werd zonder problemen gecrediteerd
Christophe Smits - 18 februari 2021
- Bestelling onvolledig gekregen
- Misleidende online informatie
- Klantendienst onbehulpzaam
- Retourbeleid problematisch
Evert Raeymaekers - 23 april 2020
- Producten zijn voorradig op de website
- Lange levertermijn van meer dan 2 weken
- Klantendienst probeert oplossingen te zoeken
- Oplossingen blijven uit
Peter - 25 augustus 2016
- Hoge kwaliteit gaat lang mee
- Verlichting is duurder maar van goede kwaliteit
- Lampen zijn nog niet kapot
- Mooiere en stevigere lampen in vergelijking met Ikea
- Duurkoop bij Ikea
Renske - 6 mei 2016
- Stabiele en weerbestendige tuinverlichting