Marieke Schellart - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Perfecte service

C. Desmedt - 10 maart 2024

• Snelle en moeiteloze klantenservice
• Kwaliteitsvolle producten

Arthur - 10 maart 2024

• Groot assortiment van topkwaliteit
• Snelle levering zelfs naar Nederland
• Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Kurt Denolf - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte retour service

Bram - 28 februari 2024Trustpilot 🔗

• Defecte materialen worden omgewisseld
• Vriendelijke klantenservice

Stefaan W. - 27 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede assistentie voor keuze via chat en mail
• Geleverd zoals beloofd (op voorraad en op tijd)
• Goed verpakt
• Materiaal zoals verwacht
• Competitieve prijs

Michel Neyt - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Al jaren particuliere klant bij DM Lights met zeer goede service.
• Nu PEEQ en nog niks aan kwaliteit ingeboet.
• Bestellingen en claims lopen perfect!

Hoekstra Installatie - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service

Gilissen - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Chiara Smets - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer behulpzame klantendienst en supertevreden van onze bestelde producten!

Dhr. Van de Looverbosch - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Patrick Decherf - 12 februari 2024Trustpilot 🔗

• De goederen werden niet op tijd geleverd
• Ze werden in een afhaalpunt gedropt
• De melding van de transporteur was onjuist
• Gebruik van onbetrouwbare koerier

N. Sahin - 10 februari 2024

• Snelle vervanging bij beschadigd product
• Goede klantenservice door mevrouw Els Van Hoof
• Correcte en snelle afhandeling van de klacht
• Tevredenheid over de service

Marie Anne De Reu - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Correct en snel antwoord op een vraag.
• Vlotte levering en veilige verpakking.
• Prijs/kwaliteit in orde.

Philippe De Groote - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer goede service na verkoop

Paul - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• Slechte levering door UPS

Eric Mostert - 6 februari 2024Trustpilot 🔗

• assortiment, duidelijke presentatie, super snelle levering, zeer tevreden klant

Nachos - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beste qua prijs
• Snelle en correcte levering
• Zeer degelijk verpakt

MTP - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Nieuw is niet nieuw
• Deuk in de rand van de plafondplaat, sluitschroef al eens gemonteerd geweest en bepoteld
• Snelle opvolging
• Verwijzing naar leveranciers haak ik af

Louis Hoeben - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• zeer goede service
• defect product werd snel vervangen buiten garantieperiode

Caers Carla - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Vriendelijke ontvangst en zeer behulpzaam in het geven van info
• Handige ophaaldienst
• Een aanbeveling om er toch eens langs te gaan

Erwin Vandeneynde - 17 januari 2024Trustpilot 🔗

• Bestellen, betalen en afhaling probleemloos
• Snelheid van afhandeling
• Geen toonzaal om producten te bekijken

Matteo - 12 januari 2024

• Goede klantenservice

M. O. - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie producten
• Snelle levering
• Fijne service
• Enorm assortiment, goede kwaliteit
• Snelle levering (ik woon in Nederland en had de lamp de volgende dag al in huis!)
• Super vriendelijk geholpen via klantenservice

Ceciel Lurvink - 11 januari 2024Trustpilot 🔗

• Super, nette en snelle Klantenservice
• Nette en goede afwikkeling na schade transport
• Algehele afwikkeling is super correct en snel afgehandeld
• Zeer tevreden klant achtergelaten
• Toekomst de weg naar Peeq weer zullen vinden

Bert - 4 januari 2024Trustpilot 🔗

• snelle levering
• verkeerde coordinaten gekregen
• onbruikbare producten geleverd
• terugsturen op eigen kosten
• geen reactie op klachten

Gillet - 3 januari 2024

• Snel en goed opgelost

tess - 29 december 2023

• Kwaliteit van producten fantastisch
• Top service na vertraging levering
• Vriendelijk telefoontje bij vertraging
• Gratis aparte levering van beschikbare producten

Dirk Van den Broeck - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Bestelling stond enkele uren later al klaar in de kluis
• Duidelijke locatie van afhaling
• Gemakkelijke afhaalprocedure

Jan Demuynck - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Iets te kort ontvangen maar snel rechtgezet
• Kleine bestelling snel geleverd
• Onderdeel ontbrak maar snel nagestuurd
• Gepersonaliseerd antwoord met excuses ontvangen
• Ontbrekend deel keurig ontvangen

NVS - 18 december 2023Trustpilot 🔗

• Weigeren om goederen te vervangen.
• ROTSERVICE.
• Producten kunnen zoekraken tijdens verzending.
• Onduidelijke verantwoordelijkheid bij verloren producten.

frank menke - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Beschadigde goederen snel en netjes opgelost zonder veel moeite

Bert - 10 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit

M P - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Heel snelle levering

Johan - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Goed advies
• Snelle reactie na ontvangst

Lea Tuymans - 5 december 2023Trustpilot 🔗

• Service van Peeq zeer goed
• Tafellamp bij Peeq besteld van Gubi waar we zeer tevreden over zijn
• Staat prachtig in ons interieur
• Heel tevreden over de firma zelf die stipt en correct zijn
• Bezorgfirma DPD is rampzalig
• Dikke plus voor Peeq uit Heist o/d Berg

Jonas - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle opvolging van defecte lamp en omruil van verkeerd geleverde lamp

hadrien cuypers - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede service
• snel verder geholpen

Robin Creemers - 27 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitgebreid aanbod
• Duidelijke website met uitgebreide uitleg
• Verzending via DPD is rampzalig.
• DPD bezorgt pakjes niet ter plaatse maar op centraal afhaalpunt.
• Contact met DPD enkel mogelijk via betalend 070 nummer.

Albert H - 23 november 2023Trustpilot 🔗

• Snel en vlekkeloze afhandeling van beroep op waarborg

Linde Luyten - 21 november 2023

• Vlot geleverd
• Goede service na verkoop

shana.de.waelehotmail.com - 10 november 2023Trustpilot 🔗

• Correcte vervanging van kapotte lampen

Kurt Cornelis - 28 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede service!

Alexis - 23 oktober 2023

• Snelle reactie van klantenservice
• Duidelijk antwoord na vele vragen
• Moeizaam verloop van communicatie
• Andere lampen ontvangen dan verwacht

ROEL HENDRIKS - 22 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Daan Lambrechts - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede service
• Respecteren van levertermijn
• Vriendelijk en correct probleem opgelost

Cor - 18 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel opgepakt en vervangende spot verzonden
• Fantastische service

Piet Bonjean - 17 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Goede telefonische assistentie bij bestellen
• Goed systeem om de gekochte items op te halen

Diederik D'Hose - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Defecte lamp meteen vervangen

kurt Loyens - 16 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte levering
• Vraag snel beantwoord
• Product voldoet aan de verwachtingen

Koen - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Prima aftersales service
• Snel reageren op problemen

Yannick Leeten - 14 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling zeer vlot ontvangen.
• 1 lampje niet werkend, direct vervangen zonder discussie.

Valentina - 13 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snel en correct reageren ondanks wijzigingen

Pieter Pluimert - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Zeer plezierige en goede aftersales

Matthias Mattelaer - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en efficiënte service
• Heel behulpzaam bij afhandelen garantie

Jeroen - 20 september 2023Trustpilot 🔗

• Snelle oplossing van een kapotte lamp

Consumer - 17 september 2023Trustpilot 🔗

• Zeer goede service
• Erg behulpzaam
• Koop hier reeds jaren verlichting altijd tevreden

Davy - 13 september 2023Trustpilot 🔗

• Winkelervaring was zoals dm-lights; top
• Jammer dat installatiemateriaal uit catalogus verdwijnt

Philippe De Bie - 10 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Uitmuntende service

C.R. - 8 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Goede communicatie over levering
• Mogelijkheid tot annuleren van bestelling
• Lange levertijd
• Geen informatie over reden van vertraging

Dhr Eddie Timmermans - 7 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Super klantvriendelijk
• Zeer vriendelijke service en ontvangst
• Enorm veel keuze. Lamp goed verpakt en zeer snelle levering. Zeer correcte en efficiënte afhandeling
• Lovende woorden voor dit bedrijf

victor - 3 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Waardevolle service
• Onbereikbaar via telefoon en geen reactie op e-mails
• Bestelling kon niet geannuleerd worden
• Onduidelijkheid over retourbeleid

Sergej Schlebos - 27 juni 2023Trustpilot 🔗

• Producten niet op voorraad, slecht voorraadbeheer

VANERMEN GEERT - 24 juni 2023Trustpilot 🔗

• Prima eerste ervaring
• Alles vlekkeloos verlopen
• Zeer fijne manier om snel aan je goederen te komen

Herman Hermans - 15 juni 2023Trustpilot 🔗

• Snel annuleren van verkeerd besteld artikel en terugbetaling binnen 5 dagen

Johan De Bruyn - 21 mei 2023Trustpilot 🔗

• Professionele service en klantvriendelijk
• Duidelijke webshop met goede zoekfunctie
• Enorme keuze
• Deskundige informatie bij telefonisch contact
• Gemakkelijke manier van betalen
• Vlugge levering

Evert Kools - 20 april 2023Trustpilot 🔗

• goede ervaring
• lampen wijken af
• geen antwoord op vraag
• helder en duidelijk antwoord
• snelle reactie

Kees - 18 april 2023Trustpilot 🔗

• Goed geholpen bij maatwerkbestelling

Jochem - 8 april 2023Trustpilot 🔗

• duidelijke communicatie over levering
• Algemeen goede ervaring
• Enkele standaard stuks zijn te weinig in stock, Levertermijn loopt snel op
• Levering stukken van 2m niet mogelijk
• Het bestellen kan soms onduidelijk zijn

Geert Flamaing - 21 maart 2023Trustpilot 🔗

• Snelle correctie van bestelling

Stefan - 20 maart 2023Trustpilot 🔗

• De werkwijze van DMLights is prima

Siska Mortier - 8 maart 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice bereid om vervangtoestel toe te sturen

Jim - 9 februari 2023Trustpilot 🔗

• Prima service
• Direct klaargelegd in de 24u kluis
• Vragen gesteld via de chat en direct en deskundig geholpen

Rita Serneels - 8 februari 2023Trustpilot 🔗

• Behulpzame klantenservice via chat
• Snelle levering
• Gratis ophaaldepot

Cedric Van Labeke - 2 februari 2023Trustpilot 🔗

• Klantenservice is uitstekend
• Snelle oplossing voor probleem
• Gratis extra licht als compensatie
• Efficiënte communicatie en opvolging
• Flexibele return policy

Antoon Maes - 28 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede samenwerking
• Hulp op beurs voor verlichtingsplan
• Klaar om bestelling te plaatsen
• Vriendelijke groeten

Peter - 20 januari 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice

Sauter Xavier - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Altijd een goede ervaring gehad
• Gewoon alles van zoeken op de site tot leveren os goed

Fam. Poelman - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service en zeer snelle levering

Miriam Deckers - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Goede prijs en prettige service

W. de Boer - 5 januari 2023Trustpilot 🔗

• Fijne ervaring
• Supersnelle levering in NL (volgende dag al, via DPD)
• Zorgvuldig verpakt
• Bestelde lampje veel goedkoper dan op andere sites
• Verwachting overtroffen
• Zeker terugkomen bij DM Lights

Danny Wilms - 4 januari 2023Trustpilot 🔗

• Prima opvolging
• Vertraagde levering
• Correcte communicatie over wachttijd

Simon Roelants - 17 december 2022Trustpilot 🔗

• Topservice en aanbod

anoniem - 25 november 2022Trustpilot 🔗

• Enorm behulpzame klantenservice. Erg geduldig en vriendelijk.

C.B - 24 november 2022Trustpilot 🔗

• Fijne service bij aparte levering
• Topkwaliteit producten

Jan Van Minnebruggen - 21 november 2022Trustpilot 🔗

• Erg goede ervaring met de helpdesk

R.H.L. ten Bokum - 14 november 2022Trustpilot 🔗

• Bestelling werkte niet, maar geld werd zonder problemen gecrediteerd

Ingrid Oudshoorn - 2 november 2022Trustpilot 🔗

• Super communicatie, gaan echt oplossen als het even niet zo loopt als verwacht.

Robert - 1 maart 2021

• Lange levertijd
• Slechte communicatie
• Onbehulpzame klantenservice
• Hoge prijzen

Christophe Smits - 18 februari 2021

• Bestelling onvolledig gekregen
• Misleidende online informatie
• Klantendienst onbehulpzaam
• Retourbeleid problematisch

Evert Raeymaekers - 23 april 2020

• Producten zijn voorradig op de website
• Lange levertermijn van meer dan 2 weken
• Klantendienst probeert oplossingen te zoeken
• Oplossingen blijven uit