Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Het retourbeleid van NuBuiten heeft zowel positieve als negatieve feedback gekregen. Klanten waarderen de snelle oplossing van kleine fouten en missende onderdelen, evenals de snelle actie na contact bij een defect product. Echter, er zijn klachten over vertraagde bestellingen, trage retouren, slechte communicatie en het niet terugbetalen van te veel betaalde bedragen en voorschotten. Sommige klanten hebben ook gemeld dat ze geen reactie hebben ontvangen bij het retourneren van slecht materiaal en dat de kwaliteit van het hout teleurstellend was zonder een passende oplossing. (30%)