Joram boogaard - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levert niet naar afspraak
• Communicatie en service barslecht
• Pretendeert binnen een aantal werkdagen te leveren, maar weken erna nog niks ontvangen
• Proactief informeren is er sowieso niet bij
• Bij contact leggen naar de status in de chat moet eerst een uur (!) gewacht worden om vervolgens te horen dat ik maar gewoon moet wachten
• Wat een flutbedrijf. Absoluut vermijden!

Semir Mimaroglu - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde bestelling, verkeerd product, trage retour, slechte communicatie, klantenservice
• Geen terugbetaling na retour, onbeantwoorde emails, onbereikbaar per telefoon
• Bedrijf niet voor elkaar, klanten de dupe
• Advies om niet te kopen bij dit bedrijf

william nederpel - 9 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte kwaliteit
• Slechte communicatie
• Geen terugkeerbeleid

JPK - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte contact
• 4 maanden geen reactie op melding van beschadigde levering

Laura Huijerjans - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en service

Robin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen levering
• Geen updates over vertragingen
• Moeilijk bereikbaar per telefoon
• Geen duidelijkheid over leverdatum
• Beloftes niet nagekomen
• Geen communicatie vanuit NuBuiten.nl
• Afraden om hier te bestellen

Evelien - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering niet op tijd
• Lang wachten bij de klantenservice
• Geen voorraad van artikel
• Gebrek aan communicatie
• Afspraken niet nagekomen

Mark Blabla - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Mooi design en goede kwaliteit
• Handige extra opties
• Makkelijke montage

I.H. - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Complete overkapping maar miste 8 onderdelen!
• Meerder keren heen en weer gereden voor ontbrekende onderdelen
• Telefonisch slecht bereikbaar
• Netjes te woord gestaan bij telefonisch contact
• Staat nergens op site dat er een achterwand bij gekocht moet worden

krisdc - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• geen opvolging bij niet-levering
• geen levering na aankondiging, geen reactie op mails
• trage reactie bij leveringsproblemen

Stefan Ion - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte levering
• Geen duidelijke communicatie
• Niet ontvangen volledig pakket

Ronny - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit, duidelijk uitleg. Komen afspraken nu.

Kayleigh Kremer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima communicatie
• Goede opvolging van bestelling en klachten
• Efficiënte vervanging van beschadigde producten
• Snelle reactietijd op vragen via mail

Bert Michies - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd bij telefonisch contact
• Automatisch ophangen na lange wachttijd

Ritje Van Wallendael - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringstermijn ingehouden
• Gebrek aan communicatie
• Onprofessioneel gedrag bij bezoek aan vestiging
• Onvriendelijk personeel
• Gebroken belofte over levering
• Ontbreken van goede uitleg
• Onvoldoende antwoorden op vragen
• Noodzaak tot persoonlijk bezoek voor informatie
• Weigering om voorschot terug te storten

Maria van Overdijk - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• persoonlijk contact via telefoon was prettig en schepte vertrouwen

Astrid Martens - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service aan de telefoon
• Op tijd geleverd
• Hoekpaal van schutting geen voorgeboorde gaten, maar opgelost na telefoontje
• Schuur niet geïmpregneerd zoals beschreven

P.D. - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed product

H H - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen enkel overleg mogelijk over bezorgen
• 12 uur van te voren mail met datum
• Niks meer aan te passen ondanks telefonisch uitleg
• Helaas hele pakket hout voor overkapping onbeheerd aan straat gezet

Edwin Bakker - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
• Snelle en vriendelijke service
• Product van goede kwaliteit

Remon Terpstra - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nagekomen
• Levering niet op juiste moment
• Moeizaam contact
• Onjuiste informatie over levering
• Onvriendelijke klantenservice
• Gebrek aan compensatie voor gemiste vrije dagen

thiago martina - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Samantha Van Den Berg - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk personeel
• snelle levering
• goede kwaliteit producten
• duidelijke communicatie

Dhr.Bolleman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima service en hele snelle levering
• Duidelijke en complete omschrijving op de website
• Makkelijk om het tuinhuis te monteren

Victor Verburgh - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel goede website bereken meteen de prijs van alles.
• Ruime keus en goede prijzen.
• Gemakkelijk online betalen en een goeie communicatie.
• Sneller levering chauffeur zet alles met de heftruck op aangeduide plek.
• Reële verzendkosten, in mijn geval zelfs gratis.
• Geen probleem dat ik in België woon.
• Had ik deze firma maar eerder gevonden, echt goed.

klant - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijn bedrijf waar ik de juiste artikelen voor mijn klus kan bestellen

Mieke Opdam - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Top kwaliteit hout en service, alle afspraken goed geregeld

marina van echelpoel - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie met leverancier
• Snelheid van levering
• Geen telefoontje voorafgaand aan levering

Saskia - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenservice

W.r Verhaaren - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Gewoon doen wat men zegt
• Goede contacten en juiste levering
• Probleemloos besteld geleverd

Charlotte van Velde - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Trage website, onduidelijke communicatie over levertijd
• Incomplete bestelling, kapotte producten
• Kromme palen, 2 matte duimen en 1 glanzende bij nalevering
• Missende duimen direct verzonden, geld terug voor kapotte rabatdelen

Dhr Petrus Hezemans - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering binnen gestelde termijn

luberti - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Geen telefonische bereikbaarheid en reactie op email
• Levering te laat en niet volgens afspraak
• Gebrek aan responsiviteit en communicatie bij dringende verzoeken

Bert Bouwman - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet nakomen van afspraken
• Geen toenadering naar de klant
• Onderdelen niet meer in assortiment
• Buitengewoon slechte service

Margot - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet nakomen van afspraken
• Zeer slecht bereikbaar
• Lang wachten op deurrails
• Beloften niet nakomen

Emely Vanwinckel - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Melvin Guijt - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringsgarantie niet nagekomen
• Geen mail ontvangen met een bevestiging van de leverdatum
• Lang wachten aan de telefoon
• Order annuleren kan alleen via mail

Cornelis - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Slecht bedrijf!!!
• Geleverde producten kapot en verkeerd!
• Geen reactie op telefoontjes.
• Geen reactie op e-mails.
• Geen reactie bij retourneren van slecht materiaal.
• Onopgelost probleem leidt tot vernieling.
• Genoeg is genoeg!!!

Erwin - 5 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet duidelijk wat je precies ontvangt
• Ruwe gezaagd hout in plaats van bouwpakket
• Gebrek aan communicatie
• Lijkt op een loze BV

Suzan Gubbels - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ongelofelijk dat mensen dit bedrijf nog 5 sterren geven terwijl ze nota bene omschrijven dat dit bedrijf nagenoeg alleen maar fouten maakt!
• Niet goed bereikbaar en lang wachten op reactie
• Problemen met het oplossen van zaken
• Weinig hulpvaardigheid en service

Job - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goeie site.
• Groot aanbod
• Matige communicatie
• Lange levertijd (zonder op de hoogte gehouden te worden)

Ruud Schellens - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Vriendelijkheid van personeel
• Efficiënte oplossing van probleem

Mieke - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en misleidende foto's

Ayoub - 21 maart 2024

• Topkwaliteit en snelle service

Willeke Rasenberg - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede nalevering

C.M.M. Til - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super service
• Panelen besteld
• Extra besteld, maar niet meer op voorraad
• Snel teruggebeld met gevonden producten
• Heel blij mee

Rob Rokven - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Vriendelijk personeel
• Snelle levering
• Makkelijk bereikbaar

Joost Hegger - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Verkeerde schroeven geleverd
• Geen antwoord op mail
• Telefonisch nauwelijks bereikbaar

richard crazyness - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super geholpen
• Medewerker belde mij en vroeg wat voor klus het was
• Medewerker heeft alle opties doorgenomen
• In 1 x alles besteld en pakte ik niet mis
• Altijd hier mijn hout besteld
• Dank voor de service

Hester - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd

Adrien - 12 maart 2024

• Snelle oplossing van voorraadprobleem
• Vriendelijke medewerkster
• Efficiënte communicatie

Pierre Volders - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede aanbieding
• Planken zijn kleiner dan verwacht
• Planken werden nat geleverd

david stadhouder - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Defect product bij levering
• Snelle actie na contact, vervangend exemplaar ontvangen

Jorg - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet op voorraad na bevestiging
• Slechte klantenservice
• Geld terug na meerdere verzoeken

Reshad Ahmad - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Langzame levering en communicatie
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare informatie over levering
• Geen terugbetaling

TJ. - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijke chauffeur
• Redelijke kwaliteit hout
• Handig advies van chauffeur
• Correcte oplossing bij beschadigd product
• Misverstand bij bestelling
• Beschadigd product bij levering
• Vlotte afhandeling van klacht

Nikol - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afleveren teleurstellend
• Bestellen online makkelijk. Helaas kon ik na bevestiging de aflevertijd niet meer aanpassen. Dan kost het direct €150,-.
• Tuinhout bezorgd door transporteur Swijnenburg. Levering paar deuren verder op stoep gelegd.
• Vraag over drempel bezorging onvriendelijk beantwoord door chauffeur

Clémence Van Damme - 20 februari 2024

• Professioneel advies
• Vriendelijk telefoontje
• Geïnteresseerd in mijn project
• Bestellen in één keer
• Top service

Miss sharon - 14 februari 2024Trustpilot 🔗

• Onhelpzame klantenservice
• Langdurige en onproductieve communicatie
• Gebrek aan hulp bij defect product
• Hoge prijs voor tuinhuis met defect slot
• Gebrek aan aanbeveling vanwege slechte service
• Defect tuinhuis van 1700 euro zonder hulp

Thiry - 13 februari 2024

• Supermooie Zweedse rabat planken
• Oplossing na telefoontjes en mailtjes
• Thuisbezorging van de planken
• Redelijke prijs voor ontbrekende planken

RM mans - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levering uitstekend
• Kwaliteit ronduit slecht
• Planken slecht gezaagd en vol splinters
• Een plank volledig verrot door water
• Beschrijving zeer matig

heer Orth - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Volgens afspraak geregeld, denken mee, houden je op de hoogte

Niek Timmer - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Meedenkend en zeer behulpzaam.
• Prachtige showtuin voor al uw buiten wensen.
• Levering op tijd ondanks problemen met andere leverancier.

John Geurtsen - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde balken en zwarte strepen na levering
• Gebrek aan passende oplossing na klachten
• Onbevredigende reactie op klacht
• Negatieve ervaring met leverancier

Linde - 10 januari 2024

• Bestelling niet op voorraad, alternatieve oplossing aangeboden
• Klantvriendelijk en professioneel bedrijf
• Snelle communicatie over voorraadprobleem

Kim - 5 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geen duidelijke communicatie over kosten
• Onverwachte rekening ontvangen na aanvragen van staaltjes
• Moeite gehad om rekening ingetrokken te krijgen

M. Celik - 23 december 2023

• Snelle en complete levering
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Snelle oplossing van probleem via e-mail

simon - 19 december 2023

• Goede kwaliteit lamellen overkapping
• Snelle levering en goede verpakking
• Behulpzame klantenservice bij onduidelijke handleiding
• Vroegere aankomst van de overkapping dan verwacht

Stefan Oomen - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare leverancier.
• Warm onthaal in de showroom.
• Snelle levering van fundatiematerialen.
• Kwaliteit van het douglas hout was prima.
• Efficiënte klantenservice bij nalevering van ontbrekende spullen.
• Mogelijkheid tot maatwerk voor buitenverblijf.
• Toekomstige bestellingen zullen bij Nubuiten geplaatst worden.

D Pillay - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers, snelle reacties, top kwaliteit, klantvriendelijk

Gerdien Dubbink - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• duidelijk omschreven producten
• scherp geprijsd
• keurig geleverd

erwin hollemans - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Moest acher mij spullen aanbellen
• Krijg eerst hout en een week later pas het bevestigings materiaal
• Weer moeten bellen voor niet geleverde daktrim
• Zeer onduidelijke tekening

Jacco - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling incompleet geleverd
• Verkeerde spullen geleverd
• Foutieve afmetingen bij levering
• Bijbetalen voor niet beschikbare nagels
• Lang wachten op vervanging
• Onbehulpzame chauffeur

Diana Van der Vlag - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Keurig netjes afgeleverd
• Op de afgesproken tijd

Hendrik - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima service en scherpe prijs!!!

Patrick Van Battel - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• website niet altijd up-to-date
• voorraad niet efficiënt bijgehouden
• communicatie binnen organisatie
• niet geleverd na thuisblijven

Henri Knops - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Doet wat het belooft
• Snelle levering
• Klantvriendelijke service
• Gratis vervanging van ontbrekend onderdeel

Emmy - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• lange levertijd en deel niet leverbaar
• moeilijk contact opnemen en lange wachttijd
• snelle oplossing na contact

Sofie Luyten - 6 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ruim aanbod en duidelijke omschrijving

Jos Wauben - 4 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Product niet zoals afgebeeld
• Houten wanden niet beschikbaar, betonnen randen voor meerprijs
• Hoge meerprijs voor betonnen randen
• Hoge meerprijs voor houten wanden

Kiavash kia - 31 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Slechte levering en communicatie
• Onbetrouwbare klantenservice

Marno - 23 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Schroeven niet gemeld bij levering
• Hout van slechte kwaliteit, geen oplossing geboden

Timothy Liem - 21 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Leveringsproblemen
• Beschadigde producten
• Voorraadproblemen
• Slechte communicatie
• Foutieve bestellingen

Mark Kuhne - 15 augustus 2023Trustpilot 🔗

• Beloftes op site niet nagekomen
• Levertijden op de website kloppen totaal niet
• Afhandeling van klachten duurt ook erg lang
• Er wordt niet meegedacht met de klant

Beerends - 22 juli 2022

• Ontzettend spijt van aankoop
• Langere levertijd dan beloofd
• Onjuiste levering en geen excuses
• Geen complete levering na 6 weken
• Onjuiste informatie op website
• Slechte communicatie en service
• Ongenoegen over leverproblemen
• Levering beloftes niet nagekomen