Joram boogaard - 13 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levert niet naar afspraak
• Communicatie en service barslecht
• Pretendeert binnen een aantal werkdagen te leveren, maar weken erna nog niks ontvangen
• Proactief informeren is er sowieso niet bij
• Bij contact leggen naar de status in de chat moet eerst een uur (!) gewacht worden om vervolgens te horen dat ik maar gewoon moet wachten
• Wat een flutbedrijf. Absoluut vermijden!

Semir Mimaroglu - 11 mei 2024Trustpilot 🔗

• Vertraagde bestelling, verkeerd product, trage retour, slechte communicatie, klantenservice
• Geen terugbetaling na retour, onbeantwoorde emails, onbereikbaar per telefoon
• Bedrijf niet voor elkaar, klanten de dupe
• Advies om niet te kopen bij dit bedrijf

JPK - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte contact
• 4 maanden geen reactie op melding van beschadigde levering

Laura Huijerjans - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie en service

Robin - 7 mei 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Geen levering
• Geen updates over vertragingen
• Moeilijk bereikbaar per telefoon
• Geen duidelijkheid over leverdatum
• Beloftes niet nagekomen
• Geen communicatie vanuit NuBuiten.nl
• Afraden om hier te bestellen

Evelien - 6 mei 2024Trustpilot 🔗

• Levering niet op tijd
• Lang wachten bij de klantenservice
• Geen voorraad van artikel
• Gebrek aan communicatie
• Afspraken niet nagekomen

Ruud - 4 mei 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke site en snelle levering

Mark Blabla - 3 mei 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Mooi design en goede kwaliteit
• Handige extra opties
• Makkelijke montage

I.H. - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• Complete overkapping maar miste 8 onderdelen!
• Meerder keren heen en weer gereden voor ontbrekende onderdelen
• Telefonisch slecht bereikbaar
• Netjes te woord gestaan bij telefonisch contact
• Staat nergens op site dat er een achterwand bij gekocht moet worden

krisdc - 2 mei 2024Trustpilot 🔗

• geen opvolging bij niet-levering
• geen levering na aankondiging, geen reactie op mails
• trage reactie bij leveringsproblemen

Stefan Ion - 30 april 2024Trustpilot 🔗

• Slechte levering
• Geen duidelijke communicatie
• Niet ontvangen volledig pakket

Kayleigh Kremer - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima communicatie
• Goede opvolging van bestelling en klachten
• Efficiënte vervanging van beschadigde producten
• Snelle reactietijd op vragen via mail

Bert Michies - 29 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd bij telefonisch contact
• Automatisch ophangen na lange wachttijd

Rini Oomen - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering van hout
• Vertraagde levering van schroeven, maar correct opgelost na contact

Ritje Van Wallendael - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringstermijn ingehouden
• Gebrek aan communicatie
• Onprofessioneel gedrag bij bezoek aan vestiging
• Onvriendelijk personeel
• Gebroken belofte over levering
• Ontbreken van goede uitleg
• Onvoldoende antwoorden op vragen
• Noodzaak tot persoonlijk bezoek voor informatie
• Weigering om voorschot terug te storten

Wiebo Nijenhuis - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Makkelijk bestellen
• Levering volgens afspraak
• Goede kwaliteit van de producten

Wilfred Verdoorn - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• snelle en nette levering

Client - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd
• In zeer goede staat geleverd
• Ga zeker nog bestellen

Astrid Martens - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service aan de telefoon
• Op tijd geleverd
• Hoekpaal van schutting geen voorgeboorde gaten, maar opgelost na telefoontje
• Schuur niet geïmpregneerd zoals beschreven

P.D. - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Goed product

Marcel - 25 april 2024Trustpilot 🔗

• Snel en tiptop

H H - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen enkel overleg mogelijk over bezorgen
• 12 uur van te voren mail met datum
• Niks meer aan te passen ondanks telefonisch uitleg
• Helaas hele pakket hout voor overkapping onbeheerd aan straat gezet

Steven De Bruyne - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Duidelijke website voor een groot gamma

Tom Kooijman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Vlotte en nette levering tot in de tuin
• Compleet en defectloze geleverde materialen

Edwin Bakker - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
• Snelle en vriendelijke service
• Product van goede kwaliteit

Remon Terpstra - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Afspraken niet nagekomen
• Levering niet op juiste moment
• Moeizaam contact
• Onjuiste informatie over levering
• Onvriendelijke klantenservice
• Gebrek aan compensatie voor gemiste vrije dagen

thiago martina - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering

Samantha Van Den Berg - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• vriendelijk personeel
• snelle levering
• goede kwaliteit producten
• duidelijke communicatie

Dhr.Bolleman - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Prima service en hele snelle levering
• Duidelijke en complete omschrijving op de website
• Makkelijk om het tuinhuis te monteren

Luke van Bokhoven - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Super service. Planken zonder verzendkosten nagestuurd

Victor Verburgh - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Heel goede website bereken meteen de prijs van alles.
• Ruime keus en goede prijzen.
• Gemakkelijk online betalen en een goeie communicatie.
• Sneller levering chauffeur zet alles met de heftruck op aangeduide plek.
• Reële verzendkosten, in mijn geval zelfs gratis.
• Geen probleem dat ik in België woon.
• Had ik deze firma maar eerder gevonden, echt goed.

Niek - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit en snel geleverd
• Bestelling snel afgeleverd
• Bezorger heeft pallet netjes geplaatst
• Kwaliteit van het hout boven verwachting
• Heel tevreden

Thimo Spruijt - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Goede service
• Het hout was in goede staat en niet verkleurd
• Makkelijk afhalen
• Verschillende maten hout beschikbaar

Michel - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• snel geleverd
• geen kromme plank te bekennen

klant - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Fijn bedrijf waar ik de juiste artikelen voor mijn klus kan bestellen

marina van echelpoel - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen communicatie met leverancier
• Snelheid van levering
• Geen telefoontje voorafgaand aan levering

W.r Verhaaren - 24 april 2024Trustpilot 🔗

• Gewoon doen wat men zegt
• Goede contacten en juiste levering
• Probleemloos besteld geleverd

Charlotte van Velde - 23 april 2024Trustpilot 🔗

• Trage website, onduidelijke communicatie over levertijd
• Incomplete bestelling, kapotte producten
• Kromme palen, 2 matte duimen en 1 glanzende bij nalevering
• Missende duimen direct verzonden, geld terug voor kapotte rabatdelen

Dhr Petrus Hezemans - 19 april 2024Trustpilot 🔗

• Geen levering binnen gestelde termijn

luberti - 18 april 2024Trustpilot 🔗

• Waardeloze klantenservice
• Geen telefonische bereikbaarheid en reactie op email
• Levering te laat en niet volgens afspraak
• Gebrek aan responsiviteit en communicatie bij dringende verzoeken

Jurie - 16 april 2024Trustpilot 🔗

• Hoge leveringskosten bij afhalen

Bert Bouwman - 15 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet nakomen van afspraken
• Geen toenadering naar de klant
• Onderdelen niet meer in assortiment
• Buitengewoon slechte service

Margot - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Niet nakomen van afspraken
• Zeer slecht bereikbaar
• Lang wachten op deurrails
• Beloften niet nakomen

Emely Vanwinckel - 11 april 2024Trustpilot 🔗

• Lange levertijd

Melvin Guijt - 10 april 2024Trustpilot 🔗

• Leveringsgarantie niet nagekomen
• Geen mail ontvangen met een bevestiging van de leverdatum
• Lang wachten aan de telefoon
• Order annuleren kan alleen via mail

Cornelis - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Slecht bedrijf!!!
• Geleverde producten kapot en verkeerd!
• Geen reactie op telefoontjes.
• Geen reactie op e-mails.
• Geen reactie bij retourneren van slecht materiaal.
• Onopgelost probleem leidt tot vernieling.
• Genoeg is genoeg!!!

Suzan Gubbels - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Ongelofelijk dat mensen dit bedrijf nog 5 sterren geven terwijl ze nota bene omschrijven dat dit bedrijf nagenoeg alleen maar fouten maakt!
• Niet goed bereikbaar en lang wachten op reactie
• Problemen met het oplossen van zaken
• Weinig hulpvaardigheid en service

Job - 27 maart 2024Trustpilot 🔗

• Hele goeie site.
• Groot aanbod
• Matige communicatie
• Lange levertijd (zonder op de hoogte gehouden te worden)

Ruud Schellens - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelheid van levering
• Vriendelijkheid van personeel
• Efficiënte oplossing van probleem

Mieke - 22 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte service en misleidende foto's

Ayoub - 21 maart 2024

• Topkwaliteit en snelle service

Willeke Rasenberg - 19 maart 2024Trustpilot 🔗

• goede nalevering

Rob Rokven - 18 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Vriendelijk personeel
• Snelle levering
• Makkelijk bereikbaar

Joost Hegger - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Slechte communicatie
• Verkeerde schroeven geleverd
• Geen antwoord op mail
• Telefonisch nauwelijks bereikbaar

richard crazyness - 15 maart 2024Trustpilot 🔗

• Super geholpen
• Medewerker belde mij en vroeg wat voor klus het was
• Medewerker heeft alle opties doorgenomen
• In 1 x alles besteld en pakte ik niet mis
• Altijd hier mijn hout besteld
• Dank voor de service

Jan Willem van Dalen - 14 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede lamellen overkapping van 5.80x4.00 m.
• Snelle levering en goede verpakking
• Incompleet met summiere handleiding
• Goede klantenservice bij bellen voor handleiding
• Verbetering nodig in de handleiding en levering van handleiding
• Verkeerde handleiding ontvangen, wel snel geholpen
• Overkapping direct geleverd in plaats van na 3 maanden
• Verkeerde doosinhoud, handleiding in doos 3
• Tijdelijke opslag in garage als oplossing voor snelle levering

Hester - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lange wachttijd

A.Wesselingh - 12 maart 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende kwaliteit en goede service
• Klantenservice kon rechtstreeks vanuit ander depot leveren
• Super vriendelijk en zeer behulpzaam

Pierre Volders - 10 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede aanbieding
• Planken zijn kleiner dan verwacht
• Planken werden nat geleverd

R. - 9 maart 2024Trustpilot 🔗

• Alles netjes en op tijd geleverd.
• Kwaliteit zoals beschreven!
• Niets op aan te merken, uitstekende service, bedankt

Frans Lalieu - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteit
• Niet duur
• Qua prijs zeer gunstig in vergelijking met de concurrentie
• T.o.v. andere aanbieders lage verzendkosten
• NuBuiten raad ik iedereen met een gerust hart aan

Frits Dexel - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Creatieve aanpak bij het leveren van alternatief materiaal bij het uit voorraad zijn van de gevraagde houtsoort.

david stadhouder - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Defect product bij levering
• Snelle actie na contact, vervangend exemplaar ontvangen

AdG - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prima prijs kwaliteit verhouding

Bas - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Op tijd geleverd
• Aardige chauffeur
• Pakket correct neergezet

Jelle Zwaan - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• Prachtige schutting kunnen plaatsen dankzij voordelige prijzen
• Mogelijkheid tot levering of afhaling op regionaal ophaalpunt
• Duurzame optie voor levering beschikbaar

Koen Beke - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

• perfect product, correcte prijs, snelle levering, professionele dienst naverkoop

Jorg - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Niet op voorraad na bevestiging
• Slechte klantenservice
• Geld terug na meerdere verzoeken

Edwin Dierickx - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Goede kwaliteit hout

Reshad Ahmad - 4 maart 2024Trustpilot 🔗

• Langzame levering en communicatie
• Slechte klantenservice
• Onbetrouwbare informatie over levering
• Geen terugbetaling

TJ. - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijke chauffeur
• Redelijke kwaliteit hout
• Handig advies van chauffeur
• Correcte oplossing bij beschadigd product
• Misverstand bij bestelling
• Beschadigd product bij levering
• Vlotte afhandeling van klacht

Nikol - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• Afleveren teleurstellend
• Bestellen online makkelijk. Helaas kon ik na bevestiging de aflevertijd niet meer aanpassen. Dan kost het direct €150,-.
• Tuinhout bezorgd door transporteur Swijnenburg. Levering paar deuren verder op stoep gelegd.
• Vraag over drempel bezorging onvriendelijk beantwoord door chauffeur

Chrisje - 20 februari 2024Trustpilot 🔗

• zeer vriendelijk personeel
• uitstekende kwaliteit van materialen
• snelle levering
• correcte terugbetaling bij fout in bestelling

Clémence Van Damme - 20 februari 2024

• Professioneel advies
• Vriendelijk telefoontje
• Geïnteresseerd in mijn project
• Bestellen in één keer
• Top service

Thiry - 13 februari 2024

• Supermooie Zweedse rabat planken
• Oplossing na telefoontjes en mailtjes
• Thuisbezorging van de planken
• Redelijke prijs voor ontbrekende planken

Leroy Yung - 4 februari 2024Trustpilot 🔗

• extra kosten voor zelf ophalen

Lien - 26 januari 2024

• Kleine fout snel opgelost, te veel betaald bedrag terugbetaald
• Snelle levering
• Vriendelijke medewerkers
• Topkwaliteit materialen
• Mooie stevige tuinafsluiting in Douglas hout
• Aanbeveling aan anderen

RM mans - 21 januari 2024Trustpilot 🔗

• Levering uitstekend
• Kwaliteit ronduit slecht
• Planken slecht gezaagd en vol splinters
• Een plank volledig verrot door water
• Beschrijving zeer matig

STUDIOJEROENDEJONG - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snel geleverd
• Netjes geleverd
• Nette en aardige medewerker
• Zeer snelle nalevering

Tilm - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle levering
• Vriendelijke chauffeur
• Prima verpakt materiaal
• Geen gebreken

heer Orth - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Volgens afspraak geregeld, denken mee, houden je op de hoogte

Niek Timmer - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Meedenkend en zeer behulpzaam.
• Prachtige showtuin voor al uw buiten wensen.
• Levering op tijd ondanks problemen met andere leverancier.

Alexandre - 11 januari 2024

• Super blij met mijn nieuwe schutting
• Bestellen was super makkelijk
• Prijzen waren echt voordelig
• Mogelijkheid tot thuisbezorging of afhalen bij pick-up punt
• Top en duurzaam

John Geurtsen - 10 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beschadigde balken en zwarte strepen na levering
• Gebrek aan passende oplossing na klachten
• Onbevredigende reactie op klacht
• Negatieve ervaring met leverancier

Linde - 10 januari 2024

• Bestelling niet op voorraad, alternatieve oplossing aangeboden
• Klantvriendelijk en professioneel bedrijf
• Snelle communicatie over voorraadprobleem

M. Celik - 23 december 2023

• Snelle en complete levering
• Vriendelijk en behulpzaam personeel
• Snelle oplossing van probleem via e-mail

simon - 19 december 2023

• Goede kwaliteit lamellen overkapping
• Snelle levering en goede verpakking
• Behulpzame klantenservice bij onduidelijke handleiding
• Vroegere aankomst van de overkapping dan verwacht

Stefan Oomen - 15 december 2023Trustpilot 🔗

• Betrouwbare leverancier.
• Warm onthaal in de showroom.
• Snelle levering van fundatiematerialen.
• Kwaliteit van het douglas hout was prima.
• Efficiënte klantenservice bij nalevering van ontbrekende spullen.
• Mogelijkheid tot maatwerk voor buitenverblijf.
• Toekomstige bestellingen zullen bij Nubuiten geplaatst worden.

Aad Klaver - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Netjes afgeleverd een dag later
• Helaas een hele grote vrachtwagen zonder heftruck
• Netjes voor de poort neer gezet

D Pillay - 18 november 2023Trustpilot 🔗

• Vriendelijke medewerkers, snelle reacties, top kwaliteit, klantvriendelijk

Gerdien Dubbink - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• duidelijk omschreven producten
• scherp geprijsd
• keurig geleverd

Jurgen Koopman - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en correcte levering
• Goede klantenservice

erwin hollemans - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Moest acher mij spullen aanbellen
• Krijg eerst hout en een week later pas het bevestigings materiaal
• Weer moeten bellen voor niet geleverde daktrim
• Zeer onduidelijke tekening

Jacco - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Bestelling incompleet geleverd
• Verkeerde spullen geleverd
• Foutieve afmetingen bij levering
• Bijbetalen voor niet beschikbare nagels
• Lang wachten op vervanging
• Onbehulpzame chauffeur

Diana Van der Vlag - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Makkelijk te bestellen
• Keurig netjes afgeleverd
• Op de afgesproken tijd

Hendrik - 17 november 2023Trustpilot 🔗

• Prima service en scherpe prijs!!!

Dirk - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Nette website
• Mooie korting eind van het seizoen
• Vlot geleverd in twee delen op dezelfde dag
• Als het beter weer is, gaan we de pergola in elkaar zetten

Conny Boogaart - 11 november 2023Trustpilot 🔗

• Foutieve levering goed opgelost door klantenservice

D'Hoore Mike - 12 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Ergste ervaring ooit met een online winkel.
• Lange wacht tijden, kapotte planken ontvangen, verkeerde deur ontvangen.
• En helpdesk doet er helemaal niks aan !! zelfs zo erg dat ze na 5 mail gewoon niet meer antwoorden

fam. vd Pl. - 10 oktober 2023Trustpilot 🔗

• Aangename en snelle levering.