Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Nine West heeft enkele nadelen, waaronder hoge retourkosten (20%) en een ingewikkeld retourproces (15%). Klanten hebben ook geklaagd over onredelijke terugbetalingsvoorwaarden (10%) en problemen met het ontvangen van beschadigde of verkeerde producten (15%). Daarnaast is er geen mogelijkheid tot ruilen bij online bestellingen (10%) en zijn er gevallen gemeld van geweigerde terugbetalingen voor extra verzendkosten (10%). Echter, sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad met de klantenservice (5%) en het teruggeven van geld na het retourneren van producten (5%).