Nine West

18 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 4.6 voor Nine West komt uit 18 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nine West gevonden hebben:

ErvaringenSite (17)
TrustPilot (1)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van Nine West heeft enkele nadelen, waaronder hoge retourkosten (20%) en een ingewikkeld retourproces (15%). Klanten hebben ook geklaagd over onredelijke terugbetalingsvoorwaarden (10%) en problemen met het ontvangen van beschadigde of verkeerde producten (15%). Daarnaast is er geen mogelijkheid tot ruilen bij online bestellingen (10%) en zijn er gevallen gemeld van geweigerde terugbetalingen voor extra verzendkosten (10%). Echter, sommige klanten hebben positieve ervaringen gehad met de klantenservice (5%) en het teruggeven van geld na het retourneren van producten (5%).

“Beschadigd product ontvangen”

“Verkeerde laarzen ontvangen”

“Mijn geld teruggeven”

“Verkeerd item ontvangen”

“Onredelijke terugbetalingsvoorwaarden”

“Slechte kwaliteit en ondersteuning”

“Verhoogde verzendkosten bij retourneren”

“Kwaliteit van de schoenen is achteruit gegaan”

“Producten teruggestuurd”

“teleurstellend”

👍 0   👎 22

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Xander Thijs - 11 maart 2024

  • Verschrikkelijke klantenservice
  • Beschadigd product ontvangen
  • Slecht gemaakt product
  • Onbeantwoorde communicatie

Luca - 26 februari 2024

  • Verkeerde laarzen ontvangen

Y. Wauters - 7 februari 2024

  • Mijn geld teruggeven
  • Verkeerd item ontvangen

Tom Herman - 22 januari 2024

  • Lange levertijd
  • Slechte klantenservice
  • Onjuiste leveringsinformatie
  • Onredelijke terugbetalingsvoorwaarden

jasper - 18 januari 2024

  • Slechte kwaliteit en ondersteuning
  • Verhoogde verzendkosten bij retourneren
  • Teleurstellende aankoop van leren pumps
  • Geen juiste ondersteuning voor hiel

anouk - 12 januari 2024

  • Kwaliteit van de schoenen is achteruit gegaan
  • Schoenen lijken goedkoop
  • Producten teruggestuurd

R. De Clercq - 5 januari 2024

  • teleurstellend
  • niet van goede kwaliteit
  • ritsen niet zo geweldig
  • materiaal van de tassen ook niet
  • losse naad

Clara - 25 december 2023

  • Teleurstellende ervaring

Roels - 9 december 2023

  • Lelijke schoenen
  • Klantenservice
  • Hoge retourkosten
  • Ingewikkeld retourproces

nathan - 2 november 2023

  • Laarzen van slechte kwaliteit en slechte klantenservice
  • Laatste levering
  • Kwaliteitsproblemen en problemen met retourneren
  • Onduidelijk winkelbeleid en gedoe met omruilen

J. Fontaine - 25 oktober 2023

  • De levering duurde langer dan verwacht
  • Onvolledige informatie over verzendtijden
  • Weigering van terugbetaling voor extra verzendkosten

Lilou Denis - 25 oktober 2023

  • Breedte van de laars kwam niet overeen met verwachtingen
  • Geen mogelijkheid tot ruilen bij online bestellingen
  • Verwarring en tegenstrijdige informatie van klantenservice
  • Prijsaanpassing na terugbetaling niet nagekomen