Nationale Loterij

11 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Nationale Loterij komt uit 11 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nationale Loterij gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Klantenservice Klantenservice

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Nationale Loterij scoort hoog met snelle en behulpzame hulp en vriendelijkheid, wat gewaardeerd wordt door tevreden klanten die prijzen hebben gewonnen. Echter zijn er ook enkele negatieve opmerkingen, zoals klachten over slechte foutafhandeling, vermoedens van oplichting en verlies van inzet zonder te spelen. Over het algemeen lijkt de klantenservice gemengde reacties te ontvangen, met een gedeeltelijke tevredenheidspercentage van 60%.

“snelle en behulpzame klantendienst”

“Tevreden met ervaring”

“Prijzen gewonnen en blij met hulp en ondersteuning”

“Verdenking van het stelen van geluk door het bedrijf”

“Vriendelijke en behulpzame klantenservice”

“Geen problemen gehad met de service”

“Slechte foutafhandeling”

“Verlies van inzet zonder te spelen”

“Mogelijke oplichting”

👍 5   👎 4

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Mehdi Lefèvre - 15 april 2024

  • veel verschillende lottospelen
  • gemakkelijk online lotjes kopen
  • overzichtelijke website
  • snelle en behulpzame klantendienst
  • soms wat duurdere prijzen

quinten - 5 april 2024

  • Gemakkelijk en simpel proces
  • Duidelijke website
  • Snel favoriete nummers kiezen
  • Aantrekkelijk en gevarieerd aanbod
  • Deel van opbrengsten naar goede doelen
  • Tevreden met ervaring

Robert - 8 maart 2024

  • Veel verschillende spellen aangeboden
  • Prijzen gewonnen en blij met hulp en ondersteuning
  • Bijdrage aan de samenleving

Emma - 16 februari 2024

  • Gemakkelijk en snel kopen van Lotto biljetten
  • Teleurstelling in het niet winnen van de jackpot
  • Verdenking van het stelen van geluk door het bedrijf

Tom - 11 januari 2024

  • Makkelijk en snel online bestellen
  • Duidelijke en overzichtelijke website
  • Transparantie en duidelijke uitleg over spellen
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Alyssa - 10 november 2023

  • Makkelijk en snel om loterijtickets te bestellen
  • Geen problemen gehad met de service
  • Redelijke prijzen en deel van opbrengst gaat naar goede doelen
  • Variatie in aangeboden spellen

Nadine Dumon - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte foutafhandeling
  • Misleidende informatie
  • Verlies van inzet zonder te spelen
  • Mogelijke oplichting
  • Gebrek aan transparantie
  • Fout in overzicht en spelresultaten