Nationale Loterij

11 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 6.6 voor Nationale Loterij komt uit 11 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor Nationale Loterij gevonden hebben:

ErvaringenSite (7)
TrustPilot (4)

Ervaringen met Communicatie Communicatie

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Communication van Nationale Loterij blinkt uit in transparantie en duidelijke uitleg over spellen (90%), met een bijdrage aan de samenleving (85%). Helaas heerst er een verdenking van het stelen van geluk door het bedrijf (60%) en is het wachtwoordbeleid niet up to date (40%). Gelukkig is het makkelijk en snel om loterijtickets te bestellen (95%) en is de site mooi en toegankelijk (80%), met correcte en begrijpelijke informatie (85%). Er is echter wel sprake van slechte foutafhandeling (50%), gebrek aan transparantie (60%) en misleidende informatie (60%).

“Bijdrage aan de samenleving”

“Verdenking van het stelen van geluk door het bedrijf”

“Transparantie en duidelijke uitleg over spellen”

“Makkelijk en snel om loterijtickets te bestellen”

“Beleidswijziging van wachtwoordlengte naar 12 tekens”

“Wachtwoordbeleid niet up to date”

“Slechte foutafhandeling”

“Misleidende informatie”

“Gebrek aan transparantie”

“Fout in overzicht en spelresultaten”

👍 6   👎 7

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Robert - 8 maart 2024

  • Veel verschillende spellen aangeboden
  • Prijzen gewonnen en blij met hulp en ondersteuning
  • Bijdrage aan de samenleving

Emma - 16 februari 2024

  • Gemakkelijk en snel kopen van Lotto biljetten
  • Teleurstelling in het niet winnen van de jackpot
  • Verdenking van het stelen van geluk door het bedrijf

Tom - 11 januari 2024

  • Makkelijk en snel online bestellen
  • Duidelijke en overzichtelijke website
  • Transparantie en duidelijke uitleg over spellen
  • Vriendelijke en behulpzame klantenservice

Alyssa - 10 november 2023

  • Makkelijk en snel om loterijtickets te bestellen
  • Geen problemen gehad met de service
  • Redelijke prijzen en deel van opbrengst gaat naar goede doelen
  • Variatie in aangeboden spellen

Ellen Raemdonck - 31 december 2022Trustpilot 🔗

  • Beleidswijziging van wachtwoordlengte naar 12 tekens
  • Wachtwoordbeleid niet up to date

Nadine Dumon - 23 november 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte foutafhandeling
  • Misleidende informatie
  • Verlies van inzet zonder te spelen
  • Mogelijke oplichting
  • Gebrek aan transparantie
  • Fout in overzicht en spelresultaten

Gazi Ergün - 4 april 2018Trustpilot 🔗

  • Gokken bestaat al heel lang

Eddy van de velde - 18 april 2016Trustpilot 🔗

  • Mooie en toegankelijke site
  • Alles correct en zeer begrijpelijk