Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van My Jewellery heeft zowel voor- als nadelen. Positief is dat retourneren makkelijk en snel kan, zowel online als in de boetiek, zonder extra kosten (65%). Ook wordt het bedrag netjes als nieuw tegoed teruggegeven (80%). Echter, er zijn ook nadelen zoals hoge retourkosten van €4,99 (35%), ongemakkelijk retourproces (40%), en onbereikbaarheid bij klantenservice (15%). Daarnaast zijn er klachten over de slechte kwaliteit van de producten (20%) en het feit dat garantie niet via klantenservice bij aankoop in de boetiek kan worden geregeld (25%).