Jhazzmyn - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenservice
• Producten van topkwaliteit

David Johnson - 10 mei 2024Trustpilot 🔗

• Goedkoop en snel verzenden naar het Verenigd Koninkrijk
• Geweldige ondersteuning en follow-up van Moment
• Verbazingwekkende productkwaliteit
• Snelle vervanging verzonden na defectverificatie

Stephen C - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• snel, vriendelijk, behulpzaam
• producten van hoge kwaliteit

L'Apache - 8 mei 2024Trustpilot 🔗

• Communicatie was traag
• Verkeerde items verzonden, verspreide leveringen
• Bedrijf bleef bij hun goede reputatie en loste de problemen op
• Kwaliteit van producten

MARK CAMPBELL - 28 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig ondersteuningsteam
• Gear Guide bood nuttige begeleiding
• Spijt dat ik niet eerder contact heb opgenomen met het ondersteuningsteam

G Y - 26 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice en product

Justin Rijos Pagan - 21 april 2024Trustpilot 🔗

• Beste Klantenservice Ooit

Alex - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige site-ervaring en klantenservice
• Gemakkelijk bereikbare klantenservice met vragen
• Diligent over communicatie van updates
• Schoon, modern, goed ontworpen platform.

Felicity - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Fantastische klantenservice
• Goed gemaakte producten die mobiele fotografie naar een nieuw niveau tillen

Ruben Gonzalez - 12 april 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice reageert traag en onbehulpzaam
• Producten worden verkeerd geleverd
• Hoge extra kosten voor verzending en retournering
• Gebrek aan hulpvaardigheid en klantgerichtheid

Richard Y - 9 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice na verkoop

Finn Declercq - 3 april 2024

• Bestelling met aandacht

Rick - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige kwaliteit lenzen
• Professionele lenzen
• Fantastische producten
• Ik kan niet wachten om te zien wat er nog komt

Consumer - 2 april 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice van Szabolcs
• Problemen snel opgelost
• Professioneel en vriendelijk

Hadi S - 31 maart 2024Trustpilot 🔗

• Vooraf bestelde FUJIFILM x100vi
• Het duurde bijna een maand voordat de camera werd verzonden
• Moment hield regelmatig contact met mij en liet me weten waar ik in de wachtrij stond
• FedEx zei vrijdag bezorging, en het kwam hier op donderdag
• Een lange maand van wachten
• Tot nu toe ben ik dol op de camera
• Waardeer echt het Moment personeel dat zijn best doet met de updates.

Birgit Bienek - 28 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reactie met gedetailleerd en bevredigend antwoord
• Geweldige kwaliteitsuitrusting

benay gursoy - 25 maart 2024Trustpilot 🔗

• Lenzen van hoge kwaliteit

Lucas - 25 maart 2024

• Snelle reactie en oplossing van klantenservice
• Bestelling in goede staat ontvangen
• Verloren pakket tijdens bezorgproces
• Fijn om te winkelen bij dit bedrijf

nick s - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

• Volgde meerdere keren op om me op de hoogte te houden van mijn bestelling en hielp met splitzending. Super aardig, responsief en goede kwaliteit!

Nicholas Landy - 20 maart 2024Trustpilot 🔗

• Goede merkreputatie
• Voorraadvertragingen
• Gebrek aan reactie

customer - 16 maart 2024Trustpilot 🔗

• Volledige aandacht en snelle reactie op mijn verzoek

Nigel - 11 maart 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice is bijna perfect
• Gedeeltelijke verzending toegestaan met goede redenen
• Efficiënt gedeeltelijk terugbetalingsproces
• Retourproces duurde langer dan verwacht

Sachin Uplaonkar - 7 maart 2024Trustpilot 🔗

• Het constante contact heeft enorm geholpen om te weten wat te verwachten

ljrm - 5 maart 2024Trustpilot 🔗

• Snelle reacties van Moment-teamleden
• Deskundige teamleden die geweldig advies geven
• Fantastische Moment-app zonder de lens
• Makkelijk te leren en te gebruiken
• Geweldige tutorials
• Kijk uit naar het krijgen van de lens met fantastische beoordelingen

Cynthia - 2 maart 2024Trustpilot 🔗

• Geweldig team
• Vriendelijk en responsief
• Meegaand en behulpzaam
• Geweldig team voor camera-hulp en aankopen

Omiera mustamandi - 26 februari 2024Trustpilot 🔗

• Smetteloos personeel
• Professionele en snelle reacties
• Gratis camera upgrade en les
• Geweldige klantenservice-ervaring

Tivona - 24 februari 2024Trustpilot 🔗

• Klantenservice van topklasse
• Een echte aanrader

Cristobal Arellano-Camacho - 23 februari 2024Trustpilot 🔗

• Mooie lay-out van de website
• Eenvoudige navigatie en aankoopproces
• Uitzonderlijke klantenservice
• Houdt klanten op de hoogte van de bestelstatus
• Directe updates nodig wanneer items zijn uitverkocht

Ed Wachuku - 22 februari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle ondersteuning en professionaliteit
• Duidelijke uitleg en begeleiding
• Gratis lensbevestiging
• Snelle oplossing van het probleem
• Effectieve klantensupport

Dave Kalema - 21 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer responsief en behulpzaam
• Filmmaker-voorwaarts

Martin Harvet - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer responsieve klantenservice
• Vergoed voor het probleem
• Probleem met 67mm filterring bij het stapelen van twee filters
• Schroefdraad op filterring kan te ondiep zijn.

Graham Dunn - 13 februari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Snelle en menselijke reactie op beschadigd product
• Mogelijkheid om direct met een echt persoon te praten in plaats van een chatbot

Dee Vandera - 11 februari 2024Trustpilot 🔗

• Zeer tijdige reactie en oplossingsgerichte klantenservice
• Verscheidenheid aan mobiele lenzen, inkoopmogelijkheden en credits

CaryDean - 9 februari 2024Trustpilot 🔗

• Goede kwaliteitsuitrusting
• Gemakkelijk inruilprogramma
• Behulpzaam en responsief personeel

Simon - 8 februari 2024Trustpilot 🔗

• Topklasse klantenservice
• Beste kwaliteit mobiele lenzen
• Vriendelijke en snelle vertegenwoordiger
• Geregeld om nieuwe hoes te sturen zonder gezeur
• Komen altijd hun beloften na

Jim Burghard - 31 januari 2024Trustpilot 🔗

• Let op bij het bestellen
• Hebben mijn bestelling verprutst
• De klantenservice reageert niet
• Weigeren mijn bestelling te verwerken

Young Yi - 30 januari 2024Trustpilot 🔗

• Beste producten ÉN klantenondersteuning
• Geweldig team bij Moment
• Hulp bij het opsporen van retouren
• Geweldige producten
• Geweldig bedrijf

EC Customer - 24 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede klantenondersteuning tot slot
• Behulpzaam bij het oplossen van installatieproblemen
• Gedetailleerde instructies ontbreken in de productverpakking

Will Hall - 23 januari 2024Trustpilot 🔗

• Goede service

Karmen - 22 januari 2024Trustpilot 🔗

• Snelle respons en ondersteuning
• Betrouwbare en duidelijke communicatie
• Makkelijk opnieuw toegang krijgen tot videolessen
• Toegang tot lessen hersteld binnen 3 dagen

Metatron Information - 20 januari 2024Trustpilot 🔗

• Verbazingwekkende producten
• Topklasse klantenservice
• Snelle vervanging van defect product
• Opvolging van personeel

Bryannn Peaz - 19 januari 2024Trustpilot 🔗

• Extremely professional team
• Excellent customer service, responds immediately
• Quickly solves customer issues and questions
• Doing things correctly in business

ChrisF - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice met snelle respons en probleemoplossing

Mrs Susan Dane - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

• Geweldige en snelle klantenservice
• Producten zijn van goede kwaliteit ondanks incompatibiliteit

Paul F - 6 januari 2024Trustpilot 🔗

• Onredelijke vertragingen bij de verzending
• Ongelooflijk lange vertragingen bij de bestelling
• Ik geniet van de lenzen en hoesjes die ik heb besteld

J. Willems - 4 januari 2024

• Hoogwaardige kwaliteit lenzen
• Professionele lenzen
• Loyaliteit aan het merk

Jan Latta - 1 januari 2024Trustpilot 🔗

• Hoge productkwaliteit
• Snelle en behulpzame klantenservice
• 'Uitblinkende' hoogwaardige producten en attente klantenservice
• Positieve groet

J of Lewiston - 30 december 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende klantenservice
• Professionele en behulpzame vertegenwoordiger
• Probleem snel gediagnosticeerd en opgelost
• Hoogwaardige producten

Serena - 29 december 2023Trustpilot 🔗

• Topkwaliteit online cursussen

Steve Kodis - 28 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle en begripvolle klantenservice
• Gratis vervanging voor defect product

Salim Bencosme - 26 december 2023Trustpilot 🔗

• Hou van de klantenservice, team reageert snel en efficiënt
• Beïnvloed door cursus en producten gemaakt met Jesse Driftwood
• Dankbaar voor platform en verkochte uitrusting
• Positieve algehele ervaring, blijf doen wat je doet

Chey - 22 december 2023Trustpilot 🔗

• Probleem opgelost dankzij Javier
• Beleefde en behulpzame kerel
• Producten van hoge kwaliteit
• Waardering voor de klantenservice van het bedrijf

Danny Awang - 21 december 2023Trustpilot 🔗

• Probleem snel opgelost
• Klein probleempje met digitale download, snel opgelost

Emil Starlight - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Snelle reactie en behulpzame klantenservice
• Hoogwaardige Moment-producten

Consumer - 19 december 2023Trustpilot 🔗

• Goede productselectie
• Slechte klantenservice
• Gebrek aan communicatie
• Problemen met het retourbeleid

matthieu molina - 14 december 2023Trustpilot 🔗

• Professioneel en behulpzaam personeel

Matthew Wing - 13 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige ervaringen met oude M-serie lenzen
• Geweldige interactie met klantenservice bij het aanpassen van een bestelling

Melani Grube - 12 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige klantenzorg

Gigi - 11 december 2023Trustpilot 🔗

• Top-notch & vriendelijke service
• Bereidheid om verder te gaan en betrokkenheid
• Kwaliteit van lenzen en apparatuur
• Informatieve, interessante en leuke video's
• Enthousiast en behulpzaam

Happy user! - 7 december 2023Trustpilot 🔗

• Geweldige service
• Geweldig product

Buzz Wood - 29 november 2023Trustpilot 🔗

• Indrukwekkende en persoonlijke aandacht voor detail
• Team kent u en uw bestellingen en is behulpzaam
• Houding van het geven van het voordeel van de twijfel aan de klant

Edison Abdiel - 28 november 2023Trustpilot 🔗

• De lenzen zijn hun geld niet waard.
• Terugsturen als je buiten de VS bent is moeilijk.
• Klantenservice is nutteloos.

Rovan - 26 november 2023Trustpilot 🔗

• Uitstekende producten en klantenservice
• Snelle reacties van het gehele team
• Geweldige Black Friday aanbiedingen

Revere Thomson - 24 november 2023Trustpilot 🔗

• uitmuntende service
• voortdurend upgraden van producten
• snelle vervanging van onderdelen

A. Yildirim - 24 november 2023

• Deskundig en fantastisch advies
• Snelle en efficiënte communicatie
• Deskundig en fantastisch advies
• Weten waar ze over praten en inzetten voor klanten
• Geweldige Moment app, zelfs zonder lens
• Makkelijk te gebruiken met geweldige tutorials
• Fantastische recensies voor lens

Arthur Van Hoof - 23 november 2023

• goede klantenservice
• lage prijs
• behulpzaam support team
• verstrekken van extra informatie over product

anaïs - 26 oktober 2023

• Lang wachten op verzending, maar tevreden met resultaat

alyssa - 19 oktober 2023

• Snelle communicatie en behulpzame klantenservice
• Goede kwaliteit van de producten
• Flexibele leveringsopties