Microsoft
70 reviews uit 2 bronnen

Ervaringen met Product Product

ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Microsoft heeft een efficiënte oplossing voor computerproblemen (25%), maar dwingt gebruikers om nieuwe producten te gebruiken (12.5%). De software heeft een trage en verwarrende interface (12.5%) en dwingt verplichte updates af (12.5%). Er is een verlies van controle over de software (12.5%), en het zorgt voor frustratie en de drang om de computer uit het raam te gooien (12.5%). Er zijn ook problemen met de klantenservice en installatie van producten (12.5%). Over het algemeen biedt Microsoft redelijke producten met goede integratie, maar met beperkingen en problemen die de gebruikservaring verminderen.

“Problemen met updates die verplicht zijn en weer terugkomen na 2 weken”

“Pc wordt traag na updates en pauzeringen worden niet aangehouden”

“Nieuwe outlook opdringen”

“Nieuwe outlook is een slecht programma”

“Lokale account wordt geblokkeerd, Verplicht om online account aan te maken”

“Verplicht om nieuwe mailbox te gebruiken”

“Langzaam en verwarrend”

“Besluit genomen om nooit meer een computer met Microsoft aan te schaffen”

“Verplichte updates”

“hotmail werkt niet sinds vorig jaar”

👍 16 👎 98

Samengevatte reviews

Thijs Nuis - 12 april 2024Trustpilot 🔗

Problemen met updates die verplicht zijn en weer terugkomen na 2 weken
Pc wordt traag na updates en pauzeringen worden niet aangehouden

EEFIO - 7 april 2024Trustpilot 🔗

Maffiabedrijf
Schandalig bedrijf
Afpersing
Nieuwe outlook opdringen
E-mails komen snel binnen via nieuwe outlook
Oude outlook krijgt geen e-mails
Nieuwe outlook is een slecht programma
Klacht voorgelegd aan Europees Hof

Anaïs Pieters - 23 maart 2024

Lokale account wordt geblokkeerd, Verplicht om online account aan te maken

BJ - 21 maart 2024Trustpilot 🔗

Verplicht om nieuwe mailbox te gebruiken
Langzaam en verwarrend
Apart betalen voor Word
Besluit genomen om nooit meer een computer met Microsoft aan te schaffen
Gezeur om geld

sarah - 16 maart 2024

Verplichte updates
Onbeschofte klantenservice
Spionage via webcam en microfoon

Pedro Zuidema - 13 maart 2024Trustpilot 🔗

hotmail werkt niet sinds vorig jaar
nu werkt hotmail nog steeds niet
slechte hulp
identiteit controleren
tijdelijk probleem met de service

Janne - 11 maart 2024

moeite bij overzetten account naar nieuw platform
verlies van controle over software
ingewikkeld en verwarrend proces

Merlijn Iwema - 8 maart 2024Trustpilot 🔗

Slechte ervaring met bedrijfstransitie
Beperkte eigendomsrechten na overgang naar Microsoft
Onredelijke overstap naar ander platform
Gebrek aan klantvriendelijkheid en respect voor eigendom

Lily - 8 maart 2024

Dwingen om nieuw product te gebruiken
Klanten behandeling

willem SELTEN - 1 maart 2024Trustpilot 🔗

Blokeert lokale accounts
Verplicht online account aanmaken
Abonnement vereist voor gebruik
Verlies controle over producten

Erica Brouwer - 25 februari 2024Trustpilot 🔗

Microsoft en Google hebben mijn laptop en mijn muis overgenomen
Gebruik van een ander e-mailadres dan normaal en herhaaldelijk wachtwoorden moeten aanpassen
Problemen met de muis, alleen linkerkant werkt
Onvermogen om e-mails te ontvangen op normaal e-mailadres
Vernietiging van e-mailadres en inhoud door bedrijf
Frustrerende ervaring met AI 'medewerker'
Gebrek aan privacy en vrijheid van meningsuiting door grote bedrijven

Stèfan - 17 februari 2024Trustpilot 🔗

eindeloze spraakfunctie
automatisch inschakelen

Pierre - 9 februari 2024

Updates nemen te veel tijd in beslag
Programma beter meteen verwijderen na aankoop
Constante stroom aan updates en afleidingen

B. de Jonge - 2 februari 2024Trustpilot 🔗

Verschrikkelijk slecht bedrijf, onvoorstelbaar slechte service
Hulp nodig bij installeren van product
Geen live telefonische ondersteuning
Onduidelijke online zelfhulp
Bedrijven denken dat iedereen verstand heeft van computers
Mensen hebben live ondersteuning nodig

Smets - 22 januari 2024

Problemen met e-mail
Hotmail werkt al een jaar niet meer
Geen hulp gekregen van Microsoft via sociale media
Blijven vragen om identiteit te verifiëren
Probleem met de service blijft maar duren
Erg teleurstellend

A.B. - 18 januari 2024Trustpilot 🔗

Onwil bij Microsoft
Kwijtraken pakket tijdens transport
Onzekerheid over eigenaarschap laptop
Gebrek aan medewerking en begrip
Verlies van belangrijke gegevens
Onvermogen om simpele reparatie correct af te handelen

Hubert - 18 januari 2024

Traag en verwarrende interface
Apart betalen voor bepaalde diensten
Beslissing om niet meer van dit bedrijf te kopen

nolan - 15 januari 2024

Problemen met aankoop software
Klantvriendelijkheid van de medewerker

Wanhopige - 7 januari 2024Trustpilot 🔗

Vol met spam
Filters en beveiliging zijn rampzalig
Elke dag vol met spam, meldingen werken niet
Privacy en AVG worden niet nageleefd

martin - 21 december 2023

Topkwaliteit laptop, gebruiksvriendelijk

Ritus - 17 december 2023Trustpilot 🔗

Licentiecode activeren mag niet
Wat een groot ontiegelijk *** bedrijf
Ik heb een licentiecode die ik intoets in die *** store app
Na 2 klikken loopt die *** app vast
Na meerdere *** keren herhalen lukt het ge*** nog niet

G. Smets - 8 december 2023

Service niet professioneel
Bestelproces moeizaam
Prijs oké
Levertijd op tijd en zonder problemen

eloïse - 25 november 2023

Geen live ondersteuning beschikbaar bij installatie van laptop

zoë - 21 november 2023

Software blijft zeuren en start vanzelf weer op
Software veroorzaakt frustratie en boosheid
Software zorgt voor dringende behoefte om computer uit het raam te gooien

Sjaak - 19 november 2023Trustpilot 🔗

Updates en andere achtergrondprocessen krijgen voorrang boven gebruikersprocessen zoals browsen, mail checken of iets anders nuttigs doen met je computer.
User Surveillance door Microsoft via Windows staat standaard volledig aan. Het is opt-out in plaats van opt-in zoals het zou moeten zijn.
Updates plaatsen regelmatig fake applicaties in mijn start menu, die leiden naar trials of aanschaf van poep-toepassingen zoals AutoCAD Viewer en andere reclamerommel.
Mijn hardware is prima en vertoont geen gebreken. Toch kan ik er steeds minder goed mee werken omdat er zoveel processen tegelijkertijd hun ding willen doen, en de laptop daar steeds langer mee bezig is. What the fck Microsoft, give me back my workflow.
Ik heb een computer om taken mee te doen, maar in het geval van Microsoft is het andersom. Microsoft heeft mij om te volgen en mij van mijn werk af te houden met vertraging, misleiding en afleiding.
Ik schrok van de voorwaarden en infantiel gelul over xyz-ervaring van de verschillende applicaties op de Microsoft 365 webpagina.

yasmine - 13 november 2023