Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De levering van Microsoft kan gemengde gevoelens oproepen bij klanten. Aan de positieve kant, de levertijd is snel en zonder problemen (100%). Echter, veel klanten ervaren moeilijkheden met het bestellen van producten, het overzetten van accounts naar nieuwe platforms en het retourneren van producten (67%). Daarnaast zijn er klachten over verplichte updates, hoge retourkosten en problemen met het aanschaffen van gamepass (33%). Dit alles resulteert in frustratie en tijdverspilling voor de klant (67%). Tot slot zijn er ook klachten over filters en beveiliging, evenals onrechtvaardige ontslagen in sommige gevallen (33%).