Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. Macy's heeft behulpzame medewerkers op de parfumerieafdeling (100%), maar kan problemen hebben met ontbrekende adressen op pakketten (20%). Hoewel ze mooie juwelen (100%) en een grote keuze aan mannen spullen (100%) aanbieden, zijn er ook klachten over beschadigde producten (40%) en slechte kwaliteit harde koffers (40%). Het gebrek aan bescherming in de verpakking (30%) en onhandig inpakken tijdens transport (30%) kan sommige klanten teleurstellen, waardoor ze niet meer willen winkelen bij Macy's (10%).