LOFT

20 reviews uit 2 bronnen

We doen ons best om onze beoordelingen zo nauwkeurig en transparant mogelijk te houden. De tevredenheidsscore van 7 voor LOFT komt uit 20 recente beoordelingen, meestal van het afgelopen jaar. We halen deze beoordelingen van verschillende sites. We zorgen er steeds voor dat onze informatie up-to-date is, al kan het soms wat langer duren door vertragingen of technische problemen.

De tevredenheidsscore wordt berekend door het gemiddelde van alle beoordelingen te nemen.

Sites waar we de beoordelingen voor LOFT gevonden hebben:

ErvaringenSite (14)
TrustPilot (6)

Ervaringen met Retourbeleid Retourbeleid

We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De Return Policy van LOFT heeft enkele negatieve aspecten, waaronder het feit dat het moeilijk kan zijn om een volledige teruggave te krijgen (80%), de trage terugbetalingen (70%) en de extra kosten voor retourzendingen (60%). Daarnaast kunnen er problemen ontstaan als een bestelling niet op tijd wordt ontvangen, aangezien er geen gegarandeerde terugbetaling is en er een claim moet worden ingediend bij een specialist (75%). Er zijn ook return shipping charges die de klant moet betalen (50%).

“Moeilijk om volledig terug te sturen”

“Langzame terugbetaling”

“Extra kosten voor retourzendingen”

“Als je de bestelling niet op tijd ontvangt, moeten ze een claim indienen bij een specialist en ze garanderen geen terugbetaling.”

“Retourkosten”

👍 1   👎 4

Samengevatte reviews

We gebruiken AI om elke beoordeling om te zetten in een duidelijke en beknopte samenvatting. Deze samenvattingen zijn chronologisch geordend, zodat je gemakkelijk de meest recente meningen en ervaringen van gebruikers kunt lezen. Hieronder vind je deze overzichten, waarmee je snel kunt zien wat andere gebruikers belangrijk vinden.

Grégoire - 17 december 2023

  • Moeilijk om volledig terug te sturen
  • Langzame terugbetaling
  • Extra kosten voor retourzendingen

Julia Lebrun - 1 november 2023

  • Winkelen in de winkel is geweldig! Maar online bestellen bij hen is echt verschrikkelijk.
  • De klantenservice is echt waardeloos, ze kunnen zelfs geen bestelling annuleren, aanpassen of uitzoeken.
  • Alles wat ze zeggen is gewoon een algemene leveringsdatum.
  • Als je de bestelling niet op tijd ontvangt, moeten ze een claim indienen bij een specialist en ze garanderen geen terugbetaling.
  • Het is belachelijk, ik heb zoiets nog nooit gehoord. Het klinkt allemaal zo raar en onlogisch.
  • Ze verzenden ook vaak in meerdere pakketten.
  • Ik zal nooit meer online bij hen kopen. Hun manier om te besparen op klantenservice en te proberen om producten en het geld van klanten te behouden is echt vreselijk.

Amanda - 23 februari 2021Trustpilot 🔗

  • Geen recensies beschikbaar
  • Retourkosten