Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De communicatie van LOFT krijgt gemengde beoordelingen. Aan de positieve kant, bestellingen verlopen vlot en makkelijk (100%), en de kleding maakt de klanten zich geweldig (100%). Aan de negatieve kant, is de klantenservice traag en onbehulpzaam (75%), zijn er vertraagde leveringen (50%), en is er slechte communicatie over terugbetalingen en extra kosten voor retourzendingen (25%). Het wordt daarom aanbevolen om niet online te bestellen (0%).