Ervaringen met
ⓘ We hebben een handige manier ontwikkeld om snel te begrijpen wat andere gebruikers van een product of dienst vinden. Onze AI-technologie bekijkt de beoordelingen, voelt de belangrijkste emoties aan en haalt de kernthema's naar boven. Dit alles zetten we overzichtelijk op een rijtje voor je. Zo kun je in één oogopslag zien wat de belangrijkste meningen zijn, zonder dat je alle beoordelingen zelf hoeft te lezen. De klantenservice van Lifespan heeft gemengde beoordelingen ontvangen. Positieve aspecten zijn onder meer een vlotte en hoge kwaliteit van de montage van producten (30%), snelle oplossing van problemen (20%) en deskundig advies (10%). Aan de andere kant zijn er klachten over moeilijke bereikbaarheid van de klantenservice (10%), onbeschoft gedrag en gebrek aan behulpzaamheid (5%), en vertraagde of onvolledige bezorging van bestellingen (15%). Over het algemeen is er ruimte voor verbetering in de klantenservice van Lifespan, maar er zijn ook positieve ervaringen met behulpzaam personeel en vlotte oplossingen voor problemen.